三秦都市報-三秦網(wǎng)訊（通訊員 張慧敏）11月1日15時左右，西安市未央?yún)^(qū)城管局大明宮中隊執(zhí)法隊員黃偉義在轄區(qū)學(xué)校周邊勸離流動商販維持秩序時，發(fā)現(xiàn)一名老人仰面摔倒在地上，老人神情焦慮，滿身塵土。黃偉義立即停下手中的工作趕緊上前查看老人情況，小心翼翼地將老人扶起。在確認老人意識清晰的狀態(tài)下，向老人詢問受傷情況和家人聯(lián)系方式，幫她聯(lián)系家人，直到老人家屬趕至現(xiàn)場，黃偉義才放心的回到崗位上繼續(xù)工作。

從發(fā)現(xiàn)老人摔倒立即上前扶起，再到幫其聯(lián)系家人，直到家屬來到才離開，一系列暖心的行動贏得了在場群眾的一致好評。近年來，未央?yún)^(qū)城管局在全力以赴做好未央?yún)^(qū)城市管理的同時，也在向社會傳遞著滿滿的正能量，在面對需要幫助的群眾時，他們總是及時伸出援手，用行動詮釋城管人的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，真正做到把群眾事放心上，做有溫情的城市管理服務(wù)者。