三秦都市報—三秦網(wǎng)訊（記者 薛凱）2022年國慶期間，為保障廣大車主們假日安心出行，平安產(chǎn)險陜西分公司于10月1日至10月7日開展“國慶路上，平安護(hù)航”主題國慶護(hù)航行動。

本次國慶護(hù)航行動，在全省范圍內(nèi)高速路段及重點景區(qū)設(shè)置8個護(hù)航站點，投入服務(wù)車輛47臺，為車主提供事故指引、景點指引、接電換胎、食品及防疫物資發(fā)放等服務(wù)。有別于往年，今年，公司特別推出“平安義工”公益行動，在西安、寶雞、漢中、銅川等多地組織志愿者，協(xié)助交通部門開展交通指揮疏導(dǎo)、普及“一盔一帶”、交通事故快處快賠、收費站異地車輛防疫檢查等工作，為車主提供全方位的省時省心服務(wù)。

為高效處理案件，節(jié)省客戶假期時間，公司在護(hù)航期間放寬了線上作業(yè)準(zhǔn)入規(guī)則，對出險客戶優(yōu)先指引線上處理事故，自行拍照、盡早撤離，讓客戶假期行程不間斷。

據(jù)統(tǒng)計，平安產(chǎn)險陜西分公司在今年國慶護(hù)航線下服務(wù)車主2000余人，發(fā)放防疫物資5000余份；線上接報案2600余筆，最快一筆整案賠付17分鐘。護(hù)航數(shù)十載，初心仍不變。今后，平安產(chǎn)險陜西分公司將持續(xù)貫徹專業(yè)創(chuàng)造價值的理念，為客戶提供省心、省時又省錢的理賠服務(wù)。