三秦都市報(bào)-三秦網(wǎng)訊（孫憶霖）為更好地維護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益，3月6日，瑞眾保險(xiǎn)延安中支以“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)為契機(jī)，開展總經(jīng)理接待日活動(dòng)。

活動(dòng)當(dāng)天，瑞眾保險(xiǎn)延安中支銀保分管總吉泊義接待柜面來(lái)訪客戶，了解柜面客戶需求，解釋溝通，解答客戶問(wèn)題，并向客戶介紹養(yǎng)老詐騙套路及消費(fèi)者八大權(quán)益知識(shí)，提醒老年客戶提高警惕，遠(yuǎn)離養(yǎng)老詐騙。指導(dǎo)老年客戶完成線上化業(yè)務(wù)辦理，提升客戶的滿意度。

本次活動(dòng)的開展，拉近了客戶與公司之間的距離，我們一路向前，不斷提升客戶體驗(yàn)、提高服務(wù)效率，將“誠(chéng)實(shí)守信、客戶至上”的服務(wù)理念傳遞給每一位客戶。