三秦都市報-三秦網(wǎng)訊(魏悅)生活就像一枚枚硬幣,瑣碎卻真實。當(dāng)叮當(dāng)作響的零錢漸漸堆積,這份“甜蜜的負(fù)擔(dān)”便成了老百姓最真實的金融煩惱。近日,農(nóng)行西安經(jīng)開區(qū)未央路支行上演了一場溫馨的“硬幣總動員”,讓我們看到了金融溫度最生動的注腳。
當(dāng)日下午,一位客戶抱著沉甸甸的帆布包走進(jìn)營業(yè)大廳,眉宇間透著幾分焦慮。打開包裹,里面是堆積如山的零散硬幣,有的已經(jīng)氧化發(fā)黑,有的還沾著油漬。“這些零錢攢了五六年,跑了好多地方都不愿意收...”??蛻舻穆曇魸M透著無奈。
面對這座“硬幣小山”,農(nóng)行未央路支行工作人員立即上報內(nèi)勤行長,該行隨即增派人手,經(jīng)驗豐富的柜員們分工協(xié)作,有的負(fù)責(zé)分類挑揀,有的專注清點數(shù)目,有的快速卷包裝袋。硬幣不斷從指間滑落,長時間的彎腰清點讓柜員們的腰背隱隱作痛,指尖磨得發(fā)紅,但大家始終保持專業(yè)細(xì)致的工作態(tài)度,以最快的速度完成了這場“硬幣清點戰(zhàn)”??蛻裟弥鴥稉Q好的嶄新紙幣,對該行的高效服務(wù)贊不絕口,連連道謝后滿意離開。
這不僅僅是一次普通的業(yè)務(wù)辦理,更是該行對“客戶至上,始終如一”服務(wù)理念的生動詮釋。在金融科技高速發(fā)展的今天,農(nóng)行西安經(jīng)開區(qū)未央路支行工作人員們依然堅守著最質(zhì)樸的金融服務(wù)初心——無論金額大小,無論業(yè)務(wù)繁簡,每一位客戶的訴求都值得認(rèn)真對待。
硬幣雖小,卻承載著沉甸甸的信任;服務(wù)雖微,卻傳遞著暖融融的情誼。在未來的日子里,農(nóng)行西安經(jīng)開區(qū)支行將始終秉持服務(wù)初心,讓金融的溫度融入城市的每一個角落,讓每一次業(yè)務(wù)辦理都成為與您最溫暖的相遇。