三秦都市報(bào)-三秦網(wǎng)訊（通訊員 李瀟帆 李俊賢）初見常小琪，她正在病房里不停地給一位老爺子交代穿拖鞋鍛煉的危害，口罩上的一雙眼睛，是她笑瞇瞇的眼神。采訪時(shí)，常小琪說話不緊不慢，時(shí)有重復(fù)，這或許是她18年以來，一直跟一群“老小孩”呆在一起養(yǎng)成的習(xí)慣吧。

一針見血的敲門磚

2004年，常小琪從原第四軍醫(yī)大學(xué)護(hù)理專業(yè)畢業(yè)后，順利進(jìn)入原四醫(yī)大口腔醫(yī)院老年病科工作。直到現(xiàn)在，她還記得當(dāng)時(shí)面試的場(chǎng)景，面試官問她最擅長(zhǎng)什么時(shí)，她自信地回答道，“我扎針技術(shù)好?！?/span>沒想到的是，面試官讓她當(dāng)場(chǎng)展示。張小琪努力“壓住”緊張狂跳的心，一針見血。后來，科室主任劉吉祥提倡“無痛穿刺”，每個(gè)護(hù)士都在劉主任身上進(jìn)行了“實(shí)戰(zhàn)”，常小琪又一次憑借扎針技術(shù)獲得“免考”待遇，并成為科室“無痛穿刺”的培訓(xùn)官。

那時(shí)，常小琪才是剛剛工作一年的護(hù)理“新兵”。她憑借著吃苦、好學(xué)、踏實(shí)的工作態(tài)度，僅用4年就被提拔為護(hù)理組長(zhǎng)，是科室第一個(gè)，也是唯一一個(gè)。她開始協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)管理科室，負(fù)責(zé)科室質(zhì)控、培訓(xùn)、績(jī)效分配等工作。

新起爐灶！病房“有聲有色”

2021年7月，常小琪入職西安大興醫(yī)院，擔(dān)任渭水園院區(qū)老年病/中醫(yī)科護(hù)士長(zhǎng)，角色的轉(zhuǎn)變，讓她感覺責(zé)任重大。當(dāng)時(shí)，渭水園院區(qū)剛剛成立，科室處于裝修收尾階段。沒有“前人栽樹”，常小琪需要“新起爐灶”。她帶領(lǐng)護(hù)士們提前入場(chǎng)，從病房物品擺設(shè)、標(biāo)識(shí)標(biāo)牌張貼到各項(xiàng)流程制定，專業(yè)技能培訓(xùn)，幾乎每天“泡在”醫(yī)院。

功夫不負(fù)有心人，開科后，科室運(yùn)行有條不紊。在老年病科工作近20年的常小琪，清楚地知道老年患者的護(hù)理，由于年齡大，各項(xiàng)機(jī)能有所減退，配合度不高，醫(yī)護(hù)們要有足夠的耐心和責(zé)任心。常小琪告訴護(hù)士們，醫(yī)囑告知一遍不夠，我們就八遍、十遍地重復(fù)。注意事項(xiàng)一人提醒不行，我們就每個(gè)班次都提醒。同樣，注意觀察患者情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)患者訴求也是老年患者護(hù)理中的重點(diǎn)。

有次查房時(shí)，有位老奶奶提出想洗個(gè)澡，但行動(dòng)不方便，家屬又不在身邊。常小琪拿來洗漱用品，當(dāng)晚就給老奶奶舒服地洗了個(gè)澡。常小琪率先垂范的做法，潛移默化地影響著護(hù)士們。護(hù)士看到患者在沙發(fā)睡著，會(huì)拿來毯子輕輕蓋上。夜間巡視病房時(shí)，護(hù)士怕吵到患者，赤腳巡視病房。在病房里，這些故事，贏得了患者口碑。

護(hù)士培養(yǎng)：手把手、開小灶

隨著危重患者數(shù)量攀升，護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)的再提高迫在眉睫。常小琪每天帶領(lǐng)護(hù)士早晚查房，從胃管、尿管常規(guī)管路護(hù)理到造瘺口、深靜脈置管、壓瘡等特殊護(hù)理，手把手地教年輕護(hù)士操作技術(shù)，傳授經(jīng)驗(yàn)。在科室護(hù)士們的眼里，常小琪是什么樣的形象呢？

有件事讓曹瑤印象深刻，“我剛?cè)肼殨r(shí)，由于經(jīng)驗(yàn)不足，扎針時(shí)畏手畏腳、猶豫不決，護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)后，給我‘開小灶’，有次陪我練到晚上10點(diǎn)多?！?span style="text-indent: 2em;">和曹瑤一樣，在大家眼里，護(hù)士長(zhǎng)的好貫穿工作和生活，潤(rùn)物細(xì)無聲，像老師，像朋友，更像大姐姐。聽到大家對(duì)她的印象，常小琪笑了，“看見這些年輕護(hù)士，就像看到了年輕時(shí)的自己，看到她們成長(zhǎng)、進(jìn)步，我既開心又滿足。因?yàn)?，這既是護(hù)理技術(shù)的傳承，也是護(hù)理精神的傳承?！?/span>

接下來的護(hù)理工作，常小琪早已安排得明明白白，專利申請(qǐng)、論文發(fā)表、?？谱o(hù)士培養(yǎng)……都在她的打算中。從原四醫(yī)大口腔醫(yī)院到大興醫(yī)院，從護(hù)理“新兵”到護(hù)理組長(zhǎng)再到護(hù)士長(zhǎng)，常小琪完成自己的華麗轉(zhuǎn)身。