三秦都市報-三秦網(wǎng)訊（李瑋 徐喜輝）在寶雞某農(nóng)業(yè)開發(fā)公司的辦公室內(nèi)，公司負責(zé)人滿臉笑意地對著鏡頭豎起了大拇指：“早上提交需求，下午貸款就到賬了，農(nóng)行服務(wù)又快又好！”這一幕發(fā)生在農(nóng)行陜西省分行支持小微企業(yè)融資協(xié)調(diào)工作機制專班參加“千企萬戶大走訪”活動期間，充分展示了農(nóng)行在服務(wù)涉農(nóng)小微企業(yè)方面的卓越表現(xiàn)。

自國家金融監(jiān)管總局、國家發(fā)展改革委建立支持小微企業(yè)融資協(xié)調(diào)工作機制以來，農(nóng)行陜西省分行積極響應(yīng)，迅速落實各項工作措施，以實際行動踐行金融支持小微企業(yè)的承諾。為確保融資協(xié)調(diào)機制各項任務(wù)全面完成，農(nóng)行陜西省分行制定了《陜西省分行落實支持小微企業(yè)融資協(xié)調(diào)工作機制實施方案》，并配套了四方面九項政策措施，為小微企業(yè)融資提供了堅實的制度保障。

據(jù)悉，農(nóng)行陜西省分行成立了由一級分行、二級分行、一級支行構(gòu)成的三級工作專班，由“一把手”親自掛帥，全面對接各級政府融資協(xié)調(diào)機制工作安排。這一舉措不僅彰顯了農(nóng)行對小微企業(yè)融資工作的高度重視，也確保了政策落實的精準性和高效性。同時，農(nóng)行陜西省分行還召開了支持小微企業(yè)融資協(xié)調(diào)工作機制第一次工作會議，提高政治站位，強化組織協(xié)調(diào)，傾斜優(yōu)勢資源，凝聚發(fā)展合力，保障融資協(xié)調(diào)工作機制高效運轉(zhuǎn)。

在創(chuàng)新服務(wù)方式方面，農(nóng)行陜西省分行同樣不遺余力。三級專班帶領(lǐng)普惠金融顧問團隊深入園區(qū)、商圈、市場、社區(qū)、鄉(xiāng)村街頭，向各類小微企業(yè)、個體工商戶、農(nóng)戶廣泛宣傳融資協(xié)調(diào)工作機制政策和服務(wù)，并針對性推薦合適的金融產(chǎn)品。通過這一系列舉措，普惠金融真正成為了廣大市場主體和人民群眾勤勞致富的有力抓手。

值得一提的是，農(nóng)行陜西省分行還創(chuàng)新推廣了“普惠e站”在線業(yè)務(wù)辦理渠道，為小微企業(yè)提供7×24小時一站式“指尖”綜合金融服務(wù)。這一創(chuàng)新舉措有效延伸了金融服務(wù)觸點，使得小微企業(yè)能夠隨時隨地享受到便捷的金融服務(wù)。同時，農(nóng)行還為全省小微企業(yè)客戶經(jīng)理全面開通了“電子名片”，小微客戶通過微信掃描“電子名片”，即可享受線上“一對一”專屬金融服務(wù)。這種以科技賦能的方式，不僅提升了辦貸效率，也極大地增強了客戶的滿意度和忠誠度。

西安某閥門制造企業(yè)是省級“專精特新”、瞪羚小微企業(yè)，因擴大再生產(chǎn)出現(xiàn)暫時性資金緊張難題。得知這一情況后，西安高陵區(qū)支行專班第一時間了解企業(yè)融資需求，并邀請企業(yè)主掃碼“電子名片”預(yù)約客戶經(jīng)理上門服務(wù)。專班按照清單內(nèi)客戶“應(yīng)貸盡貸、能貸快貸”原則，迅速行動，短短一周時間就幫助企業(yè)完成了貸款申請、授信和放款等全部流程，成功發(fā)放“科技e貸”1000萬元，解決了企業(yè)的燃眉之急。這一案例充分展示了農(nóng)行陜西省分行在服務(wù)小微企業(yè)方面的專業(yè)能力和高效響應(yīng)速度。

作為實體經(jīng)濟主力銀行和服務(wù)鄉(xiāng)村振興領(lǐng)軍銀行，農(nóng)行陜西省分行深知自身肩負的責(zé)任和使命。在未來的發(fā)展中，該行將繼續(xù)秉持以客戶為中心的服務(wù)理念，不斷創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務(wù)模式，為小微企業(yè)提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的金融服務(wù)。同時，農(nóng)行也將積極履行社會責(zé)任，為推動地方經(jīng)濟發(fā)展和社會進步貢獻更多的智慧和力量。

未來，農(nóng)行陜西省分行將繼續(xù)以更加高效專業(yè)的響應(yīng)能力、對接能力、服務(wù)能力，全面參與“千企萬戶大走訪”活動。同時，該行還將不斷創(chuàng)新產(chǎn)品、優(yōu)化服務(wù)模式、持續(xù)擴大金融服務(wù)覆蓋面，引導(dǎo)更多普惠金融活水精準滴灌小微企業(yè)金融需求。通過這一系列舉措，農(nóng)行陜西省分行將進一步提升服務(wù)實體經(jīng)濟質(zhì)效，為全省小微民營經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展貢獻力量。