三秦都市報-三秦網訊（馮朝）2024年5月8日下午，人保壽險合陽縣支公司迎來了一名特殊的客戶，事情的起因是，客戶Q女士，于2020年3月4日在我公司購買了兩份重疾保障類產品，一份無憂人生重大疾病保險，保額10萬，年交保費4000余元，累計繳納保費2萬元；另一份為女性特定疾病保險，保額10萬，年交保費1600余元，累計繳納保費8000余元。兩份保單累計繳納2.8萬余元。Q女士2024年2月初由于下腹墜疼，疼痛持續(xù)加重不能緩解，前往內蒙古某醫(yī)院就診。3月13日在北京某醫(yī)院被診斷為重大疾病，出院后Q女士報案，4月22日我公司理賠人員協(xié)助客戶進行線上理賠，4月25日收到客戶的理賠資料經過調查核實，4月30日公司賠付Q女士重大疾病保險金20萬元。

對于客戶本人及整個家庭來說，兩筆理賠金的到賬無疑是雪中送炭，為了感謝，Q女士在保險代理人的陪同下走進了人保壽險合陽縣支公司，親手將一面寫有“理賠神速雪中送炭 人保壽險值得信賴”的錦旗遞到了合陽縣支公司負責人的手中，以表達對人保壽險高效、暖心的理賠服務的感激之心。

風險無處不在，我們無法預知風險，但可以制定保障計劃，為自己和家人提供充足的保障來防范風險造成的經濟損失。

中國人民保險始終秉承“人民保險 服務人民”的宗旨，我們將繼續(xù)為廣大客戶提供優(yōu)質、便捷、暖心的理賠服務，讓理賠更有溫度讓客戶更滿意。