三秦都市報(bào)-三秦網(wǎng)訊（董浩田 張曉軍 記者 馮紅林）“你們的服務(wù)真的是太好了！有你們?cè)?，我們用電就放心了?！崩щy老人亓重友握著服務(wù)隊(duì)員趙雷杰的手說(shuō)道。9月26日，國(guó)網(wǎng)渭南供電公司白水縣北塬供電所組織共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)開(kāi)展“關(guān)愛(ài)困難群眾，傳遞電力溫暖”活動(dòng)。

當(dāng)天，該所共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)帶著專業(yè)工具和宣傳資料，來(lái)到北塬村困難用戶亓重友老人家中。老兩口年齡大了，兒子生活無(wú)法自理，家里用電線路存在很大安全隱患，服務(wù)隊(duì)員仔細(xì)檢查老人家中的線路和設(shè)備。他們不放過(guò)任何一個(gè)角落，認(rèn)真查看電線是否老化、插座是否松動(dòng)、電器是否正常運(yùn)行。在檢查過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)了一些小問(wèn)題，如燈泡不亮、插座接觸不良等，便立即動(dòng)手進(jìn)行維修。

“大爺，插座接觸不良要及時(shí)修理或更換，否則容易觸電或發(fā)熱產(chǎn)生火災(zāi)，用電上有什么需求及時(shí)聯(lián)系我們，我們隨叫隨到?！薄白⒁鉂袷植灰尾咫娖鳎l(fā)生電器火災(zāi)要先切斷電源，防止意外發(fā)生......”檢查完畢，服務(wù)隊(duì)員為老人普及安全用電常識(shí)，耐心地向老人講解如何正確使用電器、如何避免用電故障等知識(shí)。同時(shí)發(fā)放安全用電宣傳單，進(jìn)一步提高老人的安全意識(shí)，以及對(duì)電器事故的防范和處置能力。

通過(guò)此次行動(dòng)不僅為困難老人送去了安全用電知識(shí)和貼心的服務(wù)，更讓老人感受到了社會(huì)的溫暖。下一步，該公司將繼續(xù)把關(guān)愛(ài)困難群眾的行動(dòng)開(kāi)展下去，不斷擴(kuò)大服務(wù)范圍，提高服務(wù)質(zhì)量，打通服務(wù)“最后一公里”，增強(qiáng)客戶用電獲得感和滿意度，用實(shí)際行動(dòng)踐行“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨。