三秦都市報(bào)-三秦網(wǎng)訊（通訊員 白娟娟）管理以服務(wù)為先，服務(wù)以群眾為本。自開(kāi)展“城市管理進(jìn)社區(qū)，服務(wù)群眾面對(duì)面”工作以來(lái)，西安國(guó)際港務(wù)區(qū)城管執(zhí)法局為了更好的解決居民“急難愁盼”問(wèn)題，城管人員以社區(qū)為家，將工作做到社區(qū)“細(xì)微處”，把服務(wù)送到群眾“心坎上”。

拉家常、送服務(wù)、解難題。城管進(jìn)社區(qū)工作說(shuō)到底就是“人行道是否干凈整潔、居民是否亂堆亂放”等芝麻綠豆的小事，這些居民身邊的小事，卻構(gòu)成了小區(qū)居住環(huán)境的總和。包抓隊(duì)員們深入社區(qū)一線，進(jìn)門(mén)入戶，針對(duì)雜物亂堆亂放、垃圾分類、街面環(huán)境、停車秩序，噪音污染等城市治理頑疾，聽(tīng)民聲、察民情、解民憂，贏得了群眾的廣泛認(rèn)可。7月份累計(jì)收集問(wèn)題19處，解決問(wèn)題19處。

站桶邊，盯投放，促分類。執(zhí)法隊(duì)員在居民早、晚投放時(shí)間段開(kāi)展“城管執(zhí)法進(jìn)社區(qū)”垃圾分類專項(xiàng)執(zhí)法檢查行動(dòng)，在小區(qū)垃圾桶前值守，幫助不熟悉垃圾分類要求的社區(qū)群眾進(jìn)行生活垃圾分類投放，加強(qiáng)對(duì)不正確運(yùn)輸?shù)冗`法行為的執(zhí)法檢查力度，形成執(zhí)法震懾。為進(jìn)一步引導(dǎo)居民正確投放生活垃圾，包抓人員聯(lián)合物業(yè)、志愿者入戶進(jìn)行垃圾分類法律知識(shí)宣傳，號(hào)召?gòu)V大居民積極參與垃圾分類，共同呵護(hù)綠色家園。7月份累計(jì)開(kāi)展垃圾分類法律知識(shí)宣傳活動(dòng)5次，勸導(dǎo)市民群眾70余人次。

完善社區(qū)治理的“最后一公里”，“城市管理進(jìn)社區(qū)，服務(wù)群眾面對(duì)面”大有可為。據(jù)悉，國(guó)際港務(wù)區(qū)城管局將持續(xù)發(fā)力，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，豐富服務(wù)舉措，深入踐行“721工作法”，切實(shí)提升社區(qū)居民的獲得感、幸福感、安全感。