三秦都市報(bào)-三秦網(wǎng)訊（通訊員 唐靜）近期，冬季呼吸道疾病呈多發(fā)態(tài)勢(shì)，兒童醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求增多，醫(yī)院兒科醫(yī)護(hù)人員一直堅(jiān)守崗位，盡心盡力為患兒服務(wù)。石泉縣醫(yī)院兒科承擔(dān)著全縣兒童患者接診工作，自11月起就診患兒人數(shù)增多，該院日接診量近300人次。

以患者需求為中心，多措并舉擴(kuò)容醫(yī)療服務(wù)

石泉縣醫(yī)院切實(shí)解決患兒及家長的就醫(yī)需求，應(yīng)對(duì)患者就診量、住院量上升的狀況，緩解全縣兒科就診壓力，進(jìn)一步確保診療質(zhì)量和安全。醫(yī)院黨委堅(jiān)持問題導(dǎo)向，集思廣益、科學(xué)決策，組織召開專題會(huì)議，制定調(diào)整方案，研究應(yīng)對(duì)措施，通過優(yōu)化就診流程、合理分流輸液區(qū)域以及盡最大限度給兒童患者協(xié)調(diào)病房等手段，努力做到應(yīng)收盡收、應(yīng)治盡治，緩解供需矛盾。一是擴(kuò)容兒童留觀診療室，將急診科留觀室作為兒童留觀治療的區(qū)域，用于兒科留觀輸液治療區(qū)；二是擴(kuò)容醫(yī)院兒科（一病區(qū)），從原本的1層病區(qū)擴(kuò)容至2層病區(qū)，并增設(shè)兒科二病區(qū)，使病區(qū)原接診床位數(shù)從56張，增加至最大收治患兒床位達(dá)110人。兒科醫(yī)護(hù)人員開啟“5+2”“白+黑”連軸轉(zhuǎn)模式，最大程度緩解了現(xiàn)階段兒童患者就醫(yī)難的問題。不論是門診醫(yī)師，還是病區(qū)的醫(yī)護(hù)人員，基本都是連軸轉(zhuǎn)。

統(tǒng)籌調(diào)配人力，集中優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源破難局

醫(yī)院統(tǒng)籌調(diào)配人員和工作時(shí)間，一是加強(qiáng)兒科的醫(yī)護(hù)力量配備，緩解兒科人員緊張的問題，落實(shí)24小時(shí)全天接診，保障患者在白天、夜間都能得到及時(shí)就診；二是科學(xué)調(diào)配醫(yī)療資源，每天動(dòng)態(tài)調(diào)配病床、監(jiān)護(hù)儀等，提高病床使用率，解決住院難的問題；三是充分發(fā)揮愛心天使志愿服務(wù)隊(duì)的引領(lǐng)作用，每天及時(shí)為就診群眾提供咨詢、引導(dǎo)、代辦服務(wù)、維持秩序等便民服務(wù)，不斷滿足人民群眾的就醫(yī)需求；四是加強(qiáng)巡診、巡檢，及時(shí)保潔和環(huán)境消殺，預(yù)防和降低院內(nèi)交叉感染的風(fēng)險(xiǎn)；五是院領(lǐng)導(dǎo)每天堅(jiān)持帶領(lǐng)醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、控感辦等相關(guān)職能部門深入臨床一線開展工作督導(dǎo)檢查，嚴(yán)格落實(shí)十八項(xiàng)核心制度和診療常規(guī)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決突發(fā)困難，以確保醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。

酸甜苦辣，不為人知的兒科醫(yī)護(hù)人員

在兒科門診，每天早上7點(diǎn)，兒科醫(yī)護(hù)人員紛紛到崗，提前做好準(zhǔn)備工作，迎接忙碌的一天。兒科的工作很繁瑣，護(hù)士交完班之后要開始巡視病房、掃床、日常護(hù)理、配藥、輸液等工作，而醫(yī)生們則需要在例行完成查房后，不停穿梭在各個(gè)病房中，查看患兒病情，并及時(shí)處理每一位新入院的患兒。

兒科門診何業(yè)剛醫(yī)生每天早上7點(diǎn)30分準(zhǔn)時(shí)到達(dá)診室，開始一天忙碌而緊張的工作，仔細(xì)地為每一名患兒開展查體、問診，嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)地出具治療方案，上午下班時(shí)已臨近下午兩點(diǎn)。兒科病區(qū)醫(yī)生每天一大早就開始查房，仔細(xì)詢問患兒情況，叮囑患兒家屬注意事項(xiàng)。兒科護(hù)士長每天不停地穿梭在病房，反復(fù)叮囑護(hù)士要做好三查八對(duì)，患兒越多越要細(xì)心謹(jǐn)慎，不允許出一點(diǎn)差錯(cuò)。兒科護(hù)士們放棄休息時(shí)間，堅(jiān)守崗位，做好各項(xiàng)護(hù)理工作。

石泉縣醫(yī)院為了讓更多患兒第一時(shí)間得到及時(shí)救治，“石醫(yī)人”上下同心、齊心協(xié)力，全力承擔(dān)起公立醫(yī)院應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任，全力以赴應(yīng)對(duì)冬季兒童呼吸道疾病的醫(yī)療服務(wù)及各項(xiàng)救治工作，用實(shí)際行動(dòng)詮釋了“一切以患者為中心”服務(wù)理念，以精湛的技術(shù)、高尚的醫(yī)德、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為全縣患兒筑牢堅(jiān)實(shí)的健康屏障。