三秦都市報-三秦網(wǎng)訊(孫憶霖)在“3·15”消費者權(quán)益日臨近時,2025年3月11日,瑞眾保險商洛中支舉辦“總經(jīng)理接待日”活動。

瑞眾保險商洛中支總經(jīng)理李強在客服大廳設立接待席,親自接待消費者,解答關(guān)于保單、理賠時效、退保風險等問題,并為客戶提供個性化解決方案。同時,向客戶普及防范金融風險知識,并通過案例視頻揭露新型詐騙手法。
針對收集的建議,瑞眾保險商洛中支總經(jīng)理李強提出消保工作改進計劃,并強調(diào)“總經(jīng)理接待日”要成為持續(xù)的溝通橋梁,確保消費者訴求得到充分回應。