三秦都市報-三秦網(wǎng)訊（胡瑾）保險業(yè)一向注重公益事業(yè)，這與保險業(yè)自身“愛的事業(yè)”的定位有關(guān)，近年來，險企對于公益事業(yè)不斷加碼，背后的理由卻有所升華，不僅僅為了彰顯關(guān)愛，更為了險企的長期可持續(xù)發(fā)展。歸根結(jié)底，保險業(yè)要通過解決社會問題來創(chuàng)造社會價值，并實現(xiàn)經(jīng)濟價值，而公益也是為了解決社會問題。保險業(yè)與公益，在“以人為本”這一概念下，找到了最大的公約數(shù)。

2025年5月13日，是中國太保建司34周年紀念日，也是第4個“中國太保公益日”，在這一天，其宣布公益朋友圈大擴容，顯示出中國保險業(yè)在公益事業(yè)上的探索正呈現(xiàn)新的變化。

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社會的痛點就是公益的起點

中國太保公益朋友圈擴容

5月13日，上海兒童藝術(shù)劇場內(nèi)，上演了一場充滿力量與溫情的盛會。會上，中國太保公開宣布攜手中國福利會、復旦大學上海醫(yī)學院、市老年基金會、上海交響樂團、上海乒乓球協(xié)會、第一財經(jīng)公益基金會、浦發(fā)銀行、市養(yǎng)老服務(wù)和老齡產(chǎn)業(yè)協(xié)會等社會各領(lǐng)域?qū)I(yè)力量，啟動“時光之輪”，正式發(fā)布“守護朝夕”公益伙伴圈。之后，太保藍公益基金會宣布捐贈20萬元，連續(xù)第30年支持上海市兒福院發(fā)展。

5月13日是中國太保建司34周年的日子，同時也是第4個“中國太保公益日”，把司慶日作為公益日，持之以恒舉行各種活動，顯示“公益”之于中國太保已經(jīng)不僅僅是公益本身，而是已經(jīng)上升到公司發(fā)展戰(zhàn)略層面。

對此，中國太?？偛泌w永剛在出席活動時作了精彩論述：“34年的積累與沉淀讓我們認識到，公益不是企業(yè)的‘附加題’，而是發(fā)展的‘必答題’；不是獨善其身的‘選擇題’，而是攜手共進的‘協(xié)作題’?！?/p>

這與管理學家彼得·德魯克提出的“商業(yè)向善”的概念有異曲同工之妙?！吧虡I(yè)向善”強調(diào)企業(yè)的利他精神，倡導借助商業(yè)力量解決社會問題和環(huán)境問題，并通過創(chuàng)造社會價值實現(xiàn)經(jīng)濟價值，“商業(yè)向善”同樣不是簡單的企業(yè)做公益，而是將社會價值的創(chuàng)造作為企業(yè)的終極目標，體現(xiàn)在企業(yè)的戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)發(fā)展和資源配置中，公益與企業(yè)發(fā)展融為一體，共同構(gòu)成企業(yè)長期可持續(xù)發(fā)展的堅實內(nèi)核。

做保險業(yè)務(wù)需要構(gòu)建生態(tài)，做公益同樣離不開生態(tài)環(huán)境。中國太保在第四個“中國太保公益日”推出“中國太保公益伙伴圈”也宣告其公益理念的全面升級。

對此，趙永剛在講話中亦有概述，他指出，“中國太保公益伙伴圈”的正式發(fā)布，就是要將中國太保34年來深植的責任基因，轉(zhuǎn)化為“聚光成炬、匯愛成?！钡墓媪α?，更有效地鏈接政府、企業(yè)、社會組織、志愿者和每一位愛心人士，構(gòu)建起“資源共享、優(yōu)勢互補、價值共創(chuàng)”的公益生態(tài)圈。

充分借助社會資源，精準對接社會痛點，積極服務(wù)社會發(fā)展……“中國太保公益伙伴圈”的構(gòu)建標志著中國太保的公益工作正連點成線，連線成面，全面升維。

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“做一家負責任的保險公司”

中國太保30年商業(yè)向善之路不斷深入

自1991年成立以來，中國太保就始終以“做一家負責任的保險公司”為使命，將社會責任融入企業(yè)血脈，用三十年如一日的公益實踐不斷深入商業(yè)向善之路。

早在1996年，中國太保在成立五周年之際，就將原本用于舉辦司慶慶典的費用捐贈給上海市兒童福利院，幫助50余名孤殘兒童完成手術(shù)脫殘。與此同時，中國太保在山東淄博捐建了其在全國范圍內(nèi)的第一所希望小學。

看似一個簡單的決定，卻是中國太保奠定“以社會價值引領(lǐng)商業(yè)價值”的發(fā)展基調(diào)的關(guān)鍵舉措。

此后，支持貧困鄉(xiāng)村教育的種子便在中國太保生根發(fā)芽，其陸續(xù)在云南、江西、甘肅、四川等地捐建和捐助了60多所希望小學，捐助金額超過3000萬元，給大山里的孩子創(chuàng)造更多走出去的機會。2008年中國太保還啟動“責任照亮未來”公益支教活動，以智識“點亮”孩子們走出去的夢想。隨著公益活動的深入，中國太保的公益行為也變成立體化幫扶模式，“筑夢未來”計劃、“祖國那么大，我想去看看”游學活動、暖冬行動、“不讓夢想咕咕叫的”營養(yǎng)午餐、助力鄉(xiāng)村振興的“防貧?！薄⑹刈o母親河的兩千余畝三江源公益林……

