三秦都市報(bào)-三秦網(wǎng)訊(薛凱)2025年6月24日,中國(guó)民生銀行寶雞分行迎來14周年生日。14年來,在各級(jí)政府、監(jiān)管部門及廣大市民的關(guān)心支持下,民生銀行寶雞分行始終秉承“服務(wù)大眾 情系民生”的使命,堅(jiān)持服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)初心,堅(jiān)守“民營(yíng)企業(yè)的銀行、敏捷開放的銀行、用心服務(wù)的銀行”三大定位,與國(guó)家戰(zhàn)略同頻共振,與區(qū)域發(fā)展同向而行。累計(jì)服務(wù)33萬多戶個(gè)人客戶,2800多戶實(shí)體企業(yè)客戶,累計(jì)提供信貸融資超過330億元,榮獲“金融業(yè)支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展先進(jìn)單位”、“經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展突出貢獻(xiàn)金融單位”等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào),為地方經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入源源不斷“金融活水”。
聚焦國(guó)家戰(zhàn)略,扎實(shí)做好“五篇大文章”
民生銀行寶雞分行深刻領(lǐng)會(huì)并積極融入國(guó)家發(fā)展大局,將金融資源精準(zhǔn)滴灌至經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的關(guān)鍵領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié),扎實(shí)做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養(yǎng)老金融、數(shù)字金融五篇大文章。
科技金融賦能創(chuàng)新:緊跟寶雞市“工業(yè)強(qiáng)市”戰(zhàn)略,重點(diǎn)支持高新技術(shù)企業(yè)、專精特新“小巨人”及科創(chuàng)型中小企業(yè)。成立科創(chuàng)及鈦產(chǎn)業(yè)專營(yíng)委員會(huì),將營(yíng)業(yè)部定位為科創(chuàng)支行,建立科技金融服務(wù)團(tuán)隊(duì)及敏捷服務(wù)機(jī)制,獲批總行級(jí)鈦及鈦合金行業(yè)中小信貸計(jì)劃,運(yùn)用“易創(chuàng)E貸”“星火貸”“秦鋒貸”等產(chǎn)品,解決科創(chuàng)企業(yè)融資難題,助力區(qū)域產(chǎn)業(yè)升級(jí)和技術(shù)創(chuàng)新。近兩年,該行服務(wù)科技型企業(yè)數(shù)量和提供融資規(guī)模連續(xù)增長(zhǎng)超50%。
綠色金融守護(hù)生態(tài):深入貫徹新發(fā)展理念,積極響應(yīng)“雙碳”目標(biāo),依托上級(jí)行綠色金融委員會(huì),實(shí)現(xiàn)綠色金融標(biāo)識(shí)審批流程線上化,加強(qiáng)產(chǎn)品和業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新,積極探索碳減排、排污權(quán)抵質(zhì)押等創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式,加大對(duì)節(jié)能環(huán)保、清潔能源、綠色制造等領(lǐng)域的信貸傾斜。積極對(duì)接發(fā)改委、建立項(xiàng)目庫(kù),與眉縣縣政府簽約戰(zhàn)略合作,推進(jìn)“一縣一團(tuán)隊(duì)”服務(wù)機(jī)制,圍繞重大項(xiàng)目定期會(huì)商服務(wù),為寶雞的綠水青山貢獻(xiàn)金融力量。
普惠金融潤(rùn)澤小微:堅(jiān)守服務(wù)民營(yíng)企業(yè)和小微企業(yè)的初心,深化“民生小微”品牌建設(shè)。推進(jìn)小微企業(yè)融資協(xié)調(diào)機(jī)制,運(yùn)用大數(shù)據(jù)風(fēng)控和線上化平臺(tái)(如“民生惠”系列產(chǎn)品),簡(jiǎn)化流程、提高效率,切實(shí)降低小微企業(yè)和個(gè)體工商戶融資成本,成為區(qū)域普惠金融的重要力量。該行累計(jì)向1700余戶小微企業(yè)提供小微貸款超78億元,支持了一大批小微企業(yè)成長(zhǎng)發(fā)展,在區(qū)域市場(chǎng)上贏得了“小微看民生”的美譽(yù)。
