三秦都市報-三秦網(wǎng)訊（牛燕 記者 任榮）為切實筑牢城鄉(xiāng)居民燃氣安全防線，破解群眾投保不便難題，12月3日至11日，中國石油天然氣銷售陜西三原昆侖公司組織工作人員深入城鄉(xiāng)社區(qū)、村組，開展燃氣保險上門現(xiàn)場簽單服務，以貼心舉措守護群眾生命財產(chǎn)安全，聚焦居民用氣安全保障需求，以務實舉措守護群眾生命財產(chǎn)安全，讓民生服務更有溫度、安全保障更具力度。

貼心服務零距離

投保宣傳雙提質(zhì)

此次上門服務精準錨定城鄉(xiāng)居民實際需求，提前摸排轄區(qū)居民分布底數(shù)，制定分片區(qū)、錯時段上門方案，組建專業(yè)服務小隊攜投保資料、安全手冊。服務過程中，工作人員秉持細致周到作風，面對面解讀保險保費標準、保障范圍及理賠流程，結(jié)合燃氣使用典型風險案例通俗釋疑，打消居民認知顧慮；另一方面全程指導居民填報信息、完成繳費，實現(xiàn)“上門即辦結(jié)、群眾少跑腿”。同步聯(lián)動開展燃氣安全宣講，普及灶具規(guī)范使用、管道日常巡檢、泄漏應急處置等知識，推動“保險保障+安全宣教”同頻發(fā)力，切實提升居民風險抵御能力與安全用氣意識。

惠民舉措獲贊譽

安全守護暖人心

“不用跑營業(yè)廳，在家門口就能辦保險，工作人員講得細、服務也好，用氣更踏實了！”村民的真切好評，是對上門服務的充分認可。各村組間，服務人員奔波忙碌的身影成為民生服務風景線，專業(yè)講解、便捷辦理贏得居民廣泛信賴，現(xiàn)場咨詢投保氛圍熱烈。截至目前，“昆居保”專項工作有序推進，已為數(shù)十戶城鄉(xiāng)居民完成保險辦理，真正將安全保障與便民服務送到群眾“心坎上”。

三原昆侖公司將持續(xù)優(yōu)化上門服務舉措，擴大城鄉(xiāng)覆蓋范圍，做好投保后續(xù)跟進服務，同時常態(tài)化開展燃氣安全隱患排查與宣傳指導，以“零距離”服務筑牢安全防線。讓昆居保燃氣保險成為城鄉(xiāng)居民的“安全護身符”，全力護航群眾安全放心用氣，為建設平安城鄉(xiāng)注入堅實燃氣保障力量。