三秦都市報-三秦網(wǎng)訊（記者 張毅偉）11月18日，陜西省第二人民醫(yī)院（陜西省老年病醫(yī)院）口腔科通過互聯(lián)網(wǎng)＋護理服務(wù)平臺接到一位特殊患者家屬求助，一名66歲失能患者下頜關(guān)節(jié)脫位，因腦溢血原因無法到醫(yī)院就診，得知陜西省第二人民醫(yī)院有互聯(lián)網(wǎng)＋護理服務(wù)，便通過陜西省第二人民醫(yī)院“秦勤護理”小程序預約上門服務(wù)。隨即得到醫(yī)院響應，選派專業(yè)的醫(yī)護人員上門。  

當天中午，口腔科主治醫(yī)師王錦華及護士羅雪按約好的時間準時來到碑林區(qū)第三護理院，進行完自我介紹，換好工作服，王錦華醫(yī)師來到患者床旁再次評估患者情況，并向護理院醫(yī)務(wù)人員告知了此項操作中可能會發(fā)生的風險。經(jīng)家屬同意后，簽署知情同意書，為患者進行顳下頜關(guān)節(jié)復位，恢復正常位置后用繃帶固定制動。操作順利完成后，就后期口腔的維護和注意事項，向患者家屬進行了詳細的指導。羅雪護士隨即圍繞老人的日常護理，向家屬及護理人員進行了細致的講解，通過20分鐘的居家上門口腔服務(wù)，患者家屬對王錦華醫(yī)師及羅雪護士專業(yè)、耐心的服務(wù)表示由衷感謝。

陜西省第二人民醫(yī)院口腔科朱文忠主任說，此次是口腔科醫(yī)護人員上門服務(wù)的第一例，口腔科醫(yī)護人員上門服務(wù)是契合老齡化社會的特殊需求，旨在保障老人口腔健康，推動醫(yī)療資源下沉，弘揚助老風尚方面具有重要意義。

保障老年群體健康，提升晚年生活品質(zhì)。多數(shù)高齡老人行動不便，常因缺牙，牙周病等問題無法及時就醫(yī)，進而陷入“牙齒疼痛-缺牙-咀嚼難-營養(yǎng)失衡-并發(fā)癥”的惡性循環(huán)，上門服務(wù)可以解決牙齒疼痛，完成義齒的佩戴、調(diào)改、某些口腔疾病的基礎(chǔ)治療，解決老人們進食，說話等問題。同時還能開展口腔科普知識宣傳，提高老年人居家護理水平，減少疾病的發(fā)生，讓老人重拾生活自信。

減輕家屬護理壓力，免奔波、省時間。行動不便的老人看牙，往往需要家屬請假陪同往返醫(yī)院，再加之口腔操作的特殊性，治療周期漫長，進而導致家屬耗費大量的時間和精力。而口腔上門服務(wù)能省去家屬接送、排隊、等候的麻煩，醫(yī)療資源下沉，將治療送到家，讓患者在家就能享受專業(yè)的治療，同時也減少了因口腔問題引起并發(fā)癥而產(chǎn)生的高額后續(xù)治療費用。

傳遞人文醫(yī)療溫度，營造敬老助老氛圍。上門服務(wù)打破了傳統(tǒng)醫(yī)療的時間和空間限制，醫(yī)護人員利用業(yè)余時間上門問診，耐心治療和調(diào)改義齒等，讓老人感受到關(guān)懷。

此次“秦勤護理”上門服務(wù)解決了老年患者的口腔問題，發(fā)揮了陜西省第二人民醫(yī)院作為省級專業(yè)的老年病醫(yī)院的專業(yè)優(yōu)勢，以實際行動促進了醫(yī)養(yǎng)結(jié)合工作，為臥床老年患者提供了便捷服務(wù)。