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抖音發(fā)布財(cái)經(jīng)行業(yè)社區(qū)公約,嚴(yán)厲打擊違規(guī)財(cái)經(jīng)內(nèi)容

抖音發(fā)布財(cái)經(jīng)行業(yè)社區(qū)公約,嚴(yán)厲打擊違規(guī)財(cái)經(jīng)內(nèi)容

2025-12-17 08:23:24
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三秦都市報(bào)-三秦網(wǎng)訊(記者 李海濤)12月16日,抖音發(fā)布《抖音社區(qū)財(cái)經(jīng)行業(yè)公約(試行)》(以下簡(jiǎn)稱《公約》),明確賬號(hào)資質(zhì)、內(nèi)容管理、營(yíng)銷行為等核心治理規(guī)范,以及違規(guī)處理與責(zé)任追究機(jī)制,以進(jìn)一步提升平臺(tái)涉財(cái)經(jīng)內(nèi)容質(zhì)量,規(guī)范財(cái)經(jīng)相關(guān)內(nèi)容傳播,推動(dòng)相關(guān)賬號(hào)健康有序運(yùn)營(yíng),打造清朗的財(cái)經(jīng)內(nèi)容生態(tài)。

據(jù)了解,《公約》適用范圍覆蓋抖音社區(qū)內(nèi)所有發(fā)布涉財(cái)經(jīng)內(nèi)容的賬號(hào),從源頭劃定治理邊界。在賬號(hào)資質(zhì)方面,《公約》倡導(dǎo)財(cái)經(jīng)領(lǐng)域創(chuàng)作者完成平臺(tái)財(cái)經(jīng)專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證,明確禁止未經(jīng)認(rèn)證賬號(hào)推薦財(cái)經(jīng)專業(yè)服務(wù),如無(wú)認(rèn)證賬號(hào)提供付費(fèi)專業(yè)財(cái)經(jīng)服務(wù)或推薦產(chǎn)品等行為。針對(duì)賬號(hào)認(rèn)證,《公約》嚴(yán)厲禁止虛假標(biāo)識(shí)、資質(zhì)仿冒、認(rèn)證欺詐等行為,要求賬號(hào)主體在資質(zhì)發(fā)生變更時(shí),30日內(nèi)及時(shí)告知平臺(tái)并暫停相關(guān)內(nèi)容發(fā)布,從準(zhǔn)入端保障創(chuàng)作者專業(yè)性與可信度。

內(nèi)容管理是平臺(tái)營(yíng)造健康財(cái)經(jīng)內(nèi)容生態(tài)的重中之重?!豆s》在引導(dǎo)財(cái)經(jīng)創(chuàng)作者發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的同時(shí),明確了一系列禁止行為。在正向引導(dǎo)方面,《公約》鼓勵(lì)財(cái)經(jīng)創(chuàng)作者發(fā)布客觀、中立的財(cái)經(jīng)專業(yè)知識(shí),通過(guò)科普金融理財(cái)常識(shí),為用戶持續(xù)提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的財(cái)經(jīng)內(nèi)容,助力用戶提升財(cái)經(jīng)認(rèn)知?!豆s》支持完成財(cái)經(jīng)專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證的賬號(hào),合規(guī)介紹證券、保險(xiǎn)、貸款等財(cái)經(jīng)領(lǐng)域相關(guān)內(nèi)容,并注明從業(yè)信息。

(《公約》對(duì)金融營(yíng)銷行為作出嚴(yán)格約束)

與此同時(shí),《公約》明確劃定內(nèi)容紅線,禁止財(cái)經(jīng)領(lǐng)域的各類違法違規(guī)、虛假誤導(dǎo)等行為?!豆s》禁止惡意唱衰經(jīng)濟(jì)、歪曲解讀政策、非法薦股、虛擬貨幣相關(guān)非法金融內(nèi)容等違法違規(guī)操作,同時(shí)禁止發(fā)布無(wú)可靠信源、內(nèi)幕消息炒作、保本保息虛假宣傳等誤導(dǎo)性信息,避免相關(guān)內(nèi)容對(duì)用戶造成不良影響與財(cái)產(chǎn)傷害。

考慮到金融行業(yè)特定屬性,《公約》對(duì)營(yíng)銷行為作出嚴(yán)格約束?!豆s》要求金融機(jī)構(gòu)及從業(yè)人員需具備合法資質(zhì)并完成平臺(tái)認(rèn)證方可開(kāi)展?fàn)I銷宣傳活動(dòng),嚴(yán)禁非法或超范圍經(jīng)營(yíng);禁止以欺詐、引人誤解的方式進(jìn)行營(yíng)銷,明確不得虛假承諾收益、隱瞞限制條件;同時(shí)禁止通過(guò)不當(dāng)評(píng)比、排序等方式進(jìn)行宣傳,不得利用權(quán)威機(jī)構(gòu)名義進(jìn)行誤導(dǎo)性金融營(yíng)銷;強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷過(guò)程需充分保障用戶知情權(quán),對(duì)風(fēng)險(xiǎn)信息進(jìn)行顯著提示。

《公約》還明確了違規(guī)處理與責(zé)任追究機(jī)制。抖音稱會(huì)對(duì)賬號(hào)資質(zhì)及內(nèi)容生產(chǎn)實(shí)行常態(tài)化治理、巡查,一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī),將視情節(jié)對(duì)內(nèi)容及賬號(hào)處以警告、限流、回收營(yíng)利權(quán)限、暫停發(fā)布、永久封禁等梯度處罰。例如,對(duì)未認(rèn)證賬號(hào)發(fā)布專業(yè)金融服務(wù)內(nèi)容的,平臺(tái)將采取取消互動(dòng)功能、禁言、關(guān)閉等處置;對(duì)提交虛假資質(zhì)材料、從事非法金融服務(wù)活動(dòng)造并成用戶權(quán)益損害的,平臺(tái)將依法配合司法機(jī)關(guān)、公安部門調(diào)查,并向相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)通報(bào)情況。

(違規(guī)財(cái)經(jīng)內(nèi)容將面臨不同程度平臺(tái)處罰)

據(jù)悉,近年來(lái),抖音針對(duì)醫(yī)療健康、法律、財(cái)經(jīng)等專業(yè)門檻高、有較強(qiáng)影響力的內(nèi)容垂類,陸續(xù)出臺(tái)專門的行業(yè)社區(qū)內(nèi)容規(guī)范,并分別建設(shè)專業(yè)內(nèi)容審核能力,招聘專業(yè)人士把控內(nèi)容嚴(yán)謹(jǐn)性。對(duì)于違規(guī)財(cái)經(jīng)內(nèi)容,抖音此前已持續(xù)進(jìn)行治理,僅2025年第3季度,抖音共處置非法薦股等金融違規(guī)內(nèi)容超10萬(wàn)條。

抖音相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,后續(xù)平臺(tái)將嚴(yán)格依據(jù)《公約》開(kāi)展財(cái)經(jīng)內(nèi)容治理工作,并持續(xù)迭代治理策略,嚴(yán)厲打擊破壞經(jīng)濟(jì)和金融管理秩序的行為,引導(dǎo)創(chuàng)作者合規(guī)創(chuàng)作,為用戶提供更專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的財(cái)經(jīng)內(nèi)容,助力構(gòu)建健康有序的網(wǎng)絡(luò)財(cái)經(jīng)信息生態(tài)。

(編輯:荊學(xué)慧)