三秦都市報-三秦網(wǎng)訊（楊冉 記者 文晨）“太感謝了，沒想到在家門口的綜治中心，一天就把孩子摔傷的賠償問題徹底解決了！”拿著西安市雁塔區(qū)人民法院出具的司法確認裁定書，幼兒黃某的家長激動地說道。這起發(fā)生在大雁塔街道的侵權糾紛，是雁塔區(qū)法院入駐街道綜治中心后的第一例調解案件，更標志著“法院+綜治中心+N”訴調對接體系在基層治理中成功實踐。

2025年9月，一歲的黃某在轄區(qū)某服務中心玩耍時不慎摔倒，手部受傷。緊急送醫(yī)后，雖經(jīng)西安市兒童醫(yī)院治療后康復，但千元醫(yī)療費支出讓家長情緒激動，與服務中心就賠償金額各執(zhí)一詞，矛盾逐漸升級。“孩子才一歲多，萬一留下后遺癥怎么辦？”“我們已經(jīng)盡到了安全提醒義務，賠償金額不能漫天要價?！彪p方爭執(zhí)不下，最終將問題反映至大雁塔街道綜治中心。

接到訴求后，綜治中心立即啟動聯(lián)動機制，作為入駐法官的楊冉第一時間響應，與綜治中心工作人員、街道人民調解委員會調解員組成“調解專班”?！斑@起糾紛的關鍵是明確責任劃分和賠償標準?！睏钊椒ü贈]有急于促成調解，而是先結合民法典中關于侵權責任的規(guī)定，用通俗語言向雙方解讀：“服務中心對未成年人負有安全保障義務，家長作為監(jiān)護人也需盡到看管責任，賠償應涵蓋醫(yī)療費、護理費等合理支出?！?/p>

專業(yè)的法律解讀讓情緒激動的家長逐漸冷靜，也讓服務中心認識到自身責任。在人民調解員的主持下，雙方從“各不相讓”轉為“理性協(xié)商”，最終達成一致：服務中心一次性賠償黃某醫(yī)療費、護理費、營養(yǎng)費、交通費及精神損害撫慰金共計2萬元?！罢{解協(xié)議簽了，要是對方反悔怎么辦？”家長的顧慮道出了許多當事人的擔憂。為打消這一疑慮，楊冉法官立即啟動司法確認“綠色通道”。她仔細核對門診病歷、醫(yī)療費發(fā)票等證據(jù)，確認賠償金額合理合法后，與立案庭高效對接，實現(xiàn)24小時內出具司法確認裁定書。這意味著，該調解協(xié)議獲得了與判決書同等的法律效力，若一方不履行，另一方可直接申請強制執(zhí)行。

“我們將以這起案件為起點，把專業(yè)司法服務更深地融入基層治理?！毖闼^(qū)法院相關負責人表示，下一步將持續(xù)深化與街道綜治中心的協(xié)作，讓更多矛盾糾紛在“家門口”得到快速、妥善化解，為推進基層社會治理現(xiàn)代化筑牢司法防線。