三秦都市報-三秦網(wǎng)訊(閆艷陽)9月,陽光人壽以“金融知識宣傳周”為契機,在全國范圍內(nèi)組織開展“紅色消保”教育宣傳活動。各地機構(gòu)積極創(chuàng)新,通過黨建引領(lǐng)、管理人員帶頭、群眾參與等多種形式,讓紅色初心照耀消保之路。
黨建引領(lǐng),紅色基因融入金融服務(wù)
陽光人壽將黨建與消保工作深度融合,充分發(fā)揮黨組織和黨員在金融消費者保護中的先鋒作用。陽光人壽河北分公司以“赤·耀初心”為主題,在全省范圍內(nèi)同步開設(shè)“紅色金融消保講堂”和“初心教育專區(qū)”,通過案例講解、互動問答等形式,向客戶、員工普及防詐騙、反洗錢、理性投資等知識,增強公眾風(fēng)險防范意識;貴州分公司黨支部聯(lián)合貴陽市云巖區(qū)龍井社區(qū)開展“消保黨課進社區(qū)”活動,黨員先鋒隊深入基層,為群眾講解金融消費者八大權(quán)益,并結(jié)合真實案例揭示“代理退保”、電信詐騙等騙局,引導(dǎo)社區(qū)居民樹立科學(xué)理財觀念。

管理層帶頭,深入一線化解金融難題
陽光人壽踐行管理層“五個親自”機制,各級管理人員深入一線,傾聽消費者聲音,解決實際問題。陽光人壽北京分公司正式啟動“管理者接待日”專項活動,通過面對面交流,零距離解答消費者疑問,虛心采納建議,以實際行動踐行“以客戶為中心”的服務(wù)理念;山東分公司負(fù)責(zé)人帶隊參加“金號角·金融知識集市”活動,在公司展區(qū)帶頭開展宣傳,并在趣味互動環(huán)節(jié)和便民服務(wù)區(qū)與群眾熱情互動,真正實現(xiàn)了教育性與服務(wù)性的統(tǒng)一。

因地制宜,推動金融知識普及“零距離”
陽光人壽通過2025年“紅色消?!毕盗谢顒拥娜骈_展,搭建起金融機構(gòu)與消費者之間的“連心橋”。未來,陽光人壽將繼續(xù)堅持“黨建+消保”模式,不斷豐富教育宣傳形式,提升金融服務(wù)溫度,真正讓紅色初心成為守護人民群眾金融安全的最溫暖底色。