三秦都市報(bào)-三秦網(wǎng)訊 為保障消費(fèi)者合法權(quán)益，近日，高陵區(qū)市場監(jiān)管局積極推廣實(shí)施線下購物無理由退換貨活動(dòng)，讓線下購物和網(wǎng)購一樣“敢買敢試”，助推全區(qū)營商環(huán)境不斷優(yōu)化，營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。

工作開展以來，高陵區(qū)市場監(jiān)管局引導(dǎo)廣大實(shí)體店積極參與線下購物無理由退換貨活動(dòng)，始終秉承“企業(yè)自愿承諾、承諾即守約束”的原則，優(yōu)選出西安廣貨云商貿(mào)有限公司高陵分公司、喜客來自選商店、田園佳和生活超市等13家誠實(shí)守信、文明經(jīng)營的商戶，制定退換貨細(xì)則、明確退換貨范圍，規(guī)范退換貨各環(huán)節(jié)的服務(wù)、流程，充分發(fā)揮典型示范引領(lǐng)作用，切實(shí)保障消費(fèi)者和守法經(jīng)營者的共同利益，帶動(dòng)同行業(yè)和經(jīng)營者共同守法經(jīng)營、誠信服務(wù)?！霸摶顒?dòng)進(jìn)一步提升了線下消費(fèi)體驗(yàn)感，從而激發(fā)消費(fèi)潛力、提振消費(fèi)信心，得到了消費(fèi)者和商家的大力認(rèn)可?！笔袌霰O(jiān)管局工作人員介紹。據(jù)悉，自活動(dòng)開展以來，累計(jì)退換貨數(shù)量25起，涉及金額1.4萬余元。

高陵區(qū)市場監(jiān)管局將繼續(xù)深入開展“線下無理由退換貨”活動(dòng)，加大宣傳力度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，解決商戶退換貨顧慮，保障買賣雙方合法權(quán)益，引導(dǎo)更多的經(jīng)營主體參與到活動(dòng)中來，不斷優(yōu)化全區(qū)消費(fèi)環(huán)境。