當然，這些都還只是中國太保公益實踐的一些代表案例，在一個個具體的案例之后，是中國太保的公益理念不斷升級，并構(gòu)筑起“太保綠”“太保藍”“太保紅”公益圖譜?！疤＞G”持續(xù)為綠色中國的建設(shè)添磚加瓦；“太保藍”是指2020年中國太保在建司30周年之際捐贈2000萬元發(fā)起設(shè)立的太保藍公益基金會；“太保紅”是鞏固拓展脫貧攻堅成果、助力鄉(xiāng)村振興。

其中，尤其值得關(guān)注的是太保藍公益基金會，其代表著太保的公益實踐進一步向?qū)I(yè)化、體系化的升級。

成立至今，太保藍公益基金會聚焦“一老一小”兩大群體，在認知障礙和孤獨癥兩大重難點領(lǐng)域深入創(chuàng)新實踐，構(gòu)建“守護記憶·守護愛”和“星安芯孤獨癥關(guān)愛”兩大公益服務(wù)體系。針對“一老”，太保以“藍智家”“藍智助”“藍智伴”“藍智護”“藍智聲”分別建設(shè)支持友好互助型社群、助力養(yǎng)老服務(wù)培訓體系、用數(shù)字化工具賦能公益場景、健康養(yǎng)老服務(wù)、探索腦健康干預新模式；針對“一小”，從運動、表演藝術(shù)、社會融合、AI科技體驗、非遺手作體驗、書畫教育等維度進行探索，打造孤獨癥孩子及家庭關(guān)愛幫扶模式。

30年公益路，中國太保已累計公益捐贈超過4.5億元；而未來，中國太保的目標則更加宏大，要做“健康中國”太保藍圖的實踐者，探索“保險+公益+健康”的公益服務(wù)“太保樣本”。

可以看到，從成立初期的樸素善舉到如今構(gòu)建起專業(yè)化公益體系，攻克社會公益的重點難點領(lǐng)域，從單一的捐贈幫扶到系統(tǒng)化的社會價值創(chuàng)造，隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，中國太保的向善之行也越來越深入、專業(yè)。

03

公益與商業(yè)共生共榮建構(gòu)新發(fā)展邏輯

公益可以成為企業(yè)競爭力中的重要部分

長期以來，“公益”與“商業(yè)”之間界限分明，但伴隨行業(yè)從高速度發(fā)展向高質(zhì)量發(fā)展的轉(zhuǎn)型不斷深入，“公益”與“商業(yè)”這兩個概念卻在“以人為本”這一核心命題下找到了更多的契合點。高質(zhì)量發(fā)展要求險企必須從銷售導向轉(zhuǎn)向客戶導向，以客戶為中心，以解決社會需求為戰(zhàn)略著力點，以人口結(jié)構(gòu)為錨點帶動商業(yè)模式不斷精進。而公益同樣須遵循以人為本的理念，以解決社會痛點為己任，只是更多時候，公益所指向的是商業(yè)市場規(guī)則下那些無法徹底解決的社會痼疾。

在高質(zhì)量發(fā)展的語境中，公益與商業(yè)的關(guān)系得以重新定位——公益不再只是一種成本，有可能也應該成為一種“資本”，一種能與商業(yè)模式相契合并成為企業(yè)競爭力中的一部分。在中國太保的發(fā)展哲學中，尤其是在向高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)型的道路上，公益與商業(yè)二者相互滋養(yǎng)、相互促進的共生共榮關(guān)系也越來越清晰。

值得注意的是，公益要想真正落到實處，還需要強大的商業(yè)實力作為底氣。而中國太保經(jīng)過34年的發(fā)展，已成長為管理資產(chǎn)3.5萬億元、服務(wù)客戶超1.8億人、連續(xù)14年榮登《財富》世界500強的綜合性保險金融服務(wù)集團，數(shù)十年的客戶服務(wù)經(jīng)驗、雄厚的經(jīng)濟實力，成為中國太保發(fā)力公益朋友圈最大的底氣所在。

當然，這樣的發(fā)展成果難以一蹴而就，而是得益于中國太保不斷契合時代、滿足客戶需求的轉(zhuǎn)型，可以看到，從2011年開始，中國太保通過轉(zhuǎn)型1.0、轉(zhuǎn)型2.0、長航行動等持續(xù)推動公司高質(zhì)量發(fā)展，取得突出成效。

2023年5月，中國太保發(fā)布“352”大健康施工藍圖，推進公司在健康、區(qū)域和數(shù)據(jù)三大領(lǐng)域的建設(shè)。如今，隨著行業(yè)轉(zhuǎn)型的深入，今年3月，中國太保董事長傅帆在業(yè)績發(fā)布會上宣布了大康養(yǎng)、“AI+”、國際化新三大戰(zhàn)略，既要延續(xù)過往的可持續(xù)發(fā)展，更要面向未來走穩(wěn)、走深、走實。

過往的優(yōu)秀業(yè)績表現(xiàn)、面對未來的積極布局，尤其是在書寫“五篇大文章”中的創(chuàng)新探索，不僅為公益提供了堅實的資金支持，擁有扎實做好公益的底氣，更是中國太保通過專業(yè)能力反哺社會，展現(xiàn)公益創(chuàng)新的功力。

“以保險之力守護綠水青山，以金融活水潤澤民生福祉”是中國太?？沙掷m(xù)發(fā)展報告中的美好愿景，但同樣也是其所有公益實踐的最好總結(jié)。從1996年的愛心活動開始，到如今覆蓋教育、養(yǎng)老、健康、生態(tài)、扶貧、應急救助等多個領(lǐng)域的公益體系，中國太保用三十年時間證明了責任與價值共生的發(fā)展范式的價值所在。