三秦都市報—三秦網訊（記者 楊代利）近年來，深耕區(qū)域的中國人壽陜西省分公司心懷“國之大者”，圍繞鄉(xiāng)村產業(yè)、人才、文化、生態(tài)、組織五大振興，充分發(fā)揮主業(yè)優(yōu)勢，多措并舉完善鄉(xiāng)村保險服務體系，融合資源稟賦助力區(qū)域發(fā)展進階提質。

強化金融產品供給 筑牢鄉(xiāng)村保險服務體系

產品是保險服務的核心，壽險產品不僅是社會保障體系的重要組成，也是推進鄉(xiāng)村振興的“穩(wěn)定器”與“減震器”。中國人壽陜西省分公司秉承“以人民為中心”的原則，聚焦不同維度的保險需求，持續(xù)強化適配鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的產品開發(fā)供給，擴廣度、拓深度，不斷織密織牢鄉(xiāng)村保險網絡。

中國人壽陜西省分公司通過開發(fā)“防貧?！碑a品，積極鞏固脫貧成效。據統(tǒng)計，截至2022年底，“防貧?！崩塾媴⒈Ｘ毨丝诮?.6萬人，承擔風險保障金額近12.7億元。與此同時，中國人壽陜西省分公司還著力推進大病保險的覆蓋面，全面落實各項大病理賠政策，所承辦的6個大病保險項目全面參與保險支持鄉(xiāng)村振興工作，公司為其提供醫(yī)療保障服務。數據顯示，到2022年底，中國人壽陜西分公司全省大病賠付累計9.26億元，賠付人次29.61萬；其中貧困人口累計賠付1.59億元，賠付人次4.86萬人，進一步夯實了鄉(xiāng)村保險服務的堅固基底。

在擴展產品覆蓋廣度的同時，中國人壽陜西省分公司以需求為導向，結合不同群體的實際情況，精準開發(fā)保險產品，推動保險服務由單一向多元轉型升級?！芭d農保、秦女保、銀鈴?！钡缺ｋU產品的開發(fā)，以及農村小額保險、老齡保險、婦女健康保險等民生保險工程的建設，逐步構建起具有陜西特色的農村保險服務網絡。而針對涉農貸款人員，中國人壽陜西省分公司創(chuàng)新銀保合作模式，聯(lián)合陜西信合等銀行系統(tǒng)，開發(fā)涉農貸款人員信貸保險，緩解貸款人員因意外死亡無法償還貸款的壓力，解決銀行后顧之憂，降低涉農人員貸款難度，加強金融保險業(yè)助力鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的黏合度。

據悉，截至2022年底，中國人壽陜西省分公司累計參保農村人口228.82萬人，承擔風險保障金額572.05億元，受益人數31493人；參保老年人42.04萬人，承擔風險保障金額210.2億元，受益人數6684人；參保婦女人口18.73萬人，承擔風險保障金額56.19億元，受益人數1017人。中國人壽陜西省分公司通過推行產品“組合拳”，促使農村保險服務兼顧獲得性與精準性，更加高效地推動了鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的實施。

提升“三農”領域保險產品和服務供給能力，健全以“政策性保險+商業(yè)保險”為支撐的“三農”保險體系，是保險業(yè)支持鄉(xiāng)村振興建設的主要工作。中國人壽陜西省分公司科學規(guī)劃、周密部署，構建起“個銀團健各渠道齊發(fā)力，前中后臺共奮進”的國壽鄉(xiāng)村振興大幫扶格局。

在產品端，中國人壽陜西省分公司在著力推廣農村小額保險、政策性保險業(yè)務的同時，將創(chuàng)新推動農業(yè)商業(yè)保險的健康發(fā)展，推廣農業(yè)短期險、鄉(xiāng)村振興保險、普惠型人身保險等保險業(yè)務，并積極協(xié)同廣發(fā)銀行、財險公司，結合陜西各區(qū)域農業(yè)生產特色，整合開發(fā)助農專屬產品，增強農村基礎金融服務供給能力。

