三秦都市報-三秦網(wǎng)訊（記者 成東麗）今年以來，西安市碑林區(qū)太乙路街道樂居場第一社區(qū)扎實(shí)開展“為民辦事我承諾”活動，采取多項(xiàng)舉措廣泛走訪調(diào)查，聽取居民意見，收集群眾訴求，建立“實(shí)事+好事+難事”三張清單，推動基層治理提質(zhì)增效。

樓宇大廳微改造居民滿意促和諧

“以前從一樓大廳經(jīng)過看著破損的墻面、地面實(shí)在糟心，現(xiàn)在改造好了，既安全又舒心，社區(qū)、物業(yè)真是為我們辦了件大好事！”住戶們看著煥然一新的大廳，滿臉欣喜地說。樂居場A2區(qū)樓棟一樓入戶大廳之前破舊不堪，墻皮、瓷磚掉落嚴(yán)重，既影響美觀又存在安全隱患，這成了居民的“揪心事”。社區(qū)走訪了解情況后，立即將此納入“實(shí)事清單”，多次約談物業(yè)經(jīng)理、組織物業(yè)與居民代表召開協(xié)商會議，反復(fù)強(qiáng)調(diào)安全問題的重要性。8月初，在社區(qū)指導(dǎo)與居民監(jiān)督下，大廳提升改造正式啟動，新墻面、亮燈具讓原本臟亂的大廳徹底“改頭換面”。這次改造不僅消除了安全隱患，更改善了居住環(huán)境，用實(shí)實(shí)在在的服務(wù)卸下了居民的“心頭包袱”，讓大家住得更安心、更舒心。

共駐共建聚合力環(huán)境整治換新顏

“小區(qū)的衛(wèi)生改善了，我們看著也舒心，在院子里乘涼再也不用被蚊子追著咬了！”樂居場A3小區(qū)居民看著整潔的小區(qū)環(huán)境，由衷贊嘆。樂居場A3區(qū)是入住超10年的拆遷安置小區(qū)，人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜、物業(yè)服務(wù)跟不上，垃圾堆積、綠化帶雜亂等問題突出。社區(qū)將定期環(huán)境整治納入“好事清單”，聯(lián)合區(qū)級包抓單位碑林區(qū)城管局，攜手城開物業(yè)、西安瑞康環(huán)衛(wèi)等共駐共建單位，每月開展“環(huán)境整治日”活動。大家分工協(xié)作，對主干道、廣場、綠化帶進(jìn)行“地毯式”清理，共建單位還調(diào)來灑水車對公共區(qū)域“全覆蓋”沖刷，確保整治一處、清潔一處。經(jīng)過共同奮戰(zhàn)，小區(qū)公共區(qū)域煥然一新，雜草沒了、垃圾清了，不僅提升了小區(qū)顏值，更讓居民感受到了社區(qū)與共建單位的貼心關(guān)懷。

破解安防大難題 智慧監(jiān)控筑防線

小區(qū)安全是居民的大事，直接關(guān)系到每一位居民的日常生活和財(cái)產(chǎn)安全。樂居場A3小區(qū)作為安置小區(qū)，基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，原有監(jiān)控設(shè)備大多老化損壞，治安隱患讓居民憂心忡忡。社區(qū)主動扛起責(zé)任，將其列為“難事清單”重點(diǎn)攻堅(jiān)任務(wù)，在碑林區(qū)城管局指導(dǎo)協(xié)調(diào)下，聯(lián)合城開物業(yè)樂居場服務(wù)中心制定升級改造方案，對小區(qū)公共區(qū)域全面勘察、精準(zhǔn)布點(diǎn)，最終在路面、大門、地下車庫等關(guān)鍵位置安裝33臺高清攝像頭，實(shí)現(xiàn)監(jiān)控全覆蓋。

“這些攝像頭就像守護(hù)神，24小時為我們站崗，住著更安心了！”看著嶄新的監(jiān)控設(shè)備，居民們難掩喜悅，紛紛點(diǎn)贊。此次改造不僅消除了治安盲區(qū)，更提升了社區(qū)安全防范能力，讓居民的幸福感、安全感、滿意度持續(xù)攀升，用實(shí)干筑牢了居民的“安全屏障”。

據(jù)了解，截至目前，樂居場第一社區(qū)“實(shí)事清單”已完成9件，“好事清單”已完成25件，“難事清單”已完成2件。下一步，社區(qū)黨委將持續(xù)把解決居民急難愁盼問題作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，通過“小切口、深挖掘”來解決群眾身邊的煩心事，打通服務(wù)群眾的“最后一米”，當(dāng)好群眾的“貼心人”。