三秦都市報(bào)-三秦網(wǎng)訊 黨的二十屆三中全會(huì)指出，面對(duì)紛繁復(fù)雜的國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)，面對(duì)新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革，面對(duì)人民群眾新期待，必須自覺(jué)把改革擺在更加突出位置，緊緊圍繞推進(jìn)中國(guó)式現(xiàn)代化進(jìn)一步全面深化改革。推進(jìn)養(yǎng)老金融改革必須遵循進(jìn)一步全面深化改革“六個(gè)堅(jiān)持”原則，做好統(tǒng)籌兼顧、系統(tǒng)謀劃、整體推進(jìn)。建行陜西省分行始終堅(jiān)持黨中央對(duì)金融工作的集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持以人民為中心的價(jià)值取向，堅(jiān)持服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)，肩負(fù)服務(wù)“國(guó)之大者”的政治責(zé)任和服務(wù)民生的社會(huì)責(zé)任，積極發(fā)展養(yǎng)老金融，準(zhǔn)確把握養(yǎng)老金融的內(nèi)涵和發(fā)展規(guī)律，不斷增強(qiáng)“三個(gè)能力”建設(shè)，持續(xù)深化改革，加大創(chuàng)新力度，以?xún)?yōu)質(zhì)金融服務(wù)支持國(guó)家老齡事業(yè)發(fā)展，助力陜西養(yǎng)老金融做強(qiáng)做大，主動(dòng)融入陜西區(qū)域經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展新格局。

躬身篤行堅(jiān)持人民至上 做好人民群眾身邊事

“治國(guó)有常，而利民為本”。建行陜西省分行始終堅(jiān)持人民至上，把人民是否滿意作為評(píng)判工作的最高標(biāo)準(zhǔn)，主動(dòng)貼近基層，貼近群眾，貼近實(shí)際，將維護(hù)人民利益融入到養(yǎng)老金融制度管理、經(jīng)營(yíng)模式、產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)方式的各項(xiàng)工作中，通過(guò)加強(qiáng)養(yǎng)老金融服務(wù)體系建設(shè)，全心全意打造“養(yǎng)老金融專(zhuān)業(yè)銀行”，持續(xù)提供適應(yīng)陜西養(yǎng)老金融發(fā)展和解決百姓需求的綜合金融服務(wù)。

穩(wěn)步推進(jìn)可及化服務(wù)。該行規(guī)范全省網(wǎng)點(diǎn)適老化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化和增強(qiáng)服務(wù)渠道功能，加強(qiáng)助老設(shè)備、無(wú)障礙設(shè)施建設(shè)，開(kāi)辟老年客戶服務(wù)專(zhuān)區(qū)、敬老服務(wù)專(zhuān)窗、綠色通道，打造“老年服務(wù)室+適老廳堂+勞動(dòng)者港灣”和健康醫(yī)療、中醫(yī)養(yǎng)生特色網(wǎng)點(diǎn)；實(shí)施營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)適老化支付服務(wù)全覆蓋；依托手機(jī)銀行，打造智能化多元化線上服務(wù)渠道。

不斷豐富便利化服務(wù)。作為領(lǐng)取養(yǎng)老金的唯一憑證，社?？▽?duì)群眾特別是老年群體非常重要。截至2023年末，陜西領(lǐng)取養(yǎng)老金的退休人員已超過(guò)300萬(wàn)。面對(duì)日益增長(zhǎng)的需求，建行陜西省分行積極推動(dòng)社保資金“智慧發(fā)放”，率先實(shí)現(xiàn)陜西社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇線上發(fā)放、同行跨行資金全覆蓋，高效滿足人民群眾的用卡需求。自2011年啟動(dòng)社?？ǚ?wù)工作以來(lái)，建行已服務(wù)全省610多萬(wàn)群眾，開(kāi)放網(wǎng)點(diǎn)資源，全轄436個(gè)建行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)全部變成“社保服務(wù)大廳”，其中216個(gè)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)社?？磿r(shí)制卡立等可取服務(wù)，將辦卡平均時(shí)長(zhǎng)縮短至5分鐘內(nèi)。同業(yè)首創(chuàng)“建行到家”服務(wù)，實(shí)現(xiàn)新制和存量社?？ㄈ珖?guó)范圍內(nèi)包郵到家，已幫助近10萬(wàn)群眾實(shí)現(xiàn)足不出戶申卡領(lǐng)卡。

持續(xù)提升專(zhuān)業(yè)化服務(wù)。建行陜西省分行不斷完善養(yǎng)老投資規(guī)劃服務(wù)方案，創(chuàng)新養(yǎng)老金服務(wù)模式，使養(yǎng)老金金融服務(wù)形成“資金流”“信息流”“服務(wù)流”閉環(huán)，提升專(zhuān)業(yè)化服務(wù)能力。

全力以赴強(qiáng)化資源配置 支持陜西養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展

“十四五”期間，陜西省推出《陜西省“十四五”養(yǎng)老服務(wù)體系專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃》《陜西養(yǎng)老金融高質(zhì)量發(fā)展實(shí)施方案》等系列養(yǎng)老金融制度，重點(diǎn)部署了大力發(fā)展養(yǎng)老事業(yè)和養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的相關(guān)工作。

