三秦都市報(bào)-三秦網(wǎng)訊（閆艷陽(yáng)）近日，陽(yáng)光人壽陜西安康中支收到客戶趙女士家人送來(lái)的錦旗，上面“快速理賠顯誠(chéng)信，真誠(chéng)服務(wù)暖人心”的金色大字格外醒目。這背后，蘊(yùn)藏著一場(chǎng)與時(shí)間賽跑的生命守護(hù)。

年初，趙女士被確診為慢性腎功能衰竭，高昂的治療費(fèi)用讓家庭陷入困境。危急時(shí)刻，趙女士的丈夫李先生想起曾為她投保的陽(yáng)光人壽重大疾病保險(xiǎn)，隨即撥通服務(wù)熱線求助。理賠專員小黃迅速響應(yīng)，主動(dòng)上門(mén)協(xié)助整理材料，并啟動(dòng)“綠色通道”服務(wù)。僅用兩天時(shí)間，20萬(wàn)元理賠款便到賬，為趙女士的治療提供了及時(shí)保障?！斑@筆錢就是救命錢！”李先生激動(dòng)地說(shuō)。

陽(yáng)光人壽以高效、專業(yè)的服務(wù)詮釋了保險(xiǎn)的愛(ài)與責(zé)任。從細(xì)致指導(dǎo)到快速賠付，每一個(gè)環(huán)節(jié)都凝聚著對(duì)客戶的真誠(chéng)關(guān)懷。正如小黃所言：“保險(xiǎn)不是冷冰冰的合同，而是在風(fēng)雨來(lái)臨時(shí)為客戶撐起的一把傘?！?/p>

如今，趙女士的治療進(jìn)展順利，身體逐漸康復(fù)。陽(yáng)光人壽將繼續(xù)以行動(dòng)踐行承諾，讓溫暖與希望照亮更多家庭。