三秦都市報(bào)-三秦網(wǎng)訊（常佳 馬珍 記者 馮紅林）5月15日，國網(wǎng)西安市閻良區(qū)供電公司結(jié)合第34個(gè)全國節(jié)能宣傳周，在閻良區(qū)千禧廣場開展主題為“綠色轉(zhuǎn)型，節(jié)能攻堅(jiān)”的用電節(jié)能宣傳活動(dòng)，在做好夏季安全節(jié)能用電知識(shí)宣傳的同時(shí)，加強(qiáng)綠色低碳等理論知識(shí)的科普，進(jìn)一步提高群眾的節(jié)能降碳意識(shí)。

在活動(dòng)現(xiàn)場，該公司設(shè)置宣傳臺(tái)進(jìn)行現(xiàn)場講解，通過懸掛宣傳標(biāo)語橫幅、展出宣傳展板、發(fā)放節(jié)約用電手冊等吸引過往群眾駐足咨詢。現(xiàn)場服務(wù)人員積極引導(dǎo)，向過往群眾普及節(jié)能知識(shí)，發(fā)放清潔能源服務(wù)菜單、電能替代手冊等，呼吁群眾低碳辦公、低碳出行，合理設(shè)置空調(diào)溫度，增加戶外時(shí)間，以健康、環(huán)保的生活方式為首選，營造節(jié)能降碳的濃厚氛圍。

五一過后天氣持續(xù)升溫，用電負(fù)荷持續(xù)攀升，依托本次節(jié)能宣傳，國網(wǎng)西安市閻良區(qū)供電公司充分發(fā)揮服務(wù)質(zhì)效，對轄區(qū)高負(fù)荷、大規(guī)模企業(yè)進(jìn)行摸排，深入企業(yè)了解其用電特性，聚焦客戶優(yōu)化用電的需求，在現(xiàn)場一對一開展用電分析，鼓勵(lì)轄區(qū)企業(yè)積極參與節(jié)能減排和電能替代行動(dòng)，引導(dǎo)大負(fù)荷商超及企業(yè)主動(dòng)參與負(fù)荷管理，通過電能優(yōu)化、光伏儲(chǔ)能等有利于企業(yè)節(jié)本增效的生產(chǎn)模式，降低企業(yè)生產(chǎn)成本，實(shí)現(xiàn)綠色低碳、節(jié)能環(huán)保的目的。

國網(wǎng)西安市閻良區(qū)供電公司的熱情宣傳吸引了眾多咨詢的群眾，圍繞群眾關(guān)心的電費(fèi)電價(jià)政策、峰谷用電辦理、故障報(bào)修、充電樁安裝等問題，該公司現(xiàn)場工作人員一一做了解答，針對老年群體，耐心講解“網(wǎng)上國網(wǎng)”小程序和APP的操作流程，一對一進(jìn)行指導(dǎo)，得到了過往群眾的一致好評。本次活動(dòng)累計(jì)發(fā)放宣傳手冊280余份，解答群眾咨詢40余次，解決用電問題16項(xiàng)，有效提升了群眾用電的便利度和滿意度，達(dá)到了預(yù)期效果。

下一步，國網(wǎng)西安市閻良區(qū)供電公司在倡導(dǎo)健康綠色環(huán)保生活方式的同時(shí)，積極推進(jìn)供電服務(wù)規(guī)范化、常態(tài)化，優(yōu)化營業(yè)廳窗口辦理和線下宣傳走訪，持續(xù)提升客戶滿意度，為轄區(qū)居民、企業(yè)提供“省心 貼心 暖心”的供電服務(wù)，用實(shí)際行動(dòng)實(shí)現(xiàn)讓“人民群眾滿意”的雙滿意工作目標(biāo)，為轄區(qū)居民清涼度夏提供有力保障。