建行陜西省分行緊緊圍繞省委、省政府工作部署和陜西養(yǎng)老金融相關(guān)制度安排，深入落實(shí)陜西養(yǎng)老金融政策，加大養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域的金融資源配置，加強(qiáng)養(yǎng)老金融創(chuàng)新，推動(dòng)特色化、差異化業(yè)務(wù)發(fā)展，助力陜西培育養(yǎng)老金融新動(dòng)能、新優(yōu)勢(shì)、新模式，穩(wěn)步提升養(yǎng)老金融服務(wù)質(zhì)量和水平，有效支持陜西銀發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，用高質(zhì)量金融服務(wù)助推陜西養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

積極落實(shí)建總行將養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)列為全行信貸政策“優(yōu)先支持”行業(yè)的要求，在信貸規(guī)模保障、定價(jià)快速審批等方面給予差別化政策；研究制定《陜西區(qū)域機(jī)構(gòu)養(yǎng)老授信審批策略研究》，明確信貸支持領(lǐng)域及方向；主動(dòng)參與陜西養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)布局，參與省委、省政府重點(diǎn)支持的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)、企業(yè)建設(shè)投資，積極支持政府養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)千億行動(dòng)；圍繞陜西“十四五”期間養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)規(guī)劃及養(yǎng)老建設(shè)項(xiàng)目、重點(diǎn)培育項(xiàng)目和試點(diǎn)示范項(xiàng)目等清單，緊盯一帶一路銀發(fā)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園、安居養(yǎng)老等重點(diǎn)項(xiàng)目，重點(diǎn)支持陜西養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)消費(fèi)新業(yè)態(tài)等領(lǐng)域；充分運(yùn)用總行養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)差別化政策，積極支持陜西機(jī)構(gòu)養(yǎng)老設(shè)施建設(shè)、裝修及改造，居家社區(qū)養(yǎng)老住宅和老舊小區(qū)適老化改造；重點(diǎn)關(guān)注老年用品領(lǐng)域的國(guó)家技術(shù)創(chuàng)新示范企業(yè)、“專(zhuān)精特新”企業(yè)、制造業(yè)單項(xiàng)冠軍企業(yè)，支持智慧養(yǎng)老服務(wù)，積極拓展高新技術(shù)或上市公司開(kāi)發(fā)的養(yǎng)老科技項(xiàng)目，創(chuàng)新利用建行“善新貸”、“善科貸”等產(chǎn)品為之提供便捷、高效的貸款支持。

積極探索多元化服務(wù) 助力陜西養(yǎng)老金融發(fā)展

一直以來(lái)，建行陜西省分行積極響應(yīng)陜西加強(qiáng)普惠性、基礎(chǔ)性、兜底性民生建設(shè)和加快陜西養(yǎng)老高質(zhì)量發(fā)展的要求，助推養(yǎng)老服務(wù)融合發(fā)展。積極探索“金融服務(wù)+養(yǎng)老服務(wù)”模式，拓展養(yǎng)老金融服務(wù)場(chǎng)景，持續(xù)提升網(wǎng)點(diǎn)適老化服務(wù)，助力政府“15分鐘養(yǎng)老服務(wù)圈”建設(shè)；積極構(gòu)建“金融+”養(yǎng)老服務(wù)模式，與建行集團(tuán)子公司建信養(yǎng)老金陜西中心協(xié)同推出“一站式”年金解決方案，將年金服務(wù)納入對(duì)公客戶綜合服務(wù)框架，擴(kuò)大年金業(yè)務(wù)對(duì)中小、民營(yíng)企業(yè)的覆蓋；建立政府、企業(yè)、個(gè)人三端服務(wù)協(xié)同機(jī)制，協(xié)同開(kāi)展養(yǎng)老金融特色產(chǎn)品和服務(wù)體系的研發(fā)推廣，充分發(fā)揮協(xié)同經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建政府、企業(yè)、個(gè)人端一體化服務(wù)生態(tài)，為客戶提供配套養(yǎng)老增值服務(wù)。聚焦養(yǎng)老金融產(chǎn)品供給，圍繞不同年齡、不同群體養(yǎng)老金融的多元化需求，積極探索差異化養(yǎng)老財(cái)富管理和服務(wù)模式，豐富多層次、多樣化養(yǎng)老金保值增值及全客群、全生命周期健康養(yǎng)老等產(chǎn)品服務(wù)供給；探索大數(shù)據(jù)、人工智能、“互聯(lián)網(wǎng)+”等先進(jìn)技術(shù)在養(yǎng)老金融業(yè)務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用，堅(jiān)持?jǐn)?shù)字科技驅(qū)動(dòng)，以“數(shù)字+科技+平臺(tái)”為驅(qū)動(dòng)，優(yōu)化線上和線下服務(wù)渠道、平臺(tái)建設(shè)。依托“安心養(yǎng)老平臺(tái)”，提供機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)、居家社區(qū)服務(wù)、機(jī)構(gòu)監(jiān)管等多種解決方案；探索“社保+銀行”一體化協(xié)同，通過(guò)線上與線下、社保與金融功能互嵌，推動(dòng)更多養(yǎng)老業(yè)務(wù)“網(wǎng)上辦”“掌上辦”“就近辦”，助力陜西多層次、多支柱養(yǎng)老保障體系服務(wù)建設(shè)，真正做到“為民生、廣普惠”。

“天地之大，黎元為本?！卑l(fā)展的根本目的是增進(jìn)民生福祉。建行陜西省分行不斷弘揚(yáng)與時(shí)俱進(jìn)、銳意進(jìn)取、勤于探索、勇于實(shí)踐的創(chuàng)新精神，持續(xù)推進(jìn)全面深化陜西養(yǎng)老金融的歷史進(jìn)程，用昂揚(yáng)向上的建行精神奏響陜西養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)最強(qiáng)音。