三秦都市報-三秦網訊 11月26日上午，2025年中通快遞集團（全網）勞動規(guī)則協(xié)商懇談會在上?？偛颗e行。來自安徽、浙江、江蘇、河北、上海、四川、寧夏7個省區(qū)的中通一線員工代表參會，結合自身工作實際，就收入結算透明化、用工合規(guī)、職業(yè)健康防護、民主參與渠道等問題與企業(yè)現(xiàn)場協(xié)商，共同簽署全網勞動規(guī)則協(xié)議。

快遞員是中通最寶貴的資源、最寶貴的財富、最響亮的金名片。本次懇談會以“平等協(xié)商、互利共贏、同建共享”為原則，聚焦快遞員最關心的“收入保障、權益保障、健康保障、民主保障”四大核心議題展開深入溝通。會前，中通快遞廣泛征集了12311份有效意見，為懇談會奠定民意基礎。

在協(xié)商環(huán)節(jié)，薪酬制度和發(fā)放機制成為員工代表最關心的問題?？爝f員代表現(xiàn)場提問“如何進一步完善收入保障，確保收入穩(wěn)定與及時發(fā)放？”對此，企業(yè)方表示將優(yōu)化薪酬制度、強化系統(tǒng)賦能、完善考核獎懲機制，確?？爝f員派費、取件費100%直鏈，并建立“月度調研+預警排查+備用金墊付”三重保障機制。同時，企業(yè)方已完善申訴渠道，員工可通過“掌中通-有話直說”或投訴專線申訴，總部會在3個工作日內復核反饋，確保公平、透明。

在中通的發(fā)展歷程中，始終將員工放在首位，以心換心共建美好家園。懇談會現(xiàn)場，一線員工的保險福利和幫扶機制也成為熱議話題。數(shù)據(jù)顯示，截至2025年10月底，中通一線員工參保人數(shù)達507378人，覆蓋率98.59%，累計賠付超7500萬元；同時，中通為全網小哥購買“小哥寶”意外險，保額20萬元，覆蓋全場景風險，參保率100%，截至今年10月已賠付超1928萬元。此外，中通小哥基金總額已增至2億元，覆蓋疫情、疾病、意外、見義勇為等致困情形，累計補助500余人次，金額2800余萬元。

中通始終關注員工的成長與幸福，堅持實踐“同建共享、幸福中通”的企業(yè)文化。懇談會現(xiàn)場，職工方與企業(yè)方同步針對職業(yè)健康、安全防護、民主參與等問題暢所欲言，同步達成共識——中通各省市管理中心每月將舉辦省級“權益保障懇談會”，目前已開展300余場，覆蓋6000余人次；同時為快遞員科學核定派件量、杜絕強制加班、設置工作休息間隔；開展交通安全、急救能力專項培訓，根據(jù)不同地區(qū)氣候特點，差異化配置防護物資；設立員工“金點子獎”與五星快遞員晉升機制保障。

會議期間，上級工會為一線快遞員代表發(fā)放慰問禮包，傳遞工會組織的暖心關懷。隨后，職工方與企業(yè)方共同簽署《2025年中通快遞集團（全網）勞動規(guī)則協(xié)議（草案）》，上海市總工會、青浦區(qū)總工會領導共同見證。

此次協(xié)商懇談會的召開，是中通快遞構建和諧勞動關系、保障員工權益的重要舉措。下一步，中通將以本次協(xié)議簽署為新起點，切實落實各項保障措施，把紙面承諾轉化為員工實實在在的權益保障，讓“幸福中通”的理念惠及平臺內的每一位從業(yè)者。