三秦都市報-三秦網訊（通訊員 吳丹 馬玉潔）為推動住宅小區(qū)充電樁安裝和寬帶接入無障礙工作高效落實，建立健全物業(yè)服務監(jiān)管體系，11月29日，西安市未央區(qū)住房和城市建設局物業(yè)科工作人員楊澤文對屬地街道辦開展物業(yè)行業(yè)領域培訓會議。

根據陜西省住房和城鄉(xiāng)建設廳《關于推進住宅小區(qū)充電樁安裝和寬帶接入無障礙工作的通知》（陜建發(fā)〔2023〕1210號）、西安市住建局《住宅小區(qū)充電樁安裝和寬帶接入無障礙專項整治工作方案》文件要求，計劃并建立《未央區(qū)住宅小區(qū)充電樁安裝和寬帶接入無障礙專項整治工作方案》，會上明確了屬地街道辦在該項整治工作要求：指導社區(qū)、屬地小區(qū)物業(yè)落實充電樁安裝和寬帶接入無障礙工作，配合做好政策宣傳，規(guī)范小區(qū)公示信息，建立問題和整改“兩個臺賬”。

隨后，會議介紹了物業(yè)管理信息化監(jiān)管平臺建設現狀，并指導屬地街道辦及時上傳相關信息，完善未央區(qū)物業(yè)管理網址，暢通政企互聯互通信息渠道；完善物業(yè)管理相關信息錄入工作，確保物業(yè)服務人及其管理活動應納入盡監(jiān)管；完善物業(yè)服務企業(yè)信用評價體系和退出機制，要求物業(yè)服務企業(yè)提升服務意識，落實服務質量主體責任，提升區(qū)級部門、街道辦、社區(qū)助企幫民辦事和化解物業(yè)服務矛盾糾紛效率，打造具有未央特色物業(yè)服務營商環(huán)境。

下一步，未央區(qū)住建局將聯合轄區(qū)各街道辦繼續(xù)推進轄區(qū)住宅小區(qū)充電樁安裝和寬帶接入無障礙專項整治工作和物業(yè)管理信息化監(jiān)管平臺建設工作，積極協調供電企業(yè)、物業(yè)企業(yè)等相關單位，及時糾治物業(yè)服務人阻擾充電樁安裝、寬帶接入等擾亂市場秩序行為，切實保障住宅小區(qū)業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權益，深化社區(qū)物業(yè)黨建聯建，完善物業(yè)服務監(jiān)管體系，提升未央區(qū)物業(yè)服務質量。