三秦都市報(bào)-三秦網(wǎng)訊（通訊員 李杰文）“78歲的父親有長(zhǎng)期高血壓和糖尿病，周末和孩子去看望他，在床邊看到我爸腳潰爛，心里難受的同時(shí)，得讓大醫(yī)院的專家看看到底是怎么回事?！奔易″焙拥耐跸壬ぷ?、孩子、照顧老人成為中年人生活的縮影。自己平時(shí)都不敢生病，更別提家人生病。

“專家不少、費(fèi)用不高、檢查不難”，“夜間門診”作為日間門診的延長(zhǎng)，緩解日間門診擁擠情況，患者錯(cuò)峰就醫(yī)，縮短等候時(shí)間。醫(yī)院專家、?？漆t(yī)生正常坐診，掛號(hào)、繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和白天相同。同時(shí)，白天沒有看完病的患者也可以在夜間門診“一站式”解決白天遺留問題，改變就診模式的同時(shí)，讓群眾看病從時(shí)間選擇上，比較方便。

導(dǎo)醫(yī)指引患者夜間就診

導(dǎo)醫(yī)指引患者夜間就診

在全國(guó)實(shí)施改善就醫(yī)感受，提升患者體驗(yàn)主題活動(dòng)開展以來，西安醫(yī)學(xué)院第二附屬醫(yī)院履行使命，踐行擔(dān)當(dāng)，將提升患者就醫(yī)感受和體驗(yàn)，貫穿就診和就醫(yī)全流程和全過程中。

“患者到醫(yī)院停車到保安的熱情引導(dǎo)，導(dǎo)醫(yī)微笑服務(wù)到優(yōu)美溫馨的就醫(yī)環(huán)境，智慧化網(wǎng)上就診預(yù)約到專家接診、取藥。每一個(gè)流程、每一個(gè)環(huán)節(jié)，每一次面診，患者就醫(yī)無小事，我們都要做到精益求精?；颊呔驮\過程，就是醫(yī)院品牌和品質(zhì)的塑造過程，更是老百姓對(duì)醫(yī)院認(rèn)知度和認(rèn)可度的提升過程?！蔽麽t(yī)第二附院趙?？翟谔嵘颊呔歪t(yī)感受和體驗(yàn)啟動(dòng)大會(huì)上語(yǔ)氣堅(jiān)定地說。

“由于每天接診的患者多，許多患者白天用藥，晚上的病情有沒有好轉(zhuǎn)，用藥情況和病情的變化，讓我一直牽掛?！蔽麽t(yī)二附院呼吸與危重癥醫(yī)學(xué)科主任醫(yī)師陳觀發(fā)說到“夜間門診”的患者時(shí)，讓更多的患者享有優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源的同時(shí)，讓每個(gè)患者早日康復(fù)是所有醫(yī)生的初心和使命。

2018年7月，西安醫(yī)學(xué)院第二附屬醫(yī)院在我省率先推出“夜間門診”。從患者就醫(yī)急難愁盼角度精準(zhǔn)靶向定位服務(wù)，提升和創(chuàng)新“夜間門診”的就診模式，加大專家團(tuán)隊(duì)規(guī)模，不斷優(yōu)化就診服務(wù)全程。

導(dǎo)醫(yī)指引患者夜間就診

除了方便白天看病難的群眾外，相比日間門診，夜間看病更便捷，而且患者有充分的時(shí)間可以和醫(yī)生溝通病情。同時(shí)，緩解醫(yī)院急診壓力，優(yōu)化醫(yī)療資源，把急診資源還給真正需要緊急搶救的患者。目前，醫(yī)院急診、小兒急診、發(fā)熱門診24小時(shí)開診?！耙归g門診”開放心血管內(nèi)科、呼吸與危重癥醫(yī)學(xué)科、腎臟內(nèi)分泌科、消化內(nèi)科、婦科、產(chǎn)科6個(gè)臨床科室。

“從網(wǎng)上預(yù)約，到導(dǎo)醫(yī)護(hù)士熱情的攙扶老人，夜間門診方便的就醫(yī)過程，用藥調(diào)整，老人的病情得到控制?！卞焙拥耐跸壬岬皆谖麽t(yī)二附院的“夜間門診”時(shí)激動(dòng)地說，老百姓就需要這樣的醫(yī)療服務(wù)。