三秦都市報(bào)-三秦網(wǎng)訊（記者 張翌晨）近日，恒豐銀行西安貞觀路支行因其員工敏銳的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和高效協(xié)作，成功協(xié)助公安機(jī)關(guān)識(shí)破一起電信詐騙案件的可疑交易，獲得了公安機(jī)關(guān)的高度贊揚(yáng)。

據(jù)了解，該事件發(fā)生在恒豐銀行西安貞觀路支行的一個(gè)普通工作日。當(dāng)天，客戶王先生（化名）在一名陪同人員的陪同下，來到該支行要求將其銀行卡內(nèi)的現(xiàn)金全部取出。按照銀行的相關(guān)規(guī)定，柜臺(tái)工作人員在辦理業(yè)務(wù)前，對(duì)王先生進(jìn)行了常規(guī)的資金來源及取款用途的詢問。然而，王先生的回答卻顯得含糊不清，聲稱這些錢是朋友借給他的，但無法準(zhǔn)確提供對(duì)方的信息。同時(shí)，陪同人員多次試圖引導(dǎo)王先生，并向他交代應(yīng)對(duì)銀行詢問的話術(shù)。

恒豐銀行柜臺(tái)工作人員憑借豐富的經(jīng)驗(yàn)和敏銳的洞察力，迅速察覺到了這起交易的可疑之處。他們判斷，王先生可能是一名被詐騙團(tuán)伙利用的“取款槍手”，試圖將涉詐資金取出。于是，他們立即聯(lián)系了經(jīng)開分局反詐中心，請(qǐng)求警方介入調(diào)查。

民警同志迅速抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)王先生及陪同人員進(jìn)行了詳細(xì)的詢問。在詢問過程中，王先生承認(rèn)，他將這些資金取現(xiàn)后，將全部交給陪同人員，并從中收取500元的好處費(fèi)。這一回答進(jìn)一步證實(shí)了銀行工作人員的判斷。

對(duì)于恒豐銀行西安貞觀路支行員工在此次事件中的出色表現(xiàn)，公安機(jī)關(guān)給予了高度肯定，并專門送來表揚(yáng)信。公安機(jī)關(guān)表示，恒豐銀行員工的敏銳洞察力和高效協(xié)作，為公安機(jī)關(guān)打擊治理電信詐騙提供了有力的支持。他們將在進(jìn)一步調(diào)查清楚事情原委后，開展下一步的偵查工作，力求將詐騙團(tuán)伙一網(wǎng)打盡。

近年來，電信詐騙案件頻發(fā)，詐騙手段不斷翻新，給人民群眾的財(cái)產(chǎn)安全帶來了嚴(yán)重威脅。恒豐銀行西安分行表示，他們將繼續(xù)加強(qiáng)員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，提高全體員工對(duì)于詐騙事件的應(yīng)對(duì)能力，精準(zhǔn)識(shí)別可疑交易，最大限度發(fā)揮營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)“第一道防線”的作用，為守護(hù)好群眾的“錢袋子”貢獻(xiàn)自己的力量。