三秦都市報(bào)-三秦網(wǎng)訊（董佳昕 記者 馮紅林）截止到11月13日，2023年省市縣重點(diǎn)項(xiàng)目國(guó)網(wǎng)寶雞供電公司已投運(yùn)33個(gè)，總?cè)萘?8.87萬(wàn)千伏安；該公司領(lǐng)導(dǎo)分級(jí)帶隊(duì)“大走訪”各級(jí)政府30個(gè)、重點(diǎn)企業(yè)及項(xiàng)目78個(gè)，為企業(yè)“送服務(wù)、解難題、促發(fā)展”；110千伏國(guó)鈦金屬、110千伏萬(wàn)豪鈦金項(xiàng)目提前3個(gè)月投運(yùn)，為助力寶雞打造“中國(guó)鈦谷”、加快寶雞千億級(jí)鈦產(chǎn)業(yè)集群建設(shè)注入國(guó)網(wǎng)力量。

110千伏雙站投運(yùn) 助力寶雞打造鈦都建設(shè)

寶雞是我國(guó)鈦工業(yè)的搖籃，被譽(yù)為“中國(guó)鈦谷”，是全世界最大的鈦產(chǎn)業(yè)發(fā)展聚集區(qū)。目前，寶雞已形成千億級(jí)鈦產(chǎn)業(yè)集群，集群以寶雞高新區(qū)為主承載區(qū)，聚集鈦及鈦合金新材料中小企業(yè)324戶。9月27日，國(guó)鈦金屬110千伏工程、萬(wàn)豪鈦金特材110千伏工程順利投運(yùn)，這是寶雞地區(qū)鈦產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展的一個(gè)縮影。

寶雞供電公司為滿足客戶實(shí)現(xiàn)9月底建成投產(chǎn)的任務(wù)目標(biāo)，克服項(xiàng)目工期緊張、現(xiàn)場(chǎng)條件復(fù)雜等諸多不利因素，寶雞公司上下迅速行動(dòng)，成立項(xiàng)目服務(wù)專班，協(xié)調(diào)解決客戶涉電需求和存在問題。對(duì)外，優(yōu)化工程建設(shè)方案，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際制定“永臨結(jié)合”服務(wù)方案，最大限度壓減客戶工程建設(shè)時(shí)長(zhǎng)。對(duì)內(nèi)，建立“綠色通道”，高效完成方案答復(fù)、設(shè)計(jì)審查工作，提前制定項(xiàng)目安排，跟蹤項(xiàng)目工程進(jìn)度，指導(dǎo)客戶消缺整改。在寶雞公司上下的共同努力下，兩個(gè)110千伏工程項(xiàng)目投運(yùn)時(shí)間提前3個(gè)月以上，受到政府、客戶的一致好評(píng)。寶雞公司在及時(shí)滿足客戶需求的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)增供擴(kuò)銷成效大幅提升。

優(yōu)服務(wù)+強(qiáng)保障 賦能國(guó)產(chǎn)車企高效建設(shè)

“高低壓配電柜、受電設(shè)備安裝合格，高壓配電柜繼電保護(hù)整定調(diào)試正常?！狈鲲L(fēng)公司營(yíng)銷部客戶經(jīng)理金榃森向運(yùn)檢部專責(zé)劉鑫匯報(bào)。5月8日，扶風(fēng)飄著綿綿細(xì)雨，但在比亞迪汽車零部件產(chǎn)業(yè)園施工現(xiàn)場(chǎng)，從做前勘、收集辦電資料、量身定制供電方案，再到全面對(duì)照檢查臨時(shí)用電條件是否達(dá)標(biāo)，扶風(fēng)工作工作人員忙得熱火朝天。

寶雞市裝備制造業(yè)和汽車產(chǎn)業(yè)是陜西省起步最早，也是基礎(chǔ)最雄厚的，汽車及零部件產(chǎn)業(yè)一直都是寶雞優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)之一。寶雞目前擁有吉利汽車及發(fā)動(dòng)機(jī)、陜汽商用車、法士特、漢德車橋等10多戶整車企業(yè)及300多戶零部件企業(yè)。今年，比亞迪汽車零部件產(chǎn)業(yè)園落戶扶風(fēng)，標(biāo)志著全國(guó)銷量前兩位的國(guó)產(chǎn)車企均已入駐寶雞，寶雞也將成為全國(guó)第四個(gè)比亞迪、吉利生產(chǎn)基地同時(shí)進(jìn)駐的城市。

