本報訊（記者 王嘉）8月18日，陜西省民政廳、陜西省公安廳、陜西省市場監(jiān)督管理局聯(lián)合發(fā)布通告，決定在全省范圍內深入推進養(yǎng)老服務突出問題專項整治，持續(xù)加大防范打擊涉老詐騙工作力度，切實維護老年人合法權益，守護老年群體的“養(yǎng)老錢”。

通告顯示，此次行動將聚焦多個重點領域，包括養(yǎng)老服務、健康養(yǎng)生、投資理財、收藏品、低價旅游等。三部門將協(xié)同聯(lián)動，全面排查以提供“養(yǎng)老服務”、投資“養(yǎng)老項目”、銷售“養(yǎng)老產品”、宣稱“以房養(yǎng)老”、代辦“養(yǎng)老保險”、開展“養(yǎng)老幫扶”等名義實施的詐騙、集資詐騙、非法吸收公眾存款、組織領導傳銷活動、制售偽劣商品等侵害老年人財產權益的違法犯罪行為，并堅決依法從嚴懲處，形成有力震懾。

在源頭治理方面，三部門將從三方面筑牢安全防線。即：加強監(jiān)管執(zhí)法，嚴格養(yǎng)老服務機構和市場主體準入管理，強化日常監(jiān)督檢查和“雙隨機、一公開”監(jiān)管，嚴厲打擊無證無照經營、虛假宣傳、價格欺詐等違法行為；深化宣傳教育，廣泛開展涉老反詐宣傳“進社區(qū)、進機構、進超市、進公園、進家庭”活動，揭露常見詐騙手法，發(fā)布風險提示，提升老年人識騙防騙能力；壓實主體責任，督促相關機構誠信守法經營，落實服務規(guī)范，暢通內部投訴渠道，主動維護老年人合法權益。

為凝聚社會監(jiān)督合力，及時發(fā)現(xiàn)和查處涉老詐騙違法犯罪線索，通告公布了全省統(tǒng)一的投訴舉報途徑。社會各界和廣大群眾可通過以下方式舉報：舉報電話029-63917522（受理時間為工作日周一至周五8：00—12：00，14：00—18：00）；投訴舉報電子郵箱mztyanglaochu@163.com；信件舉報可寄至陜西省民政廳養(yǎng)老服務處（地址：陜西省西安市新城區(qū)東新街403號，郵編710063），或各地市民政部門公布的本地投訴舉報信箱。

此外，通告還明確了舉報注意事項。以個人名義舉報的，需盡量提供本人真實姓名、有效聯(lián)系方式及被舉報對象名稱、地址、涉嫌違法違規(guī)的具體事實和相關證據(jù)材料，如合同、收據(jù)、宣傳資料、轉賬記錄等圖片或復印件。相關部門將依法保護舉報人的個人信息及安全。以單位名義舉報的，需在書面材料上加蓋單位公章，提供單位名稱、聯(lián)系人姓名、聯(lián)系方式、聯(lián)系地址，以及被舉報對象的相關信息和證據(jù)材料。

對于接收到的所有舉報線索，三部門將嚴格按照規(guī)定程序進行核查處理，對查證屬實的依法予以嚴厲打擊，并及時向舉報人反饋核查處理結果。同時，群眾也可直接向當?shù)毓矙C關、民政部門或市場監(jiān)管部門公布的舉報電話、信箱進行舉報。