鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略是新時代“三農(nóng)”工作的核心，農(nóng)村商業(yè)銀行作為農(nóng)村金融的支柱力量，在鄉(xiāng)村振興進(jìn)程中扮演著關(guān)鍵角色。金融服務(wù)作為農(nóng)商銀行發(fā)展的根基，將其與鄉(xiāng)村振興深度融合，能促使農(nóng)商銀行更有效地服務(wù)鄉(xiāng)村發(fā)展。深入探究農(nóng)商銀行金融服務(wù)助力鄉(xiāng)村振興的路徑與成效，意義非凡。

農(nóng)商銀行金融服務(wù)助力鄉(xiāng)村振興的實踐探索

優(yōu)化組織架構(gòu)，提升服務(wù)鄉(xiāng)村振興能力。在基層網(wǎng)點設(shè)立專門的鄉(xiāng)村振興服務(wù)團(tuán)隊，團(tuán)隊成員由熟悉農(nóng)村金融業(yè)務(wù)、了解當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村情況的員工組成。該團(tuán)隊積極參與當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村治理，與村兩委建立緊密合作關(guān)系，共同推動鄉(xiāng)村振興。開展“金融助力鄉(xiāng)村發(fā)展”活動，共同謀劃鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，為農(nóng)戶和農(nóng)村企業(yè)提供金融支持與政策指導(dǎo)。

強化金融服務(wù)與業(yè)務(wù)發(fā)展相融合，創(chuàng)新金融服務(wù)模式。組建專業(yè)的金融服務(wù)先鋒隊，深入鄉(xiāng)村一線，精準(zhǔn)了解農(nóng)戶和農(nóng)村企業(yè)的金融需求。依據(jù)不同主體的生產(chǎn)經(jīng)營特性，定制“特色農(nóng)產(chǎn)品種植貸款”“農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)貸款”等專屬金融產(chǎn)品，滿足多樣化融資需求。為客戶提供一對一金融咨詢，助力合理規(guī)劃資金。打造綜合性金融服務(wù)平臺，借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)線上線下協(xié)同，提升金融服務(wù)的質(zhì)量和效率，滿足客戶多元化需求。

加強人才隊伍建設(shè)，為鄉(xiāng)村振興提供智力支持。定期組織員工參加金融業(yè)務(wù)培訓(xùn)，采用“走出去+引進(jìn)來”的培訓(xùn)模式，拓寬員工視野，提升綜合能力。出臺優(yōu)惠政策，吸引高校畢業(yè)生和金融專業(yè)人才充實鄉(xiāng)村振興人才隊伍。注重內(nèi)部人才培養(yǎng)，通過崗位鍛煉和交流學(xué)習(xí)等方式，培育熟悉鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)、精通金融業(yè)務(wù)的專業(yè)人才，為鄉(xiāng)村振興提供有力的人才支撐。

農(nóng)商銀行金融服務(wù)助力鄉(xiāng)村振興的成績效果

金融服務(wù)覆蓋面顯著擴(kuò)大。農(nóng)商銀行加大對鄉(xiāng)村地區(qū)的金融投入，組建專業(yè)隊伍，增設(shè)農(nóng)村金融服務(wù)驛站，成功實現(xiàn)行政村金融服務(wù)全覆蓋，讓更多農(nóng)戶和農(nóng)村企業(yè)享受到便捷的金融服務(wù)，有效打通了金融服務(wù)“最后一公里”。

鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展獲得有力支撐。農(nóng)商銀行創(chuàng)新的金融產(chǎn)品和服務(wù)模式，為鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入充足資金。積極支持特色農(nóng)業(yè)、農(nóng)村電商、鄉(xiāng)村旅游等產(chǎn)業(yè)，推動當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)品銷售和民宿發(fā)展，帶動農(nóng)民就業(yè)增收，促進(jìn)鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)興旺。

農(nóng)村金融生態(tài)環(huán)境持續(xù)改善。通過開展金融知識普及活動，農(nóng)民的金融素養(yǎng)和信用意識不斷提高。農(nóng)商銀行與村兩委合作開展信用村、信用戶創(chuàng)建活動，農(nóng)村金融生態(tài)環(huán)境得到明顯優(yōu)化。

農(nóng)商銀行金融服務(wù)助力鄉(xiāng)村振興的不足探析

金融服務(wù)與業(yè)務(wù)發(fā)展融合深度不足。金融服務(wù)工作與業(yè)務(wù)發(fā)展工作缺乏有效的協(xié)同機(jī)制，金融服務(wù)活動與業(yè)務(wù)發(fā)展結(jié)合不夠緊密，沒有充分發(fā)揮金融服務(wù)對業(yè)務(wù)發(fā)展的促進(jìn)作用。

金融服務(wù)創(chuàng)新能力有待提升。部分金融產(chǎn)品和服務(wù)模式創(chuàng)新不足，不能滿足農(nóng)村新型經(jīng)營主體和特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展的融資需求。在金融科技應(yīng)用方面，農(nóng)商銀行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐相對較慢，線上金融服務(wù)的便捷性和安全性有待提高。

人才隊伍建設(shè)面臨挑戰(zhàn)。農(nóng)村地區(qū)的工作環(huán)境和待遇相對較差，對人才的吸引力不足。同時，現(xiàn)有人才隊伍的培訓(xùn)體系不夠完善，人才的職業(yè)發(fā)展通道不夠暢通，影響了人才的工作積極性和創(chuàng)造力。

農(nóng)商銀行金融服務(wù)助力鄉(xiāng)村振興的建議舉措

深化金融服務(wù)與業(yè)務(wù)發(fā)展融合。建立完善的金融服務(wù)與業(yè)務(wù)發(fā)展融合工作機(jī)制，將金融服務(wù)工作納入業(yè)務(wù)考核體系，明確雙方責(zé)任和目標(biāo)。定期召開融合工作會議，及時解決存在的問題。創(chuàng)新金融服務(wù)活動形式，將其與業(yè)務(wù)拓展、客戶服務(wù)緊密結(jié)合，確保金融服務(wù)貫穿業(yè)務(wù)發(fā)展全程。

加強金融服務(wù)創(chuàng)新。根據(jù)鄉(xiāng)村振興的不同需求，開發(fā)多元化金融產(chǎn)品。加強金融科技應(yīng)用，加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型。利用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)，提高金融服務(wù)的精準(zhǔn)性和安全性。

強化人才隊伍建設(shè)。完善人才激勵機(jī)制，提高農(nóng)村地區(qū)員工待遇和福利，增強對人才的吸引力。制定個性化人才培養(yǎng)計劃，加強與高校、科研機(jī)構(gòu)合作，培養(yǎng)鄉(xiāng)村振興急需的專業(yè)人才。建立健全人才職業(yè)發(fā)展通道，為人才提供廣闊發(fā)展空間。定期組織員工參加國內(nèi)外學(xué)習(xí)交流活動，拓寬視野。

農(nóng)商銀行通過金融服務(wù)助力鄉(xiāng)村振興，具有重要的理論和實踐價值，只要進(jìn)一步深化金融服務(wù)，加強融合、創(chuàng)新服務(wù)、強化人才建設(shè)，就能為鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略實施提供更堅實的金融保障。（作者：陜西秦農(nóng)農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司 張拓）