三秦都市報-三秦網訊（田艷）“感謝警察叔叔幫我解開疙瘩，我一定好好上學！”近日，在彬州市公安局太峪派出所民警的多方協(xié)調下，因瑣事發(fā)生糾紛進而萌生厭學念頭的未成年人成某，最終放下心結重返校園。這是太峪派出所深化“金盾護苗”專項工作，聚焦未成年人權益保護的生動實踐。

據悉，轄區(qū)兩名未成年學生胡某與成某因瑣事發(fā)生糾紛，溝通不暢導致矛盾持續(xù)升級。成某既不滿同學胡某行為，又擔心糾紛影響同學關系，內心矛盾，負面情緒逐漸累積，竟向家長提出退學想法。家長多次勸說無果后，無奈向太峪派出所求助。

接報后，民警高度重視。考慮到未成年人身心發(fā)育尚未成熟，處置不當可能影響其成長軌跡，民警秉持“教育、感化、挽救”原則，第一時間啟動調解工作。先是分別與胡某、成某進行一對一談心談話，耐心傾聽訴求、安撫情緒，全面摸清糾紛來龍去脈。

為從根本上化解矛盾、疏導心理，派出所創(chuàng)新啟動“家+校+村+警”四方聯(lián)動調解機制，邀請雙方家長、學校老師、村委會干部共同參與。調解中，民警結合青春期成長特點，用貼近少年生活的案例引導成某正確看待矛盾，告知其逃避不能解決問題，學業(yè)是人生成長的重要基石；同時引導雙方換位思考，理解彼此處境與難處，鼓勵用理性溝通替代爭執(zhí)。最終，胡某與成某冰釋前嫌，握手言和。成某也認識到自身的不足，解開了心結，主動表示愿意重返校園。

下一步，彬州公安將持續(xù)深化“金盾護苗”專項工作，進一步完善“家+校+村+警”聯(lián)動協(xié)作機制，將法治宣傳與心理疏導深度融入涉未成年人矛盾調解全過程，及時化解各類糾紛隱患，用溫暖與責任為青少年健康成長亮燈護航，筑牢校園安全與成長守護防線。