三秦都市報(bào)—三秦網(wǎng)訊（記者 張永寧）在暑期國內(nèi)熱門出游目的地排行榜前列的西安，進(jìn)入八月后，目的地租車自駕游需求更是已至“白熱化”。暢行暑假玩遍秋冬，這樣火熱的需求下，怎樣更方便、更舒適地租車用車？作為國內(nèi)行業(yè)一線品牌，神州租車又有哪些核心競爭力？8月2日上午，記者來到西安北站，在這里的神州租車門店替想要來西安租車自駕游的朋友們逐一揭秘！
“大交通+落地租”出行方案“零距離”體驗(yàn)租車自駕游
從你所在城市乘坐高鐵來西安，在出發(fā)前、行駛中的任何時(shí)間，都可以選擇線上下單的方式預(yù)訂想要使用的車型。
在“神州租車”小程序或者APP上，選擇想要“取還車網(wǎng)點(diǎn)”，就可以進(jìn)入選擇車型頁面，以“西安北站高鐵服務(wù)點(diǎn)”為例，包括經(jīng)濟(jì)型、商務(wù)型、SUV、6—15座商務(wù)車、豪華型共5個(gè)系列數(shù)十款可租車型。每一款均有車型詳情、價(jià)格日歷，消費(fèi)者線上選擇一目了然。
西安北站出站后沿主通道向前，位于西安地鐵4號(hào)線進(jìn)站通道入口旁，就可以看到神州租車門店。僅需確認(rèn)租用時(shí)間和車型，微信支付分650分或芝麻信用600分以上，可享免押租車，也可選擇支付押金。以上方式均需要身份證、駕駛證現(xiàn)場核對(duì)。記者現(xiàn)場親測，在線上選擇好車型和租用時(shí)長后，現(xiàn)場核驗(yàn)訂單用時(shí)不到2分鐘。
記者在現(xiàn)場注意到，西安北站出口停車場的神州租車線下門店標(biāo)注的營業(yè)時(shí)間為8時(shí)到24時(shí)。神州租車西安分公司總經(jīng)理馬濟(jì)斌說：“以北客站門店為例，我們營業(yè)時(shí)間會(huì)延點(diǎn)到每天高鐵到達(dá)的最后一班，全時(shí)段滿足用戶用車需求。我們的門店設(shè)置在到達(dá)大廳，現(xiàn)場核驗(yàn)訂單完成后，根據(jù)指引上電梯步行約300米，就可以到達(dá)我們位于東停車樓的取車點(diǎn)。這個(gè)線路從設(shè)計(jì)之初，在西安北站的大力支持下，完全就是從用戶的視角出發(fā)，從高鐵到自駕，場景精準(zhǔn)對(duì)接，全方位提升用戶的舒適度。就像最近三伏天，我們?nèi)≤嚨倪@個(gè)過程，全程都是在有遮陽、空調(diào)的室內(nèi)區(qū)域。”
這樣舒適的用車體驗(yàn)不僅在西安北站，據(jù)了解，神州租車西安咸陽國際機(jī)場航站樓內(nèi)的門店將在國慶節(jié)前營業(yè)，屆時(shí)，來西安的游客均可體驗(yàn)到高鐵+自駕游、航空無縫接駁自駕游的快樂體驗(yàn)！
記者偶遇正在取車的程女士，她帶孩子從成都來西安游玩，剛剛下高鐵。程女士說：“我一個(gè)人帶兩個(gè)孩子，不開車真的很不方便，但要從成都開過來，路途又有點(diǎn)太辛苦。高鐵+租車是最合適的。在車方面，我還是選擇和我自己車型一樣的一款SUV，我開著比較習(xí)慣，孩子坐車也比較乖?！?/p>
暢行暑假玩遍秋冬多元化用車方案可選擇
暑期來臨，在國內(nèi)旅游消費(fèi)的刺激下，自駕租車市場再次迎來訂單波峰。需求更高，價(jià)格會(huì)不會(huì)更貴呢？
8月2日記者現(xiàn)場體驗(yàn)，在“神州租車”小程序或者APP上，確定好“取還車網(wǎng)點(diǎn)”，每一款車都有明確的價(jià)格日歷。首頁推送也會(huì)有相應(yīng)的優(yōu)惠政策。初次用車享有新人首日0元租優(yōu)惠或120元的新人專享券。針對(duì)年輕群體的“大學(xué)生租車享8折”活動(dòng)，登錄認(rèn)證即可領(lǐng)取8折租車券，分享還可獲得50元尊享服務(wù)券?；顒?dòng)期間完成3次取車，活動(dòng)結(jié)束后還可獲得超值的租2免1券。
更精準(zhǔn)關(guān)注用戶需求，正在進(jìn)行的盛夏豪禮活動(dòng)，還為暑期用戶提供了盛夏豪禮，活動(dòng)期間單筆消費(fèi)滿500元及以上，即可獲得租車券包獎(jiǎng)勵(lì)。滿500元得200元券包，滿1000元得500元券包，滿2000元得1200元券包。活動(dòng)上線以來，市場反饋熱烈，日均訂單量顯著增長。
