三秦都市報(bào)-秦聞?dòng)崳ㄓ浾?姬娜）寒冬已至，溫情相伴。11月28日，西安市雁塔區(qū)電子城街道二〇四所社區(qū)聯(lián)合愛(ài)聯(lián)盟志愿者團(tuán)隊(duì)共同開(kāi)展“暖冬行動(dòng)”，通過(guò)上門(mén)慰問(wèn)、發(fā)放智能胸卡、協(xié)助養(yǎng)老年檢等三項(xiàng)服務(wù)，把溫暖與安心送到老人身邊。 

慰問(wèn)小隊(duì)逐一走訪(fǎng)轄區(qū)內(nèi)的空巢、獨(dú)居老人。一句“身體還好嗎”“家里暖氣熱不熱”拉近了彼此的距離。志愿者們與老人親切交談，傾聽(tīng)他們的生活點(diǎn)滴，細(xì)致檢查家中水電、燃?xì)庠O(shè)施的安全情況，并反復(fù)叮囑：“天冷干燥，用電用火一定注意安全，有困難隨時(shí)找我們?！崩先藗兡樕涎笠绲男θ荩蔀檫@份關(guān)懷最好的回應(yīng)。

針對(duì)空巢、獨(dú)居老人應(yīng)急求助的需求，社區(qū)統(tǒng)一配發(fā)了智能胸卡。這張輕巧的胸卡具備“一鍵呼叫”功能，可直連社區(qū)服務(wù)熱線(xiàn)或親屬電話(huà)；內(nèi)置定位系統(tǒng)，方便家人實(shí)時(shí)掌握老人外出動(dòng)態(tài)。志愿者們耐心演示操作方法，從按鍵使用到充電注意事項(xiàng)，逐一講解，確保老人能夠熟練使用。“有了這個(gè)卡，出門(mén)心里踏實(shí)多了。”一位老人感慨道。

隨著陜西社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)年檢認(rèn)證工作啟動(dòng)，不少老人因年齡大、不熟悉手機(jī)操作而犯難。社區(qū)將年檢服務(wù)融入本次入戶(hù)慰問(wèn)，安排志愿者上門(mén)辦理。他們?cè)诶先思抑袇f(xié)助完成人臉識(shí)別、信息核對(duì)與結(jié)果確認(rèn)，對(duì)行動(dòng)不便的老人更是全程“一對(duì)一”幫扶，確保按時(shí)完成認(rèn)證，不影響?zhàn)B老金發(fā)放。“不用跑腿，在家就辦好了，真方便！”社區(qū)居民李叔高興地說(shuō)。

該社區(qū)負(fù)責(zé)人范雨卿表示，暖冬行動(dòng)仍在繼續(xù)，社區(qū)將持續(xù)關(guān)注老年人需求，不斷拓展服務(wù)內(nèi)容、優(yōu)化服務(wù)方式，努力成為每一位老人安心過(guò)冬、溫暖生活的“避風(fēng)港”，讓他們?cè)谏鐓^(qū)中感受家一般的溫馨與關(guān)懷。