三秦都市報-三秦網(wǎng)訊（記者 王媚）11月1日，首屆廣州國際美妝周在廣州舉行，辛選集團創(chuàng)始人辛有志在大會發(fā)表演講，分享辛選集團在供應(yīng)鏈和用戶體驗等方面的經(jīng)驗。

據(jù)了解，本屆“廣州國際美妝周”為期五天，國際、國內(nèi)化妝品集團品牌代表，制造、原料、包裝等行業(yè)代表約1500人參加。辛有志表示，廣州的營商環(huán)境給予的支持和包容，讓辛選集團迅速成長為現(xiàn)在年銷售額500億的公司。希望辛選集團能夠扎根廣州，深耕大灣區(qū)，拓展海外市場。

如今，辛選集團有4000多名員工，上千名主播，其中13名主播單場銷售額破億。做好直播行業(yè)，供應(yīng)鏈強則前端強，并把流量分散，孵化了主播矩陣。辛選集團能夠保持增長的原因在于，一直以來都在專注的“基建”建設(shè)。

廣東省是全國化妝品最重要的生產(chǎn)地、集聚區(qū)之一，同時也是中國化妝品走向海外的主要基地和窗口。多年來，辛選集團與廣州眾多美妝品牌共同成長。辛有志介紹了辛選美妝賽道的幾大特點，其一是銷量大，辛選累計合作了11000多家核心品牌，其中有1600多家美妝品牌，并助力55家美妝品牌銷售額破億；其二是潛力大，美妝品類占比超過28%；其三是打造了眾多爆品，“我們打造爆品，但不隨波逐流”；其四是轉(zhuǎn)化率高，美妝產(chǎn)品在辛選直播間平均轉(zhuǎn)化率近20%。

在闡述商業(yè)理念時，辛有志表示，辛選集團始終和消費者站在一起，不斷加強售后力量，以加強與消費者的關(guān)系，提升消費者的體驗。辛選集團2021年完成品控的升級規(guī)劃和落實，選品品控團隊有1400多人，全力為產(chǎn)品品質(zhì)保駕護航。2022年，辛選升級客服體系為“用戶體驗中心”，團隊成員超2000人，為8000多萬用戶提供全天專業(yè)服務(wù)。