養(yǎng)老金融情暖夕陽:優(yōu)化適老金融服務(wù),實(shí)施全渠道適老化改造,成為上級(jí)行養(yǎng)老金融體系建設(shè)試點(diǎn)行,將火炬路支行定位為養(yǎng)老金融特色支行,打造“民生悅享”老年客群服務(wù)品牌,舉辦悅享金融課堂、生日會(huì)、出游等形式多樣的客群專屬活動(dòng),開展“書法老友會(huì)”、“書法進(jìn)社區(qū)”等養(yǎng)老金融宣傳教育活動(dòng),探索與老年大學(xué)、養(yǎng)老社區(qū)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作,滿足老年群體多元化金融需求。目前,該行為5萬余老年客戶家庭提供金融服務(wù)。
數(shù)字金融便捷民生:大力推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,深化科技與業(yè)務(wù)融合,以線上化、數(shù)智化和敏捷化的金融服務(wù)提升客戶體驗(yàn)。聚焦寶雞市十三條產(chǎn)業(yè)鏈,以供應(yīng)鏈金融為紐帶,迭代升級(jí)信融E、票融E、電E證等供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品,為核心企業(yè)上下游提供一體化產(chǎn)品服務(wù)和行業(yè)綜合金融方案,得到市場(chǎng)好評(píng)。成立數(shù)據(jù)服務(wù)敏捷小組,與省內(nèi)高校積極交流,進(jìn)行數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)、學(xué)、研座談。該行累計(jì)為供應(yīng)鏈客戶提供融資超30億元。
立足戰(zhàn)略定位,服務(wù)人民美好生活
民生銀行寶雞分行始終將“服務(wù)大眾 情系民生”的使命內(nèi)化于心、外化于行,堅(jiān)定踐行“民營(yíng)企業(yè)的銀行、敏捷開放的銀行、用心服務(wù)的銀行”三大戰(zhàn)略定位,全方位、多層次滿足寶雞市民、家庭及廣大民營(yíng)企業(yè)日益增長(zhǎng)的美好生活與高質(zhì)量發(fā)展金融需求。
民企服務(wù)賦能經(jīng)濟(jì):始終將服務(wù)民營(yíng)企業(yè)視為立行之本、發(fā)展之基,做民營(yíng)企業(yè)最堅(jiān)實(shí)、最信賴的金融伙伴,服務(wù)民營(yíng)企業(yè)客戶數(shù)占比超過98%。聚焦寶雞本地特色產(chǎn)業(yè)(如鈦及新材料、裝備制造等),精準(zhǔn)滴灌民營(yíng)經(jīng)濟(jì)。緊跟總行與全國(guó)工商聯(lián)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究、民營(yíng)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、線上銀企對(duì)接“三大民營(yíng)企業(yè)數(shù)智化賦能平臺(tái)”等政策舉措,積極與市工商聯(lián)、中小企業(yè)協(xié)會(huì)、市民營(yíng)企業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)接,持續(xù)推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
敏捷開放提質(zhì)增效:在持續(xù)優(yōu)化分行組織及團(tuán)隊(duì)設(shè)置基礎(chǔ)上,以客戶需求為中心全力打造敏捷組織,倡導(dǎo)高效、專業(yè)、協(xié)同的敏捷文化,聚焦省市重點(diǎn)項(xiàng)目和客戶需求,打通省行-分行-支行-團(tuán)隊(duì)四級(jí)組織,組建敏捷服務(wù)團(tuán)隊(duì)23個(gè),一體前置高效滿足客戶多元化需求。持續(xù)以員工成長(zhǎng)為中心加速建設(shè)開放型組織,倡導(dǎo)透明、欣賞、協(xié)作的開放文化,聚焦組織效能提升和總行寬崗改革推動(dòng),讓每個(gè)員工長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)得以充分施展,建立行內(nèi)和行外標(biāo)桿動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)機(jī)制,持續(xù)打磨最佳實(shí)踐,真正讓員工成長(zhǎng)牽引分行各項(xiàng)工作提質(zhì)增效。
