央視網(wǎng)消息：冬意漸濃，南下旅居再度升溫。平臺數(shù)據(jù)顯示，今年10月以來，各地飛往海南、云南、廣西等避寒勝地的機(jī)票預(yù)訂量同比翻倍增長。從出行便捷度到生活保障，再到精神歸屬感營造，多地圍繞銀發(fā)群體旅居需求推出系列服務(wù)，讓“候鳥式養(yǎng)老”從“可行”邁向“優(yōu)質(zhì)”，為銀發(fā)經(jīng)濟(jì)注入強(qiáng)勁動(dòng)能。
東北入冬寒意漸濃，不少老人選擇南下“貓冬”，長春開往?？诘腪384次列車成為熱門之選。入冬后，這趟穿越11省市、22個(gè)站點(diǎn)的列車，60歲以上“銀發(fā)旅客”占比近半。近48個(gè)小時(shí)的旅程里，車窗之外四季流轉(zhuǎn)，沿途風(fēng)景不斷切換，充滿新意。
為讓“銀發(fā)旅客”的旅途更舒適安心，列車進(jìn)行了適老化改造。每節(jié)車廂都配備了醫(yī)藥箱，除了感冒藥、降壓藥等常用藥品，還貼心準(zhǔn)備了暈車貼、速效救心丸、血壓計(jì)等應(yīng)急藥物和醫(yī)療用品，全方位守護(hù)老年旅客健康。
從冰天雪地到溫暖海島，Z384次列車一路向南，“銀發(fā)旅客”們不僅可以飽覽沿途風(fēng)景、享受列車便捷服務(wù)，還個(gè)個(gè) “裝備齊全”，鼓鼓囊囊的行李中除了必備的應(yīng)季衣服，還裝滿了飽含家鄉(xiāng)味的“東北大禮包”，列車上洋溢著溫馨的氛圍。
全方位的適老化改造、細(xì)致入微的列車服務(wù)，讓不少“銀發(fā)旅客”的候鳥之旅多了一份安心和舒適。
從安居到“樂居” 老年人冬日旅居新體驗(yàn)
除了選擇去海南，云南昆明、廣西北海也是當(dāng)下老年人向往的旅居目的地。各地用實(shí)打?qū)嵉馁N心服務(wù)化解旅居老人的異地鄉(xiāng)愁，讓“臨時(shí)落腳”變成“舒心長住”，“候鳥經(jīng)濟(jì)”也成了城市發(fā)展中最暖的增長點(diǎn)。
在云南昆明，民生細(xì)節(jié)讓旅居體驗(yàn)更有溫度。清晨的五里多農(nóng)博廣場煙火氣十足，一千多個(gè)商鋪攤位靠著適老化改造圈粉無數(shù)。擔(dān)心老人看不清，安全疏散指示牌換成了超大尺寸的反光材質(zhì)，出口與通道標(biāo)識更加清晰易辨；怕老人逛累了拎不動(dòng)菜，室外休息區(qū)與樓梯轉(zhuǎn)角便配備了休息座椅及助力扶手，增設(shè)了可置物欄桿，方便物品臨時(shí)放置。
除了硬件改造，軟服務(wù)更讓銀發(fā)族們“想常來”。針對銀發(fā)群體的需求，市場保留并集中了裁縫鋪、修鞋攤、老照片復(fù)原等便民業(yè)態(tài)。市場還引入醫(yī)院便民點(diǎn)，專人協(xié)助操作，老人在買菜間隙就能把號掛上。
在廣西北海，健康服務(wù)讓旅居老人安心無憂。針對異地就醫(yī)難、健康管理銜接不暢的問題，社區(qū)聯(lián)合衛(wèi)生服務(wù)中心建立電子健康檔案，開設(shè)“旅居綠色通道”。
不僅如此，北海還建立“候鳥人才庫”，讓旅居者變身“社區(qū)骨干”，每年組織200多場文化演出、民俗展示，讓老人們老有所樂、各展所長。
公共文化服務(wù) 讓旅居老年人安享暖冬
一批又一批“銀發(fā)族”背起行囊，從長春、新疆等地飛向廣東、海南、云南的暖冬里。他們追尋的不只是氣候的溫暖，更是一份在異鄉(xiāng)的愜意與熱鬧。那些藏在社區(qū)文化中心、圖書館里的文化微光，正悄悄編織成一張溫情網(wǎng)，讓老年人在陌生的城市里慢慢找到“家”的感覺。
12月的珠海金灣，異木棉開得正盛，68歲的陳曉波拖著行李箱，如約走進(jìn)了她在這里旅居的小區(qū)，這是她第五年從長春來南方越冬。剛放下行李，她就盤算著第二天去社區(qū)文化中心報(bào)課。
旅居老人陳曉波稱：“我每年11月份就從長春來到珠海，城市非常干凈，氣候很溫暖，這里的文化活動(dòng)特別多，我還有很多來自北方的朋友，所以我在這里生活，一點(diǎn)都不覺得孤單，和我在家生活是一樣的?！?/p>
陳曉波口中的“熱鬧”，源于社區(qū)文化中心專為老年人定制的服務(wù)。每到冬季，隨著北方老人的陸續(xù)到來，文化中心就會(huì)調(diào)整課程表，新增貼合老年人興趣的文化課程，讓老人們能快速找到志同道合的伙伴。
如果說社區(qū)文化中心是“熱鬧的聚集地”，那金灣區(qū)圖書館就是“溫馨的避風(fēng)港”。每天上午，72歲的劉霞都會(huì)準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)在這里，穿上紅色的志愿者馬甲，在書架間忙碌著。這位來自新疆的老人，如今是圖書館里小有名氣的“老鄉(xiāng)服務(wù)員”。
珠海市金灣區(qū)圖書館館長洪依林稱：“有不少的旅居老人帶著小孩也會(huì)來到我們圖書館閱讀，那么我們就會(huì)招募北方的叔叔阿姨加入到志愿服務(wù)隊(duì)，讓他們以‘老鄉(xiāng)’的身份更好地去服務(wù)北方讀者，增加他們的親切感和歸屬感?！?/p>
