三秦都市報-三秦網(wǎng)訊（記者 王媚）10月14日晚8點，京東雙11全面開啟，同時，京東物流也正式發(fā)布雙11物流運營舉措。據(jù)悉，京東物流重磅推出九大舉措，不僅進一步夯實智能新基建和多種運力兩大“基石”，還在時效、技術、國際物流、上門服務、商家運營、員工關懷、綠色低碳等7個方面全方位升級迭代，充分發(fā)揮一體化供應鏈核心優(yōu)勢，助力多平臺商家平穩(wěn)運營、消費者體驗“又省心又快”。

在基礎設施方面，京東物流1600多個倉庫和2000多個云倉，以及覆蓋近30個省份的40座亞洲一號智能產(chǎn)業(yè)園將全力運轉(zhuǎn)。作為雙11期間訂單生產(chǎn)的“主力軍”之一，北京亞一和廣州亞一也在最近完成倉儲管理系統(tǒng)的更新升級，至此，全國范圍內(nèi)的“亞洲一號”不僅實現(xiàn)在業(yè)務接入、異常處理、需求開發(fā)等方面的系統(tǒng)全部接軌，還新增了支持爆品生產(chǎn)模式、流揀選等功能，助力倉儲作業(yè)進一步提效。

在基礎運力方面，京東物流已提前儲備了豐富的公路、鐵路與航空運力資源，全力保障領先快速的配送時效、準確穩(wěn)定的配送體驗。公路方面，投入數(shù)千輛燃料環(huán)保、經(jīng)濟高效、行駛平穩(wěn)的新能源車；航空方面，充分利用自有全貨機及超1000條散航航線資源，保障生鮮水果、醫(yī)藥用品、高端消費品、精密儀器等的高效運輸；鐵路方面，繼續(xù)加大高鐵和特快班列資源投入，提高鐵路運輸?shù)某休d能力和效率，保障包裹時效穩(wěn)定。

自2010年率先推出211限時達服務以來，14年來京東物流的快時效已成為行業(yè)內(nèi)快遞服務的風向標?；谌珖咝f(xié)同的物流倉儲網(wǎng)絡、提前儲備的豐富運力和人力資源，以及有針對性的調(diào)度體系，“上午下單、下午收貨”的時效服務將覆蓋超千萬商品品類和全國數(shù)百個核心城市，即便是在西藏和新疆，消費者也能享受到最快“當日達”的物流體驗。在港澳地區(qū)，京東快遞提前儲備運力，增派本地快遞員，并升級網(wǎng)格接駁模式，大大縮短貨物派送時間，穩(wěn)步提升消費者在京東網(wǎng)購的次日達時效占比。

在技術升級上，京東物流首次深度整合基于大模型的數(shù)智化技術全景，滲透嵌入倉、揀、運、配等環(huán)節(jié)的關鍵場景，為復雜業(yè)務問題提供數(shù)字化、智能化的決策輔助。此外，京東物流自主研發(fā)的新型料箱貨到人生產(chǎn)系統(tǒng)“智狼”，針對分揀場景的自動倒籠機、自動隊列機、圓盤分揀機、無人叉車等創(chuàng)新設備也陸續(xù)投入試點。以大模型、數(shù)字孿生等前沿科技和自動化設施為代表的物流新質(zhì)生產(chǎn)力，正持續(xù)推動物流全鏈路降本增效。為保障國際物流的高效暢通，便利海外客戶和消費者，京東物流也宣布至2025年底，海外倉面積將增加100%，一體化供應鏈服務覆蓋主要國家，國際快遞服務也將覆蓋全球六大洲。

同時，京東物流還將在上門服務、商家運營、員工關懷、綠色低碳四個方面進行迭代，全力保障消費者體驗和多平臺商家平穩(wěn)運營。針對大件家電家居商品，京東物流繼去年首創(chuàng)“送、裝、拆、收”一體化服務后，今年持續(xù)優(yōu)化升級“以舊換新”，提供電視、冰箱、空調(diào)、廚房家電等大中小家電配送上門時同步回收舊機，且支持跨品類舊機回收，服務范圍覆蓋全國。此外，京東物流也持續(xù)升級拓展充電樁、電子鎖、馬桶、燈具等中小件家電家居類產(chǎn)品的上門“送、裝、拆、清”一體服務。

在商家運營方面，京東物流升級到倉、電商倉、智能商務倉等產(chǎn)品，為商家提供快速入倉、準確低損、穩(wěn)定出倉的保障方案。同時，將數(shù)智化技術能力與標準倉配一體服務深度融合，通過算法模擬，為客戶提供合理的備貨方案及補貨計劃，提升庫存周轉(zhuǎn)效率，減少跨區(qū)發(fā)貨。

為了減輕一線員工的工作強度，京東物流各站點、倉庫、分揀中心等作業(yè)場地均提前進行短期招聘、儲備人力。同時，場地會根據(jù)預估貨量統(tǒng)籌安排白班和夜班，并為夜間加班人員安排調(diào)休，保障員工的健康安全。京東物流除了投用新能源車之外，還將繼續(xù)攜手合作伙伴推行原發(fā)包裝的環(huán)保模式，減少二次包裝，通過循環(huán)保溫箱技術創(chuàng)新、自主研發(fā)的X系列紙箱、防水袋，實現(xiàn)耗材減量，節(jié)約資源。