三秦都市報(bào)-三秦網(wǎng)訊（記者 張翌晨）近日，在國(guó)家金融監(jiān)督管理總局陜西監(jiān)管局、中國(guó)人民銀行陜西省分行、陜西省委金融辦、陜西省公安廳等的指導(dǎo)下，建行西安高新區(qū)支行“張富清金融服務(wù)隊(duì)”走進(jìn)楓林綠洲社區(qū)，開(kāi)展“保障金融權(quán)益 助力美好生活”主題宣傳活動(dòng)，以“零距離”服務(wù)為群眾送上金融知識(shí)“及時(shí)雨”。

精準(zhǔn)聚焦需求 服務(wù)跨越“數(shù)字鴻溝”

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，建行西安高新區(qū)支行精心搭建的金融知識(shí)咨詢(xún)臺(tái)前人頭攢動(dòng)?！鞍⒁?，手機(jī)銀行不僅能查余額，還能一鍵繳納水電費(fèi)！”工作人員手持智能設(shè)備，為老年群體耐心演示適老化金融服務(wù)：通過(guò)簡(jiǎn)化操作界面、強(qiáng)化賬戶(hù)安全鎖等創(chuàng)新功能，幫助老年客戶(hù)暢享“指尖金融”便利。針對(duì)老年人關(guān)注的銀行卡使用問(wèn)題，工作人員以案例形式講解密碼保護(hù)、防詐騙技巧。

護(hù)航青春成長(zhǎng) 筑牢風(fēng)險(xiǎn)“防火墻”

網(wǎng)絡(luò)借貸看似方便，但過(guò)度消費(fèi)可能陷入債務(wù)泥潭。面對(duì)年輕群體，支行通過(guò)“以案說(shuō)險(xiǎn)”揭示非法校園貸、征信修復(fù)騙局等新型風(fēng)險(xiǎn)，重點(diǎn)普及個(gè)人信息保護(hù)、理性消費(fèi)觀培育等知識(shí)。工作人員結(jié)合信用卡使用“三要三不要”原則，引導(dǎo)青年樹(shù)立科學(xué)理財(cái)觀，現(xiàn)場(chǎng)參與金融安全大闖關(guān)互動(dòng)游戲，以趣味答題形式強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。

多元互動(dòng)賦能 知識(shí)傳遞“有溫度”

“恭喜您答對(duì)了！這份反詐手冊(cè)送給您！”在歡聲笑語(yǔ)的互動(dòng)專(zhuān)區(qū)，“金融權(quán)益知多少”趣味答題吸引居民排起長(zhǎng)隊(duì)。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)累計(jì)發(fā)放宣傳折頁(yè)500余份，解答咨詢(xún)60余人次，真正實(shí)現(xiàn)金融知識(shí)“聽(tīng)得懂、記得住、用得上”。

建行西安高新區(qū)支行將持續(xù)深化“金融為民”服務(wù)內(nèi)涵，打造“線(xiàn)上+線(xiàn)下”“網(wǎng)點(diǎn)+社區(qū)”立體化宣教模式，讓金融知識(shí)飛入尋常百姓家，以更有溫度的服務(wù)、更具創(chuàng)意的舉措，為構(gòu)建安全、誠(chéng)信、健康的金融生態(tài)貢獻(xiàn)更大力量。