用心用情專業(yè)服務(wù):“服務(wù)大眾 情系民生”的根本是客戶體驗(yàn)至上、踐行社會(huì)責(zé)任。聚焦市民實(shí)際需求,提供涵蓋存款、理財(cái)、基金等多元化資產(chǎn)配置方案,專業(yè)財(cái)富服務(wù);圍繞居民消費(fèi)升級(jí)需求,以“民易貸”、“國(guó)補(bǔ)貸”等為依托,提質(zhì)消費(fèi)金融;積極參與社區(qū)治理和公益活動(dòng),共建社區(qū)溫暖鄰里。努力做寶雞市民身邊有溫度、有擔(dān)當(dāng)?shù)你y行。
踐行使命擔(dān)當(dāng),高質(zhì)量發(fā)展行穩(wěn)致遠(yuǎn)
在總分行黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和殷切期望下,民生銀行寶雞分行將自身發(fā)展融入集團(tuán)戰(zhàn)略和地方大局,持續(xù)改革轉(zhuǎn)型,強(qiáng)化能力建設(shè),筑牢風(fēng)險(xiǎn)底線,以更高標(biāo)準(zhǔn)、更實(shí)舉措實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
強(qiáng)化黨建把舵定向:堅(jiān)持和加強(qiáng)黨的全面領(lǐng)導(dǎo),深刻把握金融工作的政治性、人民性,在寶雞市委金融委和總分行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,強(qiáng)化黨建工作,并將黨建工作與業(yè)務(wù)發(fā)展深度融合,以高質(zhì)量黨建引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展。
聚焦主責(zé)深耕主業(yè):堅(jiān)定不移地踐行“五篇大文章”和總行戰(zhàn)略定位,結(jié)合寶雞區(qū)域資源稟賦,聚焦主責(zé)主業(yè),優(yōu)化資源配置,提升在服務(wù)個(gè)人客戶、民營(yíng)企業(yè)、戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)和區(qū)域特色經(jīng)濟(jì)方面的核心競(jìng)爭(zhēng)力,打造區(qū)域受人尊重的銀行機(jī)構(gòu)。
以人為本情暖家園:將“以人為本”理念貫穿于分行日常工作的始終,為員工施展長(zhǎng)處和才華搭建舞臺(tái),以工會(huì)為紐帶,開展豐富多樣的工會(huì)活動(dòng),積極營(yíng)造自省、分享、欣賞的家園氛圍,打造服務(wù)型、敏捷型和開放型組織,真正讓每一位員工的真知灼見和不懈努力成為分行前進(jìn)向好的原動(dòng)力,共創(chuàng)共建有情有序的民生家園。
以客為尊陪伴成長(zhǎng):將“以客為尊”的價(jià)值觀融入到每一次服務(wù)細(xì)節(jié)、每一次專業(yè)響應(yīng)、每一次對(duì)客戶痛點(diǎn)深度解決的行動(dòng)準(zhǔn)則上,創(chuàng)建固化機(jī)關(guān)部室為一線,全員為客戶的格局,想客戶之所想,急客戶之所急,不僅做金融服務(wù)的提供者,更要做企業(yè)成長(zhǎng)和個(gè)人幸福的長(zhǎng)期守護(hù)者與價(jià)值共創(chuàng)伙伴。
筑牢底線審慎經(jīng)營(yíng):恪守總行“合規(guī)經(jīng)營(yíng)就是核心競(jìng)爭(zhēng)力”理念要求,堅(jiān)持審慎穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),持續(xù)完善全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系。加強(qiáng)信用風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)等重點(diǎn)領(lǐng)域的管控,運(yùn)用科技手段提升風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、預(yù)警和處置能力,確保資產(chǎn)質(zhì)量持續(xù)優(yōu)良,實(shí)現(xiàn)行穩(wěn)致遠(yuǎn)。
服務(wù)大眾步履不停,情系民生初心永摯。站在新起點(diǎn),民生銀行寶雞分行在寶言寶,在寶為寶,將深耕陳倉(cāng)沃土,立足民生,在各級(jí)政府、監(jiān)管部門、廣大市民及總分行黨委的關(guān)心與支持下,以“民營(yíng)企業(yè)的銀行、敏捷開放的銀行、用心服務(wù)的銀行”戰(zhàn)略為引領(lǐng),堅(jiān)持干字當(dāng)頭,奮發(fā)有為,全力服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,為譜寫寶雞新篇貢獻(xiàn)更加強(qiáng)勁、更加溫暖的民生力量!