三秦都市報(bào)-三秦網(wǎng)訊（記者 陶穎）“五星好評(píng)+曬圖，截圖發(fā)給客服，提供收款碼即可領(lǐng)取返現(xiàn)”——這樣的提示在網(wǎng)購(gòu)包裹、外賣餐盒中并不少見(jiàn)。如今，“好評(píng)返現(xiàn)”已從最初的平臺(tái)紅包返現(xiàn)，逐漸演變?yōu)樯碳乙笙M(fèi)者提供個(gè)人收款碼的模式?？此坪?jiǎn)單的返現(xiàn)操作，實(shí)則暗藏個(gè)人信息泄露、卷入非法交易等多重法律風(fēng)險(xiǎn)。

“20字五星好評(píng)+4張實(shí)物圖，聯(lián)系客服返現(xiàn)10元?！?2月7日，家住西影路的王玲通過(guò)外賣平臺(tái)為孩子訂購(gòu)了一款生日蛋糕，收貨后在盒子里發(fā)現(xiàn)了一張返現(xiàn)提示卡。想著蛋糕口感不錯(cuò)，返現(xiàn)金額也不算少，王玲便按照要求撰寫(xiě)了好評(píng)并拍攝了蛋糕外觀、切面等4張照片，隨后聯(lián)系了商家客服。

令王玲意外的是，客服并未直接通過(guò)平臺(tái)發(fā)放返現(xiàn)，而是要求她依次發(fā)送訂單截圖、好評(píng)截圖，最后還要提供個(gè)人收款碼?！笆湛畲a關(guān)聯(lián)著我的支付信息，就這樣發(fā)給陌生商家，總覺(jué)得不太安全。”12月8日，王玲告訴記者，她曾嘗試詢問(wèn)能否通過(guò)平臺(tái)紅包轉(zhuǎn)賬，但客服表示“僅支持個(gè)人收款碼轉(zhuǎn)款”。糾結(jié)再三，王玲最終放棄了返現(xiàn)，“10塊錢雖好，但泄露信息的風(fēng)險(xiǎn)得不償失。”

針對(duì)“好評(píng)返現(xiàn)”要求提供收款碼的現(xiàn)象，陜西眾致律師事務(wù)所高級(jí)合伙人潘莉表示，“好評(píng)返現(xiàn)”行為本身已踩踏法律紅線。其核心是通過(guò)小額利益誘導(dǎo)消費(fèi)者作出不真實(shí)、不客觀的評(píng)價(jià)，從而虛構(gòu)商家信譽(yù)和商品聲譽(yù)。該行為違反了《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》中關(guān)于禁止虛假或引人誤解商業(yè)宣傳的規(guī)定。因此，無(wú)論對(duì)消費(fèi)者還是商家而言，參與“好評(píng)返現(xiàn)”并非簡(jiǎn)單的商業(yè)促銷，而是在參與一項(xiàng)已被法律定義為不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的違法行為。

潘莉建議，拒絕誘惑，客觀評(píng)價(jià)：珍惜并善用自己的評(píng)價(jià)權(quán)，僅基于真實(shí)體驗(yàn)作出客觀評(píng)價(jià)，不為小額返利而違背事實(shí)；保護(hù)隱私，警惕索碼：切勿輕易向商家提供個(gè)人收款碼、身份證照片等敏感信息。正規(guī)的優(yōu)惠返利應(yīng)在電商平臺(tái)體系內(nèi)完成，無(wú)需跳轉(zhuǎn)至私人渠道；積極監(jiān)督，依法舉報(bào)：如發(fā)現(xiàn)商家存在“好評(píng)返現(xiàn)”等違法行為，應(yīng)注意保存“好評(píng)返現(xiàn)卡”、聊天記錄等證據(jù)，并通過(guò)撥打12315熱線或向市場(chǎng)監(jiān)督管理部門舉報(bào)，共同維護(hù)公平誠(chéng)信的網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境。