三秦都市報(bào)-三秦網(wǎng)訊（記者 張翌晨）為有效提升支付便利化水平，近期，恒豐銀行西安分行組織轄內(nèi)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)持續(xù)開展優(yōu)化支付服務(wù)工作，廣泛開展主題宣傳活動(dòng)。

恒豐銀行西安勞動(dòng)南路支行將“柜臺(tái)”搬進(jìn)工地，為建筑工地農(nóng)民工開立工資卡300余張。期間，工作人員向大家宣傳普及安全用卡知識，保障資金安全，避免遭受財(cái)產(chǎn)損失。

為減少客戶等待時(shí)間，經(jīng)開支行、曲江支行、朱雀大街支行、長樂中路支行積極協(xié)調(diào)柜面人員進(jìn)行分工協(xié)作，向客戶辦理殘損幣兌換、零鈔兌換、硬幣兌換業(yè)務(wù)，獲得客戶好評。貞觀路支行成功識破一起利用養(yǎng)老投資進(jìn)行電信詐騙的案例，幫助客戶及時(shí)止損，免遭財(cái)產(chǎn)損失。東大街支行為行動(dòng)不便的客戶提供上門服務(wù)，成功辦理密碼重置業(yè)務(wù)，及時(shí)解決資金用現(xiàn)需求。大寨路支行聯(lián)合當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)服務(wù)中心，為轄區(qū)內(nèi)的老年朋友們舉辦婚紗攝影活動(dòng)。向受邀客戶廣泛宣講人民幣特點(diǎn)及防偽技巧、防范電信詐騙等內(nèi)容。

恒豐銀行西安長樂中路支行、科技路支行、寶雞渭濱支行、勞動(dòng)南路支行組織工作人員深入周邊社區(qū)、集市、商戶等，主動(dòng)征集現(xiàn)金零鈔備付需求，提供“零錢包”兌換服務(wù)，宣傳普及防范電信詐騙金融知識。友誼東路支行面向老年客戶群體，組織開展金融知識講座，涵蓋儲(chǔ)蓄、保險(xiǎn)、投資等多個(gè)方面，幫助他們了解金融知識，提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識和能力。錦業(yè)三路支行聯(lián)合公安機(jī)關(guān)開展防范電信詐騙宣傳活動(dòng)，工作人員積極向過往群眾宣傳講解常見的詐騙手法和伎倆，幫助大家精準(zhǔn)識別詐騙騙局。

下一步，恒豐銀行西安分行將繼續(xù)秉承“金融為民”初心，持續(xù)開展各類主題活動(dòng)，不斷提升支付便利化服務(wù)能力，更好滿足不同社會(huì)群體多樣化支付服務(wù)需求。