三秦都市報-三秦網(wǎng)訊(孫憶霖)2019年2月2日,Z女士在我司投保常青樹重大疾病保險(2015),保額10萬元。2025年4月21日,Z女士不幸罹患乳腺惡性腫瘤,在西京醫(yī)院治療,家庭因高額醫(yī)療費用家庭經(jīng)濟壓力驟增。
2025年4月22日,家屬得知Z女士在瑞眾保險投保過重大疾病保險后,快速聯(lián)系公司。瑞眾保險漢中中支理賠人員收到理賠報案信息,快速響應(yīng),并于4月27日前往西安西京醫(yī)院了解情況,協(xié)助家屬準(zhǔn)備理賠資料,現(xiàn)場為客戶提供理賠服務(wù)。4月 28日,瑞眾保險漢中中支理賠人員,迅速處理案件,當(dāng)日將理賠款10萬元,打入客戶賬戶,為Z女士的治療提供了及時的經(jīng)濟支持。
瑞眾保險漢中中支用實際行動展現(xiàn)了公司在理賠服務(wù)上的專業(yè)高效,更是對客戶的一份深情守護。未來,瑞眾保險將繼續(xù)秉持“誠實守信、客戶至上”的服務(wù)宗旨,以更優(yōu)質(zhì)、更貼心的服務(wù)為客戶撐起溫暖的保障傘,讓保險之光閃耀在每一位客戶的心中,用愛與責(zé)任書寫更多溫暖篇章。