寶雞供電公司在年初制定重點(diǎn)項(xiàng)目跟蹤服務(wù)工作安排時(shí)已將比亞迪汽車零部件產(chǎn)業(yè)園納入，提前成立了市、縣兩級(jí)聯(lián)合服務(wù)團(tuán)隊(duì)。3月22日，在接到比亞迪項(xiàng)目臨時(shí)用電需求后，扶風(fēng)公司服務(wù)團(tuán)隊(duì)將項(xiàng)目涉電遷改和客戶基建用電需求相結(jié)合，就近新建144周家線1#環(huán)網(wǎng)柜滿足臨時(shí)基建3200千伏安的用電需求，并于5月8日供電。期間，項(xiàng)目聯(lián)合服務(wù)團(tuán)隊(duì)多次上門對(duì)接、實(shí)地走訪，在了解到項(xiàng)目計(jì)劃采用110千伏供電但最終容量尚未確定時(shí)，結(jié)合短期2萬(wàn)千伏安的用電需求，提出了10千伏雙回路臨時(shí)過渡供電的方案。

今年以來，寶雞供電公司始終以陜西省“三個(gè)年”活動(dòng)為抓手，協(xié)同推進(jìn)高質(zhì)量項(xiàng)目推進(jìn)年、營(yíng)商環(huán)境突破年扎實(shí)開展，為保證重點(diǎn)項(xiàng)目用上放心電，滿足企業(yè)個(gè)性化用電需求，該公司全面對(duì)接110個(gè)省市縣重點(diǎn)項(xiàng)目開展“七個(gè)一”跟蹤服務(wù)（一本臺(tái)賬、一位領(lǐng)導(dǎo)、一個(gè)經(jīng)理、一支團(tuán)隊(duì)、一套方案、一張圖表、一抓到底），助力重點(diǎn)項(xiàng)目高效建設(shè)。

一本臺(tái)賬：對(duì)寶雞地區(qū)全部762個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行梳理，將其中110個(gè)涉電項(xiàng)目納入寶雞公司重點(diǎn)項(xiàng)目跟蹤服務(wù)臺(tái)賬，定期滾動(dòng)更新項(xiàng)目進(jìn)展。

一位領(lǐng)導(dǎo)：建立重點(diǎn)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)包抓機(jī)制，協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目建設(shè)及供電服務(wù)中的問題。

一個(gè)經(jīng)理：每個(gè)項(xiàng)目安排專屬客戶經(jīng)理，全程“一對(duì)一服務(wù)”，協(xié)助客戶辦理用電事宜。

一支團(tuán)隊(duì)：成立“1（即客戶經(jīng)理）+N（即相關(guān)專業(yè)部門）”聯(lián)合服務(wù)團(tuán)隊(duì)，全力支撐客戶經(jīng)理工作，解決項(xiàng)目辦電用電過程中的問題，確保滿足項(xiàng)目需求。

一套方案：在項(xiàng)目籌備階段提前開展供電服務(wù)，從節(jié)約客戶投資、提高接電效率方面，統(tǒng)籌考慮項(xiàng)目臨時(shí)用電、正式用電方案及需求迫切項(xiàng)目的臨時(shí)過渡方案，形成滿足客戶個(gè)性化需求的一系列供電服務(wù)方案。

一張圖表：根據(jù)項(xiàng)目用電需求時(shí)間，制定供電計(jì)劃進(jìn)度表，提前明確關(guān)鍵環(huán)節(jié)要求及時(shí)間節(jié)點(diǎn)，并通過可視化方式呈現(xiàn)，動(dòng)態(tài)跟蹤把控各環(huán)節(jié)進(jìn)度。

一抓到底：“1+N”聯(lián)合服務(wù)團(tuán)隊(duì)常態(tài)開展項(xiàng)目跟蹤走訪，主動(dòng)上門協(xié)調(diào)解決客戶全部涉電訴求，直至項(xiàng)目供電及后期供電保障支持和服務(wù)工作。

下階段，寶雞供電公司將進(jìn)一步深化重點(diǎn)項(xiàng)目跟蹤服務(wù)工作，確保項(xiàng)目落到哪，供電服務(wù)就保障到哪，履行電力“先行官”職責(zé)，著力打造高壓業(yè)擴(kuò)服務(wù)新模式，持續(xù)促進(jìn)營(yíng)商環(huán)境再提升，全面推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目“七個(gè)一”跟蹤服務(wù)舉措落地落實(shí)，努力開創(chuàng)供電服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展新局面，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)可靠的供電服務(wù)，爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境“排頭兵”，服務(wù)好地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。