西安市中小學7月5日起正式開啟暑假模式。然而一周多時間里，“孩子沒人管”的現(xiàn)實難題讓不少家長愁眉不展。一邊是放不下的工作，一邊是獨自在家的孩子，“看護真空”成了民生痛點。如何破解“暑期看護難”？記者近日走訪相關部門、社區(qū)及志愿者團隊，探尋解決方案。

家長心聲

假期帶娃難

“每天出門前反復檢查門窗、電器，上班時每隔一小時就看家里監(jiān)控，生怕孩子出點意外?！奔易⌒「绨啄嵝^(qū)的王燕就職于一家物流公司，兒子上小學三年級，暑假里成了“留守兒童”。她給孩子備好早午飯，叮囑其“不許給陌生人開門”，但仍忍不住焦慮：“孩子在家要么看電視，要么玩平板，作業(yè)一點沒動，晚上回來看到他孤單地坐在沙發(fā)上，心里特別不是滋味?！?/p>

“早上7點把兩個孩子叫醒，吃點早餐就讓他們自己在家寫作業(yè)，晚上6點多我下班回家，他們不是在看電視，就是一個用平板、一個拿手機打游戲?！痹谝患移髽I(yè)工作的孫妍面對一個8歲、一個10歲的兒子很是無奈?！罢埨先藖韼兔Σ滑F(xiàn)實，他們身體不好；報托管班，實在負擔不起倆娃?！笔罴偾皩O妍就因“誰來帶娃”問題和丈夫多次發(fā)生爭執(zhí)。

記者走訪發(fā)現(xiàn)，這些看護難題在很多家庭出現(xiàn)。多位家長坦言，暑期以來已因孩子的事“手忙腳亂”：有人因孩子在家誤操作電器緊急請假回家；有人拜托鄰居幫忙接送孩子去興趣班；還有雙職工夫妻被迫輪流調(diào)休，導致工作進度滯后。更有家長因擔心孩子安全，上班時頻繁看監(jiān)控、打電話，影響工作效率。暑期孩子的看護問題時刻牽動著家長的神經(jīng)。

記者調(diào)查 四類托管方式 哪種更適合你

記者近期走訪調(diào)查發(fā)現(xiàn)，面對暑期孩子看護難題，目前市面上主要存在四種托管方式，它們各有特點，雖不能完全滿足家庭需求，但在一定程度上緩解了家長的壓力。

商業(yè)托管班：全天看護價格有點高

在暑期托管的選項中，商業(yè)托管班雖能提供全天看護、作業(yè)輔導及興趣課程等相對完善的服務，卻因高昂費用令不少家庭望而卻步。

“托管班不能再上了?！笔忻駨埾壬懔艘还P賬：學校6月底放假后，他從6月30日起給孩子報了商業(yè)托管班，10天為一個周期，截至7月11日，10天收費1980元，平均每天198元，若按此標準再上兩個周期，整個暑假僅托管費用就需5940元?！盎旧衔乙粋€月工資都給娃交托管費了，普通家庭實在扛不住?！?/p>

“我們這個托管班日托220元/天，上午寫作業(yè)，下午老師帶著做各種主題游戲，或是去周邊體育場、公園戶外活動?！毖闼^(qū)某商業(yè)托管機構的王老師說，孩子暑期上托管確實費用不低?！巴泄馨鄨龅刈饨?、師資成本、伙食費等，定價確實降不下來?！?/p>

記者走訪發(fā)現(xiàn)，西安商業(yè)托管班的日均費用在180元—250元之間，按180元計算，托管兩個月下來也得萬余元。部分高端機構推出的“全科輔導+素質(zhì)拓展”套餐，日均收費250元，配備專業(yè)教師，提供學科輔導、興趣課程等服務。

對于雙職工家庭而言，商業(yè)托管班的服務雖能覆蓋工作時間，但其價格已遠超多數(shù)家庭的日常開支預算，成為難以跨越的“門檻”。

嵌入式托管：推進效果大不相同

從2024年3月起，西安市百余個社區(qū)響應政府號召，推進嵌入式托管服務建設?！段靼彩谐鞘猩鐓^(qū)嵌入式服務設施建設運營管理辦法（試行）》明確兒童托管服務宜為3-6歲學齡前兒童和6-18歲學生提供課后和節(jié)假日托管服務。記者依據(jù)公布的《西安市社區(qū)嵌入式服務設施建設工程項目名單》對新城區(qū)、碑林區(qū)、蓮湖區(qū)的多個社區(qū)展開走訪與電話問詢后發(fā)現(xiàn)，當前該服務推進過程中良莠不齊。

灞橋區(qū)紡織城街道鉑悅社區(qū)被列入“西安市社區(qū)嵌入式服務設施建設工程項目名單（國家試點項目）”，該社區(qū)暑假面向社區(qū)內(nèi)6-12歲少年兒童，分兩期持續(xù)4周開展托管服務。值得一提的是，該社區(qū)將政府要求的嵌入式托管服務與共青團西安市委發(fā)起的“七彩假期”愛心托管班志愿服務相結合設置了免費托管項目。同時社區(qū)還推出公益性普惠的書法、繪畫等特色收費課程，供家長選擇。7月7日開班首日，社區(qū)43名孩子在托管班報到。除作業(yè)輔導外，大學生志愿者還組織了豐富的拓展課，如歷史認知、安全意識等。