而在服務端，中國人壽陜西省分公司將加大專項資源支持，扎實推進鄉(xiāng)村網點建設，延伸保險服務觸角，同時，全面深化數字化轉型，推進銷售職場業(yè)務受理及e店理賠服務工作，通過數字應用技術實現一站式服務，加快落實“移動理賠”服務舉措，推動保險、科技與“三農”跨界融合，充分釋放保險科技在“三農”跨界融合中的動能，打通服務的最后一公里。

融匯資源稟賦優(yōu)勢 助力區(qū)域發(fā)展聚勢轉能

在基礎設施建設層面，中國人壽陜西省分公司進一步明確《陜西省分公司城區(qū)兩鄉(xiāng)職場一體化建設工作指導意見》，在革命老區(qū)兩鄉(xiāng)重鄉(xiāng)重鎮(zhèn)實現網點全覆蓋的基礎上，根據經濟發(fā)展、人口密度、管轄面積以及區(qū)域發(fā)展?jié)摿Φ纫蛩?，中國人壽陜西省分公司差異化采取集中經營、相對集中經營、分散經營等方式進行網點布局，加強對革命老區(qū)重鄉(xiāng)重鎮(zhèn)職場標準化建設硬件投入，在職場租賃、裝修改造、設備配置等方面給予優(yōu)先保障。

而在服務層面，中國人壽陜西省分公司根據不同產品的具體特點，運用金融科技手段，上線大病保險“一站式”即時結算服務，并積極承擔基本醫(yī)保的服務與管理工作，完善大病保險信息系統(tǒng)，設立和延伸醫(yī)保咨詢和服務網點。同時，搭建商業(yè)保險“理賠直付”平臺，讓數據多跑路，全面提供理賠 “五免”服務（免報案、免資料、免申請、免等待、免臨柜）。針對老年群體，中國人壽陜西省分公司主動提供專屬上門服務， 在全轄柜面設立綠色通道，在柜面營業(yè)廳為配置適老設施物品，設置老年人專區(qū)及優(yōu)先窗口，為老年客戶提供更貼心、更便利、更溫暖的服務。

以工代賑是重要的鄉(xiāng)村振興賑濟模式，中國人壽陜西省分公司積極吸納符合從業(yè)條件且有意愿的低收入人口成為保險代理人，組織開展保險職業(yè)教育、銷售技能培訓1500余期，累計吸納2000余人次，有效促進了老區(qū)民生事業(yè)的發(fā)展。

據了解，2023年，中國人壽陜西省分公司將在助力革命老區(qū)發(fā)展的基礎上，深度結合陜北、關中、陜南三大區(qū)域的發(fā)展實際與產業(yè)方向，融匯“三個堅持”，突出三個特色幫扶：

根據陜北紅色資源特點，創(chuàng)新“黨建+幫扶”舉措，發(fā)掘幫扶村“紅色亮點”，加大宣傳力度，帶動幫扶村紅色文化旅游產業(yè)，打造“陜北紅色教育特色幫扶”模式；依托關中平原各類產業(yè)資源特點，立足寶雞鳳翔、咸陽旬邑等22個幫扶點在工業(yè)、農業(yè)等方面優(yōu)勢，組織全省系統(tǒng)“三支隊伍”培訓，并通過“國壽小畫家”活動為幫扶村學生群體送上五彩斑斕的美術體驗，打造“關中金色產業(yè)特色幫扶”模式；圍繞陜南自然環(huán)境資源特點，立足漢中洋縣、商洛山陽、安康石泉等27個幫扶點在旅游、農特產等方面優(yōu)勢，加快幫扶村宜居鄉(xiāng)村建設，著力推動農小額保險和政策性健康保險，豐富防返貧保險產品體系，積極吸納農村低收入人群成為保險代理人，積極推廣綠色農產品，加大秦嶺南麓美麗鄉(xiāng)村旅游宣傳力度，打造“陜南綠色宜居特色幫扶”模式。

2023年是中國人壽股改上市二十周年，中國人壽陜西省分公司將秉承“保險姓保 保險為民”的宗旨，堅守金融初心，踐行金融工作政治性、人民性，充分發(fā)揮保險職能，創(chuàng)新服務路徑與舉措，為區(qū)域社會經濟的高質量發(fā)展注入強勁動能。