三秦都市報-三秦網(wǎng)訊（記者 趙麗莉）隨著西安供熱期的臨近，為保障市民溫暖過冬、及時解決用熱問題，西安市城市管理和綜合執(zhí)法局10月22日公布了全市各區(qū)縣（開發(fā)區(qū)）集中供熱管理部門及各集中供熱企業(yè)的咨詢投訴熱線電話，構(gòu)建起“管理部門+供熱企業(yè)”的兩級服務(wù)響應(yīng)體系，方便市民在遇到暖氣不熱、繳費疑問等問題時快速咨詢、高效維權(quán)。