馬濟(jì)斌說：“相信很多家長和我一樣，暑假的出游計(jì)劃，以孩子為主，遷就老人和孩子的出行需求。比如帶孩子去游樂園、去海邊或去一些有名的景點(diǎn)。此外，自己下半年還有出行需求，比如去新疆、西藏。盛夏豪禮優(yōu)惠范圍覆蓋全國，消費(fèi)者獲得優(yōu)惠券可在今年的9月1日-27日及10月7日-12月28日期間抵扣租車費(fèi)用，為消費(fèi)者金秋及初冬季節(jié)的錯(cuò)峰出行提供切實(shí)福利?！?/p>
據(jù)了解，神州租車目前在全國300多個(gè)城市設(shè)有約4000個(gè)實(shí)體服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，其中超千個(gè)網(wǎng)點(diǎn)提供24小時(shí)租車服務(wù)，大幅提升了用車便利性，讓更多消費(fèi)者更快捷方便地享用租車服務(wù)。通過完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和強(qiáng)大的數(shù)智化系統(tǒng)，神州租車在業(yè)內(nèi)率先推出全流程自助取還服務(wù)，并依托數(shù)字中臺(tái)的運(yùn)營能力和車隊(duì)規(guī)模調(diào)度能力，推出押金雙免、24小時(shí)門店、7×24小時(shí)客服、道路救援等多種配套服務(wù)，滿足更多消費(fèi)者隨時(shí)隨地、隨需而用的租車需求。在用車方面，除了根據(jù)人數(shù)、場景、價(jià)位等不同的車型選擇外，神州租車還有更多元化的用車方案可供選擇。例如日租、月租、年租等產(chǎn)品可供選擇。另外還為企業(yè)用戶提供的跨城市合約租用方式，員工使用企業(yè)結(jié)算，為公務(wù)行程提供強(qiáng)大的出行保障。
多方位延伸服務(wù)保駕護(hù)航
暑期用車火爆，最受歡迎的租用系列是哪些呢？答案出乎意料又在意料之中。根據(jù)神州租車西安各門店7月最新租用熱力圖，小鵬P7、大眾ID4等新能源車型位居榜首。
隨著國內(nèi)租車出行市場的逐漸成熟，產(chǎn)業(yè)鏈愈發(fā)完善。因內(nèi)飾科技感更足，用車成本更低、更加環(huán)保等原因，新能源車型備受用戶喜愛。據(jù)了解，神州租車自2021年以來上線約11萬輛新車，車隊(duì)電動(dòng)化比例持續(xù)提升。目前已擁有較為健全的新能源車租用體系，如小鵬P5/P7、大眾ID4/ID6、艾睿雅等新能源車型受到了消費(fèi)者的廣泛歡迎。隨著新能源汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展更加成熟、充電站等配套設(shè)施的日趨完善，公司預(yù)計(jì)新能源汽車在公司車隊(duì)中的占比將越來越高。用戶租用新能源車可享受不滿電還車的便捷服務(wù)。
多方面的延伸服務(wù)還包括強(qiáng)大的車輛儲(chǔ)備資源。馬濟(jì)斌說：“以北客站門店為例，近期每天的租用量在150到180輛，除長期合約的企業(yè)用戶外，暑期家庭出游用戶同比翻倍。在取車平臺(tái)，我們時(shí)刻保持多款車型同時(shí)在庫，可供用戶隨時(shí)來取車。在距離取車平臺(tái)不到1公里的位置，我們有專屬停車場，具備近300輛的流動(dòng)儲(chǔ)備量。在這里還有常態(tài)化保障、人工精細(xì)等保障服務(wù)操作間。”
據(jù)了解，針對(duì)很多用戶首要關(guān)心的用車安全問題，神州租車積極打造從租車到車輛保障的全方位服務(wù)體系。在全國主要城市自建維修廠，組建專業(yè)的維修服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，對(duì)車輛全生命周期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)、檢測、維修等科學(xué)管理，常態(tài)化保障車輛安全性。同時(shí)，神州租車也為用戶提供24小時(shí)的道路救援服務(wù)，為用戶安心出行保駕護(hù)航。
