三秦都市報-三秦網(wǎng)訊（記者 李佳）為持續(xù)提升公安機關(guān)聯(lián)系和服務(wù)群眾工作質(zhì)效，進一步傾聽民聲民意、解決民憂民盼，近期，西安市公安局長安分局結(jié)合平安創(chuàng)建目標要求，以“連心警務(wù)”為抓手，通過主動問需、緊急救援、溫情服務(wù)等一系列警務(wù)舉措，不斷拉近警民距離，提升群眾的安全感、獲得感與滿意度，用實際行動書寫為民服務(wù)的暖心篇章。

主動納諫開門治理聚民心

近期，公安長安分局引鎮(zhèn)派出所開門納諫，廣泛征集轄區(qū)各界和代表的意見及建議，推動派出所警務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效。派出所以“進建商”座談會為平臺，聯(lián)合屬地街辦及沿山村組，圍繞秦嶺核心保護區(qū)違規(guī)穿越活動防范治理這一主題，開展討論研商。與會代表踴躍建言，紛紛提出符合當?shù)貙嶋H、具有可操作性的建議和措施，為下一步派出所深化警社共治機制，協(xié)同推動秦嶺生態(tài)環(huán)境保護打下堅實的群眾基礎(chǔ)。

雨夜馳援危急時刻顯擔當

10月20日深夜23時10分，分局楊莊派出所接到群眾緊急求助，稱其裝載紙張的三輪摩托車在途中因故障熄火，停滯雨中，一車貨物面臨淋濕損毀的風險。

值班民警接報后，迅速攜帶裝備趕赴現(xiàn)場。由于深夜雨急、維修不便，民警決定采用人工推行方式協(xié)助轉(zhuǎn)移。經(jīng)過民警和報警人近一個小時的共同努力，警民頂風冒雨數(shù)公里最終于次日0時30分成功將車輛安全護送至指定地點，車上紙張在篷布保護下完好無損，受到了群眾的真誠感謝。

日常守護細微之處見真情

“連心警務(wù)”的溫暖，同樣浸潤于日常工作的點滴之中。

10月11日上午，分局執(zhí)勤民警在府東一路接到群眾撿拾的身份證1張。為盡快將證件物歸原主，民警立即通過各種方式聯(lián)系失主，并于當天13時許，成功聯(lián)系到失主，并將證件完璧歸趙。10月24日，分局萬科應急點執(zhí)勤警力接到一名騎手求助。經(jīng)了解，該名騎手為聽障人士，所駕駛的電動摩托車因與他人發(fā)生碰撞后無法騎行。執(zhí)勤民警通過手機軟件同騎手溝通交流，幫助其聯(lián)系交警部門前來處理。

從主動問計到雨夜救援，從尋找失主到幫助騎手，長安公安始終將“連心警務(wù)”的理念融入為民服務(wù)中，為平安長安建設(shè)注入了源源不斷的溫情與活力。下一步，長安公安將繼續(xù)用腳步丈量民情，用真心服務(wù)群眾，讓“警察藍”成為長安百姓心中最溫暖、最可靠的平安底色。