“熱力公司試水的時候我沒在家，會影響正常供暖嗎？”最近，西安市民武女士向三秦都市報“82267387問暖熱線”求助。

11月10日，記者咨詢了供熱企業(yè)。據(jù)工作人員介紹，試水打壓是每個供熱季前的例行工作，主要是為了檢測管道接口、閥門等關(guān)鍵位置的滲漏情況。住戶家中是否有人并不影響正常供暖，但如果因家中無人導致未能及時發(fā)現(xiàn)并處理漏水情況，造成的損失由住戶自行承擔。

根據(jù)《西安市集中供熱條例》，供熱企業(yè)應當在集中供熱期前對供熱設(shè)施進行注水、試壓和排氣，并提前5日通知用戶，用戶及供熱設(shè)施管理單位應當予以配合。因此，居民應在家里留人，重點檢查散熱器、管道接口及閥門狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)滲漏需立即關(guān)閉入戶閥門、臨時封堵漏點并聯(lián)系專業(yè)人員維修。

同時，工作人員建議，如果實在擔心，可以將家中的鑰匙留給值得信賴的親友或鄰居，委托他們在上水期間幫忙查看供暖系統(tǒng)的情況。也可以先將家中的供、回水總閥門關(guān)閉，待回家后，打開閥門自行上水，發(fā)現(xiàn)問題立即聯(lián)系維修人員處理。此外，試水期間家中如無人，應保持手機暢通，萬一發(fā)現(xiàn)滲漏情況方便及時回家處理。

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1.撥打三秦都市報“82267387問暖熱線”，西安市外讀者撥打時請加區(qū)號029；

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三秦都市報記者 文晨