今年7月，人力資源社會保障部發(fā)布17個新職業(yè)，其中包括養(yǎng)老服務師、跨境電商運營管理師、無人機群飛行規(guī)劃員、裝修管家、電子電路設計師、家政服務經(jīng)理人等。

新經(jīng)濟催生新業(yè)態(tài)，新需求拓展新職業(yè)。8月4日至5日，三秦都市報記者走近其中部分新職業(yè)人群，傾聽他們的故事。

電子電路設計師：為電子設備造“心臟”

智能家居產(chǎn)品反應快不快，汽車里的電子設備穩(wěn)不穩(wěn)定，都和電路板脫不了關系。而電子電路設計師就是給這些智能設備打造“心臟”的人。隨著物聯(lián)網(wǎng)、汽車電子等領域發(fā)展，對高性能電路設計人才需求激增。

今年24歲的陳朝暉是西安捷航電子科技公司的一名電子電路設計師?！笆诸^這個項目干了兩年，目標就是讓機車上的電路板更給力。”他說，電子電路設計師的工作不是簡單地把零件拼起來就行，而是從拿到需求開始，畫圖紙、挑零件、電腦上模擬測試，再把密密麻麻的元件安到板子上，最后反復調(diào)試。

“智能產(chǎn)品從想法變成實物，我們就是中間最關鍵的那環(huán)?！标惓瘯熮k公桌前擺著一塊剛調(diào)好的電路板，上面密密麻麻的元件，其中最醒目的是一顆FPGA芯片?！耙郧耙獙崿F(xiàn)同樣的功能，得十幾個零件堆成小山，現(xiàn)在一顆芯片就搞定了?！?/p>

和冷冰冰的電子元器件打交道，電路板跟電腦“不在線”的情況時常發(fā)生，每當遇到這種情況，陳朝暉不著急拆電路板，而是先翻出設計圖，從供電到信號處理再到輸出，一級一級審查。“電路這東西跟多米諾骨牌似的，前面倒一個，后面全亂套?！?/p>

在陳朝暉看來，大學課本里的知識以前覺得枯燥，上班了他才發(fā)現(xiàn)全是“武功秘籍”?！暗鬃釉鷮嵙耍龅叫聠栴}才敢上手?！?/p>

就像給機器的“心臟”做精細手術，陳朝暉和同事們每天琢磨的，就是讓這些電子設備的“心跳”更穩(wěn)、更有力。

養(yǎng)老服務師：陪伴老人的“多面手”

西安附醫(yī)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老中心的走廊里，42歲的線鴿輕輕推開房門，彎下腰，熟練地幫臥床數(shù)月的李阿姨掀起被角，然后小心翼翼地將老人扶起，挪上輪椅。

輪椅轱轆碾過陽光大廳的地板時，李阿姨突然抬起布滿皺紋的手，抹了把臉：“好幾個月了，天天就瞅著天花板，沒想到能再見到太陽……”

線鴿的心像被什么東西輕輕撞了一下。這三年，她從一名護士變成了老人口中的“丫頭”，也成了他們的“生活規(guī)劃師”。

在很多人眼里，養(yǎng)老院的日子無非是喂飯、擦身、換尿布，但在線鴿看來，老人的日子應該有更多滋味——不僅要活得舒服，更要活得有尊嚴。

她的工作手冊上，夾著一張《ADL評估量表》。這張表像把尺子，從老人能不能自己吃飯、走路，到精神頭足不足、愿不愿跟人說話，一點點量化出他們的需求。

光會用尺子還不夠，每一名養(yǎng)老服務師都得是“多面手”：給關節(jié)僵硬的老人做康復訓練時是“運動教練”；聽喪偶的老人念叨往事時是“傾聽者”；幫獨居老人申請適老化改造時又成了“政策通”……

2024年，西安市舉辦了一場養(yǎng)老服務技能大賽，線鴿熬了好幾個晚上啃專業(yè)書，此外，她還特意跑去別家養(yǎng)老院“取經(jīng)”。

筆記本上密密麻麻的字從側(cè)面反映了一名養(yǎng)老服務師的“精細”——“跟老人說話要蹲下來，讓他們能平視你的眼睛”“給臥床老人翻身前，先輕輕拍著他們的背說‘奶奶，咱翻個身哈’”“張叔叔愛聽秦腔，下午3點給他放一段”……這些字里，藏著比專業(yè)更重要的東西。

線鴿知道這行的難，年輕人嫌累，工資不高，同事?lián)Q了一茬又一茬。每當有人打退堂鼓，她就拉著人家去看李阿姨——老人現(xiàn)在每天都要在陽光大廳坐會兒，手里攥著線鴿給的小鏡子，對著陽光照照自己的臉。

“我們不是‘護工’，是陪著老人走最后一段路的人?！本€鴿望著窗外，她心里的理想養(yǎng)老圖景很簡單，等我們老了，也能有個人陪著散散步，說說笑笑，就像在自家院子里一樣。

家政服務經(jīng)理人：從“將就著用”到“講究著做”

“月子里最該被悉心照料的是產(chǎn)婦，不是孩子?！迸嘤柦淌依?，梁歌的聲音溫和而堅定，這句話她不知重復過多少遍。

40歲的梁歌，四年前還是乳制品代理商，如今已成為50人家政團隊的“主心骨”。她現(xiàn)在的身份是百年盛源家政服務公司的家政服務經(jīng)理人——簡單說，就是家政行業(yè)里懂管理、會統(tǒng)籌的“專業(yè)操盤手”：既要摸透市場需求，給團隊定規(guī)矩、做培訓，讓服務有標準；又要當好橋梁，一頭幫客戶找到合心意的服務，一頭讓從業(yè)者的技能有處施展，推動家政行業(yè)從“憑體力干活”轉(zhuǎn)向“靠技能吃飯”。

“家政真不是誰都能隨便干的。”梁歌總想起剛轉(zhuǎn)行時，有人說不就是牽線找個保姆嗎？她偏不信這個，非要把“伺候人”的舊標簽撕下來。

在她這兒，高級管家得懂營養(yǎng)學、講禮儀；月嫂必須持有母嬰護理師證上崗；就連保潔員都得學明白不同材質(zhì)怎么分類清潔?！拔覀儝甑氖菍I(yè)的錢?！?/p>

梁歌的日常工作有點像“職業(yè)經(jīng)理人”。之前，一位失業(yè)的女士來找出路，梁歌發(fā)現(xiàn)她特別會溝通，就避開其不擅長的清潔工作，幫她規(guī)劃成“家庭成長陪伴師”。

每天早晨的例會后，梁歌總會請來專業(yè)講師給團隊充電?！笆袌鲂枰?，我們就補啥?！爆F(xiàn)在“銀發(fā)經(jīng)濟”火了，她帶著大家進行“老年照護專員”培訓，學失能老人護理、慢性病管理等，“以后社區(qū)養(yǎng)老、旅居養(yǎng)老，都缺不了專業(yè)的家政人員?！?/p>

如今，梁歌帶出來的不少學員都成了行業(yè)的培訓老師。看著她們用自己教的方法去服務客戶，梁歌很有成就感。

從一張零散的服務清單到一套清晰的標準體系，梁歌和同行們正在做的，就是讓家政服務不再是“將就著用”，而是“講究著做”。

文/圖 本報記者 石喻涵 實習生 楊玉