碑林區(qū)開通巷社區(qū)兒童托管班不僅有營養(yǎng)均衡的餐食、舒適的午休環(huán)境和專業(yè)的課業(yè)輔導，還設計了豐富多彩的活動：趣味閱讀、創(chuàng)意手工、歡樂體育游戲……與這些在服務模式、普惠性等方面表現(xiàn)較好的托管形式相比，同樣承擔社區(qū)托管職能的長樂路某社區(qū)則呈現(xiàn)出不同景象。該社區(qū)被列入“西安市社區(qū)嵌入式服務設施建設工程項目名單（市級項目）”，因報名學生寥寥無幾，該社區(qū)的托管班已與另一托管班合并。其收費標準為10天1990元，與多數(shù)嵌入式社區(qū)托管秉持的普惠、公益屬性形成了反差。

記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，一些社區(qū)嘗試引入第三方機構開展嵌入式托管服務，初衷是想借助社區(qū)提供的場地資源降低運營成本，從而推出更具普惠性的托管選擇。然而實際運營中，這些社區(qū)嵌入式托管的收費卻居高不下，與社區(qū)外的商業(yè)托管機構相差無幾。如此一來，既未能凸顯社區(qū)托管的價格優(yōu)勢，也難以吸引家長報名，最終陷入“想辦卻辦不起來”的尷尬困境。

免費愛心托管班：受到家長歡迎

近日，由共青團西安市委、中共西安市委社會工作部、西安市婦女聯(lián)合會聯(lián)合開展的“七彩假期”愛心托管班志愿服務實踐活動，在西安市352個社區(qū)（村）陸續(xù)開班，為6-14歲適齡青少年提供暑期托管服務，重點覆蓋農(nóng)村留守兒童、雙職工家庭子女、城市困境青少年。來自省內(nèi)外高校的100余支大學生志愿服務團隊、3000余名青年志愿者，帶著豐富多彩的課程走進社區(qū)，陪伴青少年度過暑期生活，以實際行動助力解決社區(qū)暑期青少年看護難問題。

記者走訪新城區(qū)紅星社區(qū)，碑林區(qū)仁厚社區(qū)、太白社區(qū)，雁塔區(qū)春天花園社區(qū)等多個愛心托管班看到，這些愛心托管班依托社區(qū)場地，來自西北工業(yè)大學、西安理工大學、西安明德理工學院、西安工程大學、西安美術學院等高校的志愿者們，正耐心為孩子們輔導作業(yè)，帶領他們開展手工活動，現(xiàn)場氛圍溫馨有序。

記者采訪中了解到，經(jīng)費短缺是托管班面臨的一大難題。據(jù)了解，“七彩假期”愛心托管班屬于免費服務，沒有專項經(jīng)費，孩子們做手工、開展科普活動所需的耗材，全靠志愿者所在高校的少量“三下鄉(xiāng)”經(jīng)費支撐。同時，托管班還受限于場地和名額，服務對象多集中在一至六年級學生，難以滿足更多家庭的需求。

另外，多數(shù)托管班服務時間為上午9：00至11：30，下午14：30或15：00開始，17:00結束，每天累計服務4-5小時，中間的“空窗期”恰好與家長上班時間重合?！霸缟纤瓦^去不到3個小時就得接，下午送過去沒多久又要去接，上班過程中要提前請假接孩子?！奔议L希望愛心托管能卡著家長的上班時間就更好了。

單位托管：上班送下班接

7月7日，西安醫(yī)學院第一附屬醫(yī)院打造的“‘醫(yī)小貝’快樂暑期托管班”開班，該醫(yī)院150余名職工子女參加。記者了解到，已經(jīng)舉辦5個年頭的托管班設在醫(yī)院周邊的一所幼兒園，配備童趣盎然的活動室、經(jīng)驗豐富的師資團隊，提供營養(yǎng)可口的餐食。課程設置涵蓋手工制作、健康科普、安全教育、趣味運動等內(nèi)容，確保孩子們假期學業(yè)有輔導、生活有陪伴，為醫(yī)院職工解決了暑期孩子看護難問題。

西安近代化學研究所和西安現(xiàn)代控制技術研究所為職工子女辦的暑期托管班，分別在7月7日、7月8日開班，孩子們在托管班不但能得到課業(yè)輔導，還有故事分享、跳繩比賽等活動。西安近代化學研究所工作人員說，托管班深受廣大職工的好評，自2024年第一期開班后，今年暑期托管職工子女比2024年增長了15%左右。

破解難題 多方合力共筑“安心假期”

暑期看護難的背后，是雙職工家庭在工作與家庭間的艱難平衡。如何讓家長安心上班、孩子安全過暑假？這不僅需要家庭內(nèi)部的協(xié)調(diào)，更期待社會能提供更多普惠性的看護選擇——無論是延長托管服務時間、企事業(yè)單位增設員工子女看護點，還是社區(qū)擴充公益托管資源，只有多方合力，才能讓孩子們安全、有意義地度過假期，也讓家長無后顧之憂，安心投入工作。

文/圖 本報記者 趙麗莉 阮班慧 成東麗 實習生 逄宇鳴