三秦都市報-三秦網(wǎng)訊（白樹友 記者 趙麗莉）今年國慶與中秋相逢，八天長假為古城西安帶來新一輪消費(fèi)熱潮。在市民游客盡享假日歡樂的背后，全市市場監(jiān)管系統(tǒng)以“百姓過節(jié)我在崗”的堅守，持續(xù)開展食品、特種設(shè)備、價格、計量等重點領(lǐng)域監(jiān)管，筑牢市場安全防線。數(shù)據(jù)顯示，假日期間西安消費(fèi)市場貨豐價穩(wěn)、購銷兩旺，整體旅游消費(fèi)訂單量同比增長10%，穩(wěn)居全國雙節(jié)長途游目的地前十，成為西北地區(qū)唯一躋身前十的城市。

提前部署，壓實責(zé)任

  面對“雙節(jié)”疊加帶來的大客流、高負(fù)荷挑戰(zhàn)，西安市市場監(jiān)管局早在9月23日即召開黨委（擴(kuò)大）會議，專題部署假期市場監(jiān)管與消費(fèi)保障工作。會議要求全市系統(tǒng)堅持“消費(fèi)者至上”理念，圍繞“三品一特”（食品、藥品、重點工業(yè)產(chǎn)品、特種設(shè)備）、價格、廣告、計量、網(wǎng)絡(luò)交易等領(lǐng)域，全面開展風(fēng)險排查與普法宣傳，落實“重點景區(qū)駐點監(jiān)管”“圖片+價格+計量”明碼標(biāo)價等機(jī)制，推動消費(fèi)維權(quán)陣地前移，確保12315熱線24小時暢通、消費(fèi)糾紛快速處置。

一線督導(dǎo)，閉環(huán)管理

  10月6日，市市場監(jiān)管局黨委書記、局長郝生旺先后赴12315投訴舉報指揮中心、雁塔區(qū)明德·盛薈餐飲單位，實地督導(dǎo)消費(fèi)維權(quán)“快反工單”處置與食品安全整改。他強(qiáng)調(diào)，要持續(xù)用好節(jié)假日消費(fèi)投訴快速反應(yīng)機(jī)制，強(qiáng)化“所隊聯(lián)動”執(zhí)法與消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站效能，做到“接訴快、分撥準(zhǔn)、處置穩(wěn)、服務(wù)優(yōu)”。在雁塔區(qū)涉訴餐飲單位，檢查組細(xì)致查驗證照公示、索證索票等制度落實情況，指導(dǎo)經(jīng)營者嚴(yán)把食材采購、儲存、制作關(guān)口，讓消費(fèi)者“吃得放心、吃得安心”。

全域聯(lián)動，精準(zhǔn)施策

全市市場監(jiān)管系統(tǒng)啟動“駐點值守+動態(tài)巡查”雙軌機(jī)制，力量下沉至大唐不夜城、鐘鼓樓等重點區(qū)域，實現(xiàn)投訴“接訴即辦”。未央?yún)^(qū)聚焦商場超市、網(wǎng)紅餐飲、農(nóng)貿(mào)市場，開展節(jié)令食品全鏈條監(jiān)管與計量器具專項檢查；高陵區(qū)以“全域覆蓋、不留盲區(qū)”為原則，強(qiáng)化食品藥品、特種設(shè)備安全排查；高新區(qū)分局組織不間斷市場巡查，守護(hù)民生商品價格與電梯安全；浐灞國際港分局落實“快反機(jī)制”，多起消費(fèi)投訴均現(xiàn)場調(diào)解成功，獲消費(fèi)者認(rèn)可。

技術(shù)護(hù)航，筑牢底線

  針對景區(qū)、商超、交通樞紐等場所特種設(shè)備，全市開展全覆蓋排查。灞橋區(qū)強(qiáng)化物流園區(qū)隱患排查，周至縣、藍(lán)田縣重點核查景區(qū)纜車、商場電梯檢驗及人員持證，推動“日管控、周排查、月調(diào)度”機(jī)制落地，確保設(shè)備安全運(yùn)行。

這個假期，西安市場監(jiān)管系統(tǒng)以“守土有責(zé)、守土盡責(zé)”的擔(dān)當(dāng)，織密消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)，守住市場安全底線，讓中外游客與廣大市民在安全、有序、祥和的環(huán)境中，盡享古都魅力與消費(fèi)活力。