三秦都市報(bào)-三秦網(wǎng)訊（記者 王媚）5月24日，西安國(guó)際化友好旅游消費(fèi)目的地啟動(dòng)儀式在西安市民游客中心舉行，旨在通過升級(jí)景區(qū)、酒店、餐飲、出行等場(chǎng)景支付便利和數(shù)字服務(wù)，助力海內(nèi)外游客暢游西安，促進(jìn)文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展，打造西安成為國(guó)際文化交流中心、傳承中華文化的世界級(jí)旅游目的地。

入境游客在西安也可用支付寶掃紅包碼

作為入境游客來華首選目的地之一，陜西正在多舉措促進(jìn)入境游發(fā)展，近十年累計(jì)接待入境游客近2600萬人次。深受境外游客歡迎的西安市，也在積極落實(shí)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化支付服務(wù)提升支付便利性的意見》、《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化重點(diǎn)文旅場(chǎng)所支付服務(wù)提升支付便利性的通知》相關(guān)要求，圍繞“大額刷卡、小額掃碼、現(xiàn)金兜底”，支持入境游客在景區(qū)、酒店、餐飲、出行等多場(chǎng)景，通過刷卡、掃碼和現(xiàn)金等多種方式進(jìn)行支付，暢游暢買。目前，支付寶掃碼支付服務(wù)已支持入境游客在西安全市網(wǎng)約車、公交、地鐵、單車、餐飲、商超、酒店、景點(diǎn)等場(chǎng)景，消費(fèi)體驗(yàn)與內(nèi)地居民一樣簡(jiǎn)單方便。

在西安生活了23年的法國(guó)人Mike說，移動(dòng)支付其實(shí)也是一種語言，不管是外國(guó)人還是中國(guó)人，都可以通過支付寶掃一掃來連接，在中國(guó)生活很方便，和法國(guó)不一樣的是，在中國(guó)出門只需要帶一部手機(jī)。如今，Mike在西安安了家，還成為寶雞女婿，他說，記得剛來西安時(shí)候兜里要揣著毛毛錢、塊塊錢，甚至鋼镚，他的父母曾在2002年和2017年來過西安，這十多年西安飛速變化，記得他媽媽看到用手機(jī)支付買了兩個(gè)西紅柿?xí)r候，非常驚訝，感嘆支付如此便捷。不僅在西安，已經(jīng)是“中國(guó)胃”的Mick還去了北京、上海、溫州、重慶等城市，一部手機(jī)解決所有吃喝玩樂，非常方便。

助力入境游，紅包碼在西安進(jìn)一步開放，入境游客在西安也可用支付寶掃紅包碼，領(lǐng)取紅包等數(shù)字福利。目前，西安多個(gè)景區(qū)、餐飲、出行、購(gòu)物場(chǎng)景的商家，包括大唐芙蓉園、長(zhǎng)安十二時(shí)辰主題街區(qū)、西安公交、西安地鐵、永興坊、蘭湘子、茶話弄等，支持境內(nèi)外游客掃紅包碼領(lǐng)紅包，在西安吃喝玩樂游行購(gòu)等多場(chǎng)景消費(fèi)均可使用。據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，每1元紅包碼的投入能帶動(dòng)14元的消費(fèi)。

茶話弄副總裁湯杰告訴記者，茶話弄是一家創(chuàng)立于西安的現(xiàn)制茶飲品牌，通過年輕人喜歡的方式傳播長(zhǎng)安文化，品牌定位是長(zhǎng)安國(guó)風(fēng)奶茶。從2016年創(chuàng)立到現(xiàn)在門店數(shù)量已超過900家，在西安門店數(shù)量230家。今年，茶話弄從產(chǎn)品端不斷創(chuàng)新，不僅要把金駿眉、龍井等中國(guó)好茶帶給消費(fèi)者，比如龍井奶茶“三月天”，還圍繞“世界茶”展開系列布局，比如阿根廷的馬黛茶，做成融合的奶茶和果茶，給到國(guó)內(nèi)外消費(fèi)者更多元化的選擇。

同時(shí)，茶話弄把書法、折扇、山水風(fēng)光等國(guó)風(fēng)元素也越來越頻繁融入茶飲品牌的物料設(shè)計(jì)中，比如將手繪的長(zhǎng)安八景做成紙杯和明信片，打造以涇陽茯茶為茶底的飲品，通過一杯奶茶去表達(dá)長(zhǎng)安文化，傳播傳統(tǒng)文化。在助力外國(guó)人旅游和消費(fèi)方面，茶話弄在所有門店顯眼位置都標(biāo)注支持多種支付方式，包括銀行卡、移動(dòng)支付以及現(xiàn)金等，以確保外國(guó)游客能夠便捷地完成支付。

聯(lián)合行業(yè)伙伴提供在線數(shù)字服務(wù)

支付寶數(shù)據(jù)顯示，2024年前四個(gè)月，入境賓客在西安用支付寶消費(fèi)同比增長(zhǎng)近7倍。國(guó)際游客最愛用支付寶打卡的陜西景點(diǎn)Top 10包括：大唐不夜城、大雁塔-大唐芙蓉園景區(qū)、秦始皇帝陵博物院（兵馬俑）、華山景區(qū)、鐘鼓樓、大明宮國(guó)家遺址公園、華清宮、大唐西市文化景區(qū)、永興坊、漢城湖景區(qū)。國(guó)際游客愛打卡的陜西美食包括：涼皮、泡饃、灌湯包、biangbiang面、綠豆糕等。

除了便捷的支付服務(wù)，支付寶也聯(lián)合行業(yè)伙伴面向入境游客提供便捷的在線數(shù)字服務(wù)，包括在線翻譯、打車、預(yù)定景點(diǎn)門票、乘坐公交、匯率查詢等。入境游客在大唐芙蓉園景區(qū)、長(zhǎng)安十二時(shí)辰主題街區(qū)等景區(qū)購(gòu)票處，可使用支付寶掃碼，進(jìn)入小程序，購(gòu)買門票，了解景區(qū)更多信息。

西安美術(shù)館館長(zhǎng)助理黃鶯介紹，在支付方面，西安美術(shù)館支持銀行卡、移動(dòng)支付和現(xiàn)金等多種方式支付，近年來，外國(guó)游客使用支付寶支付的比例也在逐年增加，西安美術(shù)館通過支付寶小程序預(yù)約平臺(tái)，讓外國(guó)游客也可以進(jìn)行觀展預(yù)約，成功吸引大量外國(guó)游客前來參觀。

入境游客通過支付寶內(nèi)置的“翻譯服務(wù)”，還可一鍵翻譯成英語、法語、德語、西班牙語、馬來語、阿拉伯語、意大利語等在內(nèi)的16種語言，多方位助力入境賓客一部手機(jī)暢游中國(guó)。螞蟻集團(tuán)支付寶事業(yè)群副總裁李佳佳表示，未來，支付寶會(huì)與更多合作伙伴一起，通過“支付+場(chǎng)景全方位升級(jí)，持續(xù)優(yōu)化海內(nèi)外游客的支付和數(shù)字化服務(wù)體驗(yàn)，通過助力西安打造國(guó)際化友好旅行消費(fèi)目的地，在促進(jìn)消費(fèi)的基礎(chǔ)上，也希望進(jìn)一步加強(qiáng)中